Tertarik melamar kerja di Indomaret? Sebelum mengajukan lamaran, ada baiknya kamu memahami terlebih dahulu pertanyaan interview Indomaret.
Seperti proses rekrutmen pada umumnya, tahap wawancara adalah momen penting yang menandakan kamu telah melewati seleksi awal dan semakin dekat dengan posisi impianmu.
Di Indomaret, sesi interview mencakup berbagai pertanyaan, mulai dari data diri hingga aspek seputar pekerjaan yang kamu lamar.
Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai pertanyaan interview di Indomaret, cara melamar kerja, serta tips agar sukses menghadapi wawancara. Yuk, simak artikelnya sampai habis!
Cara Melamar Kerja di Indomaret
Ada dua cara yang bisa kamu lakukan untuk melamar pekerjaan di Indomaret, yaitu secara online dan offline
1. Daftar Online
Pertama, kamu bisa melamar pekerjaan di Indomaret secara online melalui laman Indomaret Career. Cara melamarnya juga sangat mudah, lho. Kamu bisa mengikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
1. Kunjungi situs https://career.indomaretgroup.com/
2. Pilih lowongan pekerjaan yang sesuai dengan minat dan kualifikasimu
3. Masukan nomor KTP
4. Pilih lokasi penempatan
5. Lengkapi formulir pendaftaran dengan data diri yang valid
2. Daftar Offline
Selain online, kamu juga bisa langsung mengirimkan lamaran ke gerai Indomaret terdekat atau datang ke DC (Distribution Center) Indomaret.
Pastikan kamu sudah menyiapkan berbagai dokumen pelengkap, seperti CV, surat lamaran kerja, fotokopi KTP, fotokopi SKCK, fotokopi ijazah/transkrip nilai, pas foto berukuran 4x6, serta surat keterangan sehat dari dokter.
Tak hanya mendaftar secara offline, berkas-berkas ini juga perlu kamu persiapkan ketika mendaftar secara online.
Gunakan amplop lamaran kerja berwarna coklat dengan ukuran F4, dan tulis informasi penting di bagian depan amplop sebelum mengirimnya, ya!
Baca juga: Panduan Lengkap Cara Melamar Kerja di Indomaret 2025: Syarat & Tahapan
Tahapan Seleksi Rekrutmen Indomaret
Seperti perusahaan lainnya, Indomaret tentu memiliki berbagai tahapan seleksi yang perlu kamu jalani sebelum resmi menjadi karyawan. Berikut prosesnya.
1. CV Sorting
Pertama, kamu perlu melewati tahapan CV Sorting. Tim rekrutmen akan meninjau CV-mu untuk melihat apakah kualifikasimu sesuai dengan posisi yang dilamar. Oleh sebab itu, kamu perlu menyiapkan CV terbaik agar dapat lolos ke tahap berikutnya.
Umumnya, Indomaret menggunakan sistem ATS, jadi pastikan CV yang kamu gunakan adalah CV ATS Friendly. Gunakan ATS Analysis dari Dealls untuk mengetahui kesesuaian CV-mu dengan posisi yang dilamar.
2. Psikotest
Jika CV-mu lolos tahap screening, selanjutnya kamu akan mendapatkan pemberitahuan, baik melalui email ataupun WhatsApp tentang tahapan psikotes yang perlu kamu jalani.
Selayaknya psikotes pada umumnya, di sini kamu akan diminta untuk mengerjakan soal secara online, mulai dari soal matematika dasar, cerita matematika, deret angka, dan logika figural. Pastikan untuk selalu memperhatikan apa yang diminta HRD, ya!
3. Skill Test (Jika Diperlukan)
Untuk beberapa posisi, seperti graphic design, tahapan skill test diperlukan untuk mengukur seberapa mahir kandidat dalam melaksanakan tugasnya.
Pada tahap ini, kamu perlu mengerahkan seluruh kemampuan yang kamu miliki ketika diminta untuk mengerjakan tugas dan skill test.
