Sesuai namanya, janji karyawan Indomaret adalah komitmen yang diucapkan oleh setiap karyawan sebagai bentuk tanggung jawab dan dedikasi saat menjadi bagian dari perusahaan retail terbesar di Indonesia.
Janji ini bukan sekadar kata-kata, tetapi mencerminkan budaya dan nilai yang harus dijunjung tinggi, seperti kejujuran, kebenaran dan keadilan, kerjasama tim, kemajuan melalui Inovasi yang ekonomis, serta kepuasan pelanggan.
Ini juga yang menjadi alasan, mengapa setiap karyawan Indomaret harus selalu memegang janji di setiap langkah kerja mereka.
Di artikel ini, Dealls akan membahas lebih lanjut tentang janji karyawan Indomaret, termasuk arti, teks, hingga makna penting yang terkandung di dalamnya. Yuk, simak dan catat baik-baik!
Apa Itu Janji Karyawan Indomaret?
Sumber: Detik Finance
Janji karyawan Indomaret adalah pernyataan tertulis tentang sumpah atau ikrar karyawan untuk menjunjung tinggi nilai-nilai, etika kerja, hingga profesionalitas ketika bekerja di Indomaret.
Teks ini umumnya berisi tentang budaya kerja yang harus ditanamkan oleh seseorang selama mereka jadi bagian dari Indomaret.
Di dalamnya, juga terdapat komitmen karyawan Indomaret untuk menjunjung tinggi nilai perusahaan, mulai dari kejujuran, kerja sama tim, hingga kepuasan pelanggan.
Nah, jika kamu bekerja di retail terbesar se-Indonesia ini, kamu perlu memahami betul bagaimana janji ini diterapkan dalam kehidupan kerja.
Bahkan dalam situasi yang menantang, seperti menghadapi pelanggan yang sulit, komitmen terhadap nilai-nilai ini tetap harus dijaga.
Teks Janji Karyawan Indomaret
Sumber: Bangkapos
Teks janji karyawan Indomaret bukan sekadar rangkaian kata yang dibaca begitu saja. Lebih dari itu, janji ini merupakan bentuk sumpah yang harus dihayati dan dijalankan oleh setiap karyawan selama mereka menjadi bagian dari Indomaret
Berikut ini adalah teks janji karyawan Indomaret yang perlu kamu pahami:
- Kami karyawan dan karyawati indomaret menjunjung tinggi kejujuran, kebenaran dan keadilan.
- Kami berjanji untuk bekerja rajin dan sungguh-sungguh.
- Kami berjanji untuk bekerjasama dalam tim guna mencapai kemajuan perusahaan.
- Kepuasan pelanggan adalah kepuasan kami.
Makna Janji Karyawan Indomaret
Dalam teks janji karyawan Indomaret ini terkandung makna dan peran penting dalam menjaga reputasi dan kepercayaan pelanggan terhadap Indomaret.
Ketika karyawan secara konsisten menanamkan dan mengimplementasikan janji tersebut, pelanggan akan merasa puas dan semakin percaya untuk terus berbelanja di Indomaret.
Selain itu, janji ini juga menjadi bagian dari motivasi karyawan untuk bekerja dengan integritas dan profesionalitas yang tinggi.
Poin Penting dalam Janji Karyawan Indomaret
Dalam teks janji karyawan Indomaret tersebut, terdapat poin penting yang bisa menjadi panduan karyawan ketika bekerja, termasuk dalam melayani pelanggan.
Berikut adalah poin penting yang bisa diambil dari janji karyawan Indomaret.
1. Pelayanan Prima
Salah satu poin utama dalam janji karyawan Indomaret adalah memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
Pelayanan ini bisa mencakup sikap ramah, tanggap, dan siap membantu pelanggan dalam mencari berbagai barang yang mereka butuhkan.
Dalam hal ini, karyawan Indomaret harus selalu siap untuk memberikan informasi dan solusi terbaik kepada pelanggan.