4. Group Discussion
Selain beberapa hal di atas, kamu juga perlu melaksanakan group discussion. Pada tahap ini, kamu akan bergabung dengan kandidat lainnya untuk memecahkan studi kasus yang diberikan.
GD bertujuan untuk menilai kemampuan kerja sama tim, komunikasi, dan cara berpikirmu. Tipsnya adalah tampil aktif dan berikan kontribusi pemikiran yang jelas, hindari menyela atau menjatuhkan pendapat kandidat lain.
5. HRD Interview
Pada tahap ini, kamu akan diberikan 10-15 pertanyaan dari HRD yang perlu kamu jawab secara baik dan jelas.
Sebelum menghadapi wawancara ini, pastikan kamu sudah melakukan riset mendalam mengenai perusahaan Indomaret dan posisi yang kamu lamar.
Pahami visi, misi, dan budaya kerja Indomaret agar kamu bisa menjawab dengan lebih relevan dan menunjukkan ketertarikanmu pada perusahaan.
Baca juga: 4 Janji Karyawan Indomaret: Makna, Nilai, dan Poin Pentingnya!
6. User Interview
Setelah wawancara dengan HRD, kamu harus melewati tahapan user interview di mana pada tahap ini, kamu akan berbicara langsung dengan atasan yang akan bekerja sama denganmu ketika bekerja nanti.
Pertanyaan yang diajukan biasanya berkaitan dengan tugas pekerjaan yang akan kamu jalani, sehingga persiapkan dirimu untuk menjelaskan pengalaman dan keahlian yang relevan.
7. Offering Letter
Terakhir, ada tahapan offering letter dan tanda tangan kontrak. Pada tahap ini, perhatikan detail kontrak dan pastikan tidak ada informasi yang terlewat. Jika ada yang perlu dipertanyakan, jangan ragu untuk menanyakannya sebelum menandatangani.
Contoh Pertanyaan Interview Indomaret
Agar dapat menjawab pertanyaan interview dengan baik, kamu perlu mengetahui terlebih dahulu pertanyaan-pertanyaan apa saja yang akan diajukan di dalamnya.
1. Deskripsikan Diri Kamu!
Dalam setiap interview, pertanyaan tentang deskripsi diri adalah satu pertanyaan yang akan selalu ditanyakan.
Pastikan kamu sudah mengenal diri kamu, termasuk kelebihan dan kekurangan yang kamu miliki. Jelaskan tentang diri kamu yang berhubungan dengan dunia retail, seperti skill pelayanan yang kamu miliki.
Ketika menjawab pertanyaan ini, kamu perlu memperhatikan tiga poin: 1) profil singkat dari diri kamu dan tidak perlu dijelaskan secara detail; 2) keahlian yang kamu miliki, berikan contoh konkretnya di kehidupan nyata; 3) sertakan kalimat penutup di dalamnya.
Contoh Jawaban:
“Perkenalkan, saya Ahmad Rizki, fresh graduate dari SMKN 1 Kota Serang jurusan Perkantoran. Saya memiliki keterampilan komunikasi dan pelayanan yang baik, yang saya kembangkan melalui pengalaman PKL dan organisasi di sekolah. Saya yakin keterampilan ini akan bermanfaat di Indomaret.”
2. Sebutkan Kelebihan dan Kekurangan yang Kamu Miliki!
Pada pertanyaan ini HRD ingin mengetahui apakah kamu cocok dengan posisi yang kamu lamar. Oleh karena itu, jelaskan kelebihan yang mendukung pekerjaanmu, serta berikan bukti konkret untuk memperkuat jawabanmu.
Sementara itu, untuk kelemahan, sebutkan kekurangan yang tidak berdampak negatif pada pekerjaan dan tunjukkan bagaimana kamu mengatasinya.
Contoh Jawaban:
"Kelebihan saya adalah mudah beradaptasi dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Hal ini terbukti dari pengalaman saya sebagai anggota OSIS dan PKL di perusahaan retail. Kekurangan saya adalah kurangnya pengalaman kerja di perusahaan, tetapi saya terus belajar melalui kegiatan organisasi dan magang”
3. Apa yang Kamu Ketahui tentang Posisi Kasir atau Pramuniaga?
Pada pertanyaan ini, HRD ingin memastikan bahwa kamu memahami tanggung jawab dari posisi yang kamu lamar.
Oleh karena itu, penting untuk mencari tahu lebih dulu tentang tugas dan peran seorang kasir atau pramuniaga di Indomaret.
Contoh Jawaban:
"Sebagai kasir, tugas utama saya adalah melayani transaksi pelanggan dengan cepat dan akurat, memastikan keuangan toko tetap tertata dengan baik, serta memberikan pelayanan yang ramah. Sementara itu, sebagai pramuniaga, saya bertanggung jawab untuk menyusun dan merapikan barang di rak, memastikan stok tetap tersedia, serta membantu pelanggan menemukan produk yang mereka butuhkan."
4. Pertanyaan Yes or No, Apakah Kamu Siap Menanggung Kehilangan Barang di Toko?
Dalam interview, HRD juga akan memberikan beberapa pertanyaan yang membutuhkan jawaban "ya" atau "tidak". Namun, penting untuk memberikan jawaban yang meyakinkan dengan sedikit penjelasan.
Contoh jawaban:
"Tentu, saya akan bertanggung jawab atas pekerjaan saya dan memastikan keamanan barang di toko."
5. Pertanyaan Yes or No, Apakah Kamu Siap Ditempatkan di Luar Domisili?
Pertanyaan jenis ini juga masih termasuk dalam pertanyaan ya atau tidak, di mana kamu akan ditanyakan kesediaan kamu untuk ditempatkan di luar domisili.
Seperti yang kira tau, Indomaret memiliki berbagai gerai di Indonesia. Oleh Sebab itu, kamu harus siap jika ditempatkan di luar domisili.
Contoh Jawaban:
"Ya, saya siap ditempatkan di luar domisili karena saya berkomitmen pada setiap Indomaret di berbagai cabang dan daerah."
6.Pertanyaan Yes or No, Apakah Kamu Siap Bekerja Secara Shift?
Ketika bekerja di perusahaan retail, kamu juga harus siap bekerja secara shift, karena perusahaan buka dari pagi sampai malam.
Kamu bisa menggunakan jawaban di bawah ini, sebagai contoh:
"Ya, saya siap bekerja dalam sistem shift karena saya menyadari bahwa dunia retail membutuhkan fleksibilitas dalam jam kerja."
7. Pertanyaan Yes or No, Apakah Kamu Siap Kerja Melebihi Jam Kerja atau Lembur?
Bekerja di perusahaan retail, berarti kamu harus siap bekerja secara lembur.
Hal ini berlaku untuk berbagai event tertentu, seperti ketika lebaran atau akhir bulan ketika kamu harus mengelola berbagai stock barang yang pastinya membutuhkan banyak waktu.
Untuk menjawab pertanyaan ini, kamu bisa menggunakan contoh jawaban di bawah ini:
“Saya memahami bahwa bekerja di perusahaan retail sering kali memerlukan komitmen lebih, terutama pada periode sibuk seperti Lebaran atau akhir bulan. Saya siap untuk bekerja lembur demi mendukung kelancaran operasional dan memastikan semua stok barang terkelola dengan baik. Saya melihatnya sebagai bagian dari tanggung jawab yang perlu dijalani untuk menjaga kualitas layanan dan mencapai tujuan perusahaan. Saya selalu siap memberikan yang terbaik dalam setiap kondisi, termasuk bekerja lebih keras ketika dibutuhkan."
8. Pertanyaan Yes or No, Ketika Menjadi Kasir Apakah Kamu Siap Mengganti Uang Ketika Total Tidak Sama?
Ketika berperan sebagai kasir, kamu harus siap bertanggung jawab untuk semua belanjaan dan total yang keluar. Ketika jumlahnya berbeda, maka mau tidak mau kamu harus siap mengganti uang ini.