2. Kejujuran dan Integritas
Dalam setiap pekerjaan, kejujuran dan integritas menjadi salah satu hal yang harus diutamakan, termasuk juga Indomaret.
Sebagai karyawan Indomaret, kamu dituntut untuk selalu jujur dalam setiap tindakan, baik ketika berinteraksi dengan pelanggan maupun ketika menjalani tugas lainnya.
3. Dedikasi dan Kerja Keras
Dedikasi dan kerja keras menjadi kunci keberhasilan suatu pekerjaaan, terutama ketika menjalankan tugas yang diberikan.
Biasanya, karyawan yang berdedikasi tinggi akan selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk segala aspek pekerjaan mereka, mulai dari penataan produk hingga pelayanan pelanggan.
4. Kerja Sama Tim
Kerja sama tim tidak luput menjadi bagian terpenting dari janji karyawan Indomaret. Sebab, hal inilah yang kemudian menjadi poin utama dalam keberhasilan perusahaan.
Untuk mencapai tujuan bersama, kamu harus mampu bekerja bersama dengan rekan kerja lain dan berkolaborasi dengan baik untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pekerjaan.
5. Profesionalitas
Selain itu, terdapat standar profesionalitas yang harus dipatuhi oleh semua karyawan Indomaret dan hal ini juga tercantum pada janji karyawan tersebut.
Profesionalitas ini mencakup berpakaian rapi, sopan dan santun, serta menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab.
Baca juga: 5 Contoh Surat Lamaran Indomaret Serta Cara & Tips Membuatnya
6 Power Mindset Indomaret
Tahukah kamu? Selain janji karyawan, Indomaret juga memiliki 6 power mindset yang menjadi landasan sekaligus pola pikir setiap pegawainya untuk meraih kesuksesan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab.
Berikut ini adalah 6 power mindset Indomaret beserta makna dan artinya.
1. Untuk mendapatkan hasil yang luar biasa, diperlukan cara-cara yang luar biasa
Mindset yang satu ini mengajarkan kita bahwa untuk mencapai kesuksesan, kamu perlu bertindak dan berpikir dengan cemerlang, meskipun hal tersebut di luar batas kita.
Kamu tidak bisa hanya mengandalkan rutinitas dan cara yang sama untuk mendapatkan hasil yang luar biasa.
Dengan mindset ini, kamu bisa lebih terbuka untuk berpikir kreatif dan menghadapi tantangan dengan inovasi.
2. Satu-satunya yang bertanggung jawab menjaga semangat saya adalah diri saya sendiri
Mindset ini pada dasarnya menekankan tentang pentingnya tanggung jawab pribadi dalam mempertahankan semangat dan motivasi diri dalam mencapai kesuksesan.
Kalau bukan diri kamu sendiri, lalu siapa lagi?
Tidak bergantung pada orang lain adalah kunci, karena kamu harus mengambil kendali atas pemikiran, sikap, serta tindakan kita sendiri, termasuk dalam tugas dan target yang diberikan.
3. Fokus saya dalam bekerja adalah menambah pengetahuan dan keterampilan yang sebanyak-banyaknya
Pengembangan diri dan meningkatkan kualitas adalah dua hal penting untuk industri ritel yang dinamis dan terus berkembang.
Sebagai karyawan Indomaret, kamu perlu terus belajar tentang industri dan pelanggan agar dapat berkontribusi dan memberikan pelayanan yang berkualitas.
4. Fokus pada tujuan dan kelola rintangan
Mindset yang satu ini bermakna bahwa kita harus selalu mempertahankan fokus pada tujuan yang ingin dicapai.
Meskipun ada rintangan dan tantangan, kamu harus melihatnya sebagai peluang untuk belajar dan berkembang.