Contoh Jawaban:
“Saya memahami pentingnya akurasi dalam setiap transaksi yang dilakukan. Jika terjadi perbedaan jumlah, saya akan segera melakukan pengecekan ulang terhadap semua transaksi yang telah diproses untuk memastikan tidak ada kesalahan. Jika perbedaan tetap terjadi, saya siap untuk mengganti kekurangan tersebut sesuai dengan prosedur yang berlaku di perusahaan. Saya juga akan memastikan untuk mencatat dan melaporkan kejadian ini agar dapat diperbaiki di masa depan dan mencegah terulangnya kesalahan serupa.”
9. Apakah Kamu Siap Dimutasi Ke Daerah Lain?
Selain ditempatkan di luar domisili, ketika bekerja di perusahaan retail, kamu juga harus siap dimutasi ke daerah lain.
Hal ini merupakan bentuk tanggung jawab dari kamu kepada perusahaan, kamu bisa menjawab pertanyaan ini melalui contoh di bawah ini:
“Saya menyadari bahwa bekerja di perusahaan retail memerlukan fleksibilitas yang tinggi, termasuk kesiapan untuk dimutasi ke daerah lain. Saya melihat hal ini sebagai tantangan yang positif dan kesempatan untuk berkembang. Dengan melakukan mutasi, saya bisa mendapatkan pengalaman baru, memperluas wawasan, dan berkontribusi lebih luas bagi perusahaan. Saya siap untuk menjalani tanggung jawab ini dan menyesuaikan diri dengan lingkungan baru demi mendukung keberhasilan perusahaan."
10. Apakah Kamu Lebih Senang Bekerja Sendiri atau Kelompok?
Selanjutnya, kamu juga akan ditanya terkait budaya kerja yang lebih kamu sukai, pada pertanyaan ini, HRD ingin mengetahui apakah kamu fleksibel dalam bekerja.
Sebab, dunia retail membutuhkan karyawan yang bisa bekerja baik secara individu maupun dalam tim.
Contoh Jawaban:
"Saya bisa bekerja baik secara individu maupun dalam tim. Ketika bekerja sendiri, saya bisa fokus menyelesaikan tugas dengan efisien. Namun, saya juga senang bekerja dalam tim karena bisa saling membantu dan meningkatkan produktivitas."
11. Berikan Alasan Jika Kamu Lebih Senang Bekerja Sendiri atau Kelompok!
Jangan lupa untuk memberikan alasan dari jawaban atas pertanyaan di atas, ya! Hal ini akan membantu kamu dalam meyakinkan jawaban di mata recruiter.
12. Jika Nanti Kamu Bertemu Pelanggan yang Marah-Marah, Bagaimana Cara Kamu Menghadapinya?
Pada pertanyaan ini, HRD ingin mengetahui bagaimana cara kamu menangani konflik yang ada di toko.
Kunci bekerja di toko adalah tetap profesional dan tidak terbawa emosi. Dengarkan keluhan perusahaan, pahami akar permasalahan, lalu berikan solusi terbaik.
Contoh Jawaban:
"Pertama, saya akan tetap tenang dan tidak terbawa emosi. Kedua, saya akan mendengarkan keluhan pelanggan dengan penuh perhatian. Setelah memahami masalahnya, saya akan memberikan solusi terbaik sesuai dengan kebijakan perusahaan."
13. Apa Motivasi Kerjamu?
Motivasi kerja menunjukkan alasan kamu ingin bergabung dengan Indomaret. Hindari jawaban klise seperti "ingin mencari pengalaman". Alih-alih menjawab dengan jawaban tersebut, kamu bisa fokus pada kelebihan perusahaan, contohnya seperti jawaban di bawah ini:
"Saya tertarik bergabung dengan Indomaret karena perusahaan ini memiliki sistem kerja yang profesional dan memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Saya ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan."
14. Apa Alasanmu Melamar Pekerjaan di Indomaret dan Kenapa Perusahaan Harus Menerima Kamu?
Pada pertanyaan ini, kamu harus mencocokan keahlian yang kamu miliki dengan posisi yang kamu lamar. Jawabanmu harus mencerminkan bagaimana keterampilanmu sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Misalnya, seperti:
"Saya melamar di Indomaret karena perusahaan ini memiliki reputasi yang baik dalam dunia retail. Dengan keterampilan komunikasi dan pelayanan yang saya miliki, saya yakin bisa memberikan kontribusi positif bagi perusahaan."
15. Apa yang Kamu Ketahui Tentang Perusahaan Ini?
Agar dapat menjawab pertanyaan ini dengan benar, kamu perlu melakukan riset mendalam tentang perusahaan, seperti kapan Indomaret didirikan, apa itu Indomaret, dan sebagainya.
Kamu bisa mendapatkan informasi tentang perusahaan melalui laman resmi dari Indomaret itu sendiri.
Contoh Jawaban:
"Indomaret adalah salah satu jaringan minimarket terbesar di Indonesia yang didirikan pada tahun 1988. Indomaret menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari dengan harga yang terjangkau dan terus berkembang untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan."
Tips Mengikuti Interview Indomaret
Setelah mengetahui daftar pertanyaan di atas, selanjutnya, kamu juga perlu mengikuti tips-tips di bawah ini agar lolos ke tahap selanjutnya.
1. Gunakan Pakaian yang Rapi
Gunakan pakaian yang rapi dan sopan, karena pada tahap ini HRD akan melihat bagaimana penampilanmu. Ini adalah kesempatan pertama untuk memberikan kesan positif dan menunjukkan keseriusanmu dalam melamar pekerjaan.
Sebagai tips, gunakan kemeja putih, celana hitam, masukan baju, dan dilengkapi dengan kaos kaki dan sepatu hitam.
2. Lakukan Riset Sebelum Interview
Agar dapat menjawab pertanyaan interview dengan baik, kamu perlu melakukan riset tentang perusahaan dan posisi yang kamu lamar. Pastikan untuk membaca berbagai informasi dengan seksama, ya!
3. Gunakan Bahasa Tubuh yang Percaya Diri
Percaya diri adalah kunci penting dalam wawancara, terutama ketika melamar untuk posisi seperti kasir di Indomaret.
Tampil dengan percaya diri menunjukkan bahwa kamu yakin akan kemampuan diri dan siap menghadapi tantangan yang ada. Ini adalah kesempatan untuk memperlihatkan bahwa kamu adalah kandidat yang tepat untuk posisi tersebut.
4. Ajukan Pertanyaan
Ketika HRD membuka sesi pertanyaan, ini adalah kesempatan emas untuk menunjukkan bahwa kamu benar-benar tertarik dengan perusahaan dan posisi yang kamu lamar.
Persiapkan beberapa pertanyaan yang relevan mengenai budaya perusahaan, peluang pengembangan karir, atau tantangan yang ada di posisi tersebut.
5. Pelajari Pertanyaan Interview
Yang tidak kalah penting untuk dilakukan adalah mempelajari pertanyaan interview di atas. Dengan mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut, kamu bisa lebih siap dan percaya diri dalam menghadapi interview.
Baca juga: 15 Contoh Pertanyaan Interview Alfamart agar Kamu Siap, Catat!
Itu dia beberapa hal tentang pertanyaan interview Indomaret yang perlu kamu ketahui. Semoga bermanfaat dan bisa menjadi referensi bagi kamu yang ingin bekerja di bidang retail!
Selain Indomaret, kamu juga bisa bekerja di berbagai perusahaan retail lain melalui Dealls! Di Dealls, kamu akan menemukan lowongan kerja dari berbagai perusahaan retail yang bisa kamu lamar sesuai dengan pengalaman dan minat karier yang kamu miliki.
Kamu juga bisa memanfaatkan career mentor untuk bisa berdiskusi dan bertanya secara langsung dengan para mentor yang saat ini sedang bekerja di Indomaret.
Yuk, temukan pengalaman karir terbaik bersama Dealls!