5. Bukan bisa atau tidak bisa, yang penting mau atau tidak mau
Dalam mindset ini kita diajarkan untuk mengganti pikiran negatif dengan sikap positif untuk mencapai hal-hal yang kita inginkan, karena sejatinya tidak ada kata “tidak bisa” jika kita memiliki keinginan dan motivasi yang kuat.
6. Bila gagal, coba lagi dengan cara yang berbeda
Gagal bukan hambatan, sebab semua orang pasti pernah mengalami, tinggal bagaimana pandangan kita terhadap kegagalan tersebut.
Nah, mindset terakhir ini, sejatinya mengajak kita untuk melihat kegagalan sebagai kesempatan untuk tumbuh dan berkembang, sebab melalui kegagalan kita bisa mengevaluasi hal-hal yang tidak berfungsi.
9 Kosakata Pelayanan Indomaret
Di samping mindset dan janji karyawan di atas, kamu juga perlu memahami 9 kosakata yang sering digunakan oleh karyawan Indomaret.
1.“Selamat datang di Indomaret, selamat belanja.”
Kalimat ini ternyata bukan sekedar sambutan, tetapi juga bentuk nilai keramahan yang menunjukkan jika semua pelanggan dihargai di Indomaret.
2. “Selamat pagi/siang/malam.”
Ucapan ini menunjukkan penghormatan dan perhatian karyawan terhadap pelanggan.
3. “Pak/Bu, ada yang bisa saya bantu?”
Pertanyaan ini menunjukkan pelayanan pelanggan dari staf yang proaktif dan siap membantu pelanggan.
4. “Silahkan Pak/Bu, keranjang belanjanya.”
Tawaran ini menunjukkan kepedulian pegawai terhadap kenyamanan pelanggan, khususnya dalam membawa barang belanjaan.
5. “Mari saya antar ke tempatnya.”
Kalimat pelayanan ini menunjukkan layanan yang lebih personal, terutama dengan sikap staf yang siap membantu setiap aspek.
6. “Mohon maaf.”
Ucapan ini menunjukkan tanggung jawab dan empati dari segala kesalahan atau ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.
7. “Terima kasih, sampai belanja kembali.”
Biasanya, kalimat ini diucapkan ketika pelanggan selesai berbelanja sebagai bentuk rasa ingin menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
8. “Member Poinkunya ada, Pak/Bu?”
Saat ini, mulai tersedia Poinku atau kartu member yang menunjukkan penghargaan untuk loyalitas pelanggan. Oleh sebab itu, karyawan harus turut menanyakan hal ini sebagai bentuk kepedulian.
9. “Silahkan Pak atau Bu, bisa juga belanja secara online melalui Klik Indomaret”
Terakhir, ada kalimat yang menunjukkan adaptasi dan inovasi yang telah dilakukan indomaret sekaligus solusi pembayaran non tunai melalui website.
Baca juga: Panduan Lengkap Cara Melamar Kerja di Indomaret 2025: Syarat & Tahapan
Nah, itu dia beberapa hal tentang janji karyawan Indomaret yang perlu kamu pahami ketika bergabung di dalamnya.
Jika kamu tertarik untuk bekerja dan menjadi bagian dari Indomaret, pastikan kamu sudah melakukan riset mengenai posisi yang ingin dilamar, ya!
Kamu bisa bertanya langsung pada kenalan yang bekerja di Indomaret atau melalui career mentor dari Dealls!
Lewat program career mentor ini, kamu bisa belajar dan bertanya langsung dari mentor berpengalaman yang pernah atau bahkan masih bekerja di Indomaret.
Dapatkan informasi seputar job desk, proses rekrutmen, hingga tips lolos seleksi bersama mentor berpengalaman ini.
Selain berkarier di Indomaret, kamu juga bisa menemukan peluang bekerja di perusahaan ternama lain dengan lowongan kerja terbaru dari Dealls!
Yuk, kembangkan peluang karier terbaik dan wujudkan impianmu bersama Dealls!
