Contoh perusahaan jasa di Indonesia semakin mudah ditemukan saat ini. Akan tetapi, masih banyak orang yang belum benar-benar memahami apa yang membedakan sektor ini dari industri lainnya.
Padahal, di tengah perubahan gaya hidup modern dan meningkatnya kebutuhan akan kemudahan, perusahaan jasa justru menjadi tulang punggung ekonomi nasional.
Kalau kamu penasaran ingin tahu apa saja contoh perusahaan jasa yang ada di Indonesia dan bagaimana cara kerjanya, simak penjelasannya sampai akhir, ya!
Apa Itu Perusahaan Jasa?
Perusahaan jasa adalah unit usaha yang model bisnisnya berfokus pada produksi dan penjualan layanan yang tidak berwujud (intangible) kepada konsumen atau perusahaan lain dengan tujuan utama untuk memperoleh keuntungan.
Berbeda dengan perusahaan dagang atau manufaktur yang menjual produk fisik, perusahaan jasa menjual keahlian, pengalaman, atau bantuan dalam bentuk layanan tertentu.
Karakteristik utama perusahaan jasa meliputi:
- Tidak Berwujud (Intangibility): Hasil layanannya tidak dapat dilihat, disentuh, atau dimiliki secara fisik, seperti jasa konsultasi, pendidikan, atau penerbangan.
- Tidak Terpisahkan (Inseparability): Produksi dan konsumsi layanan sering terjadi secara simultan dan melibatkan interaksi intens antara penyedia jasa (misalnya, staf) dan pelanggan.
- Beragam (Variability): Kualitas layanan bisa sangat bervariasi tergantung pada siapa yang menyediakannya, kapan, dan di mana layanan itu diberikan.
- Tidak Tahan Lama (Perishability): Layanan tidak dapat disimpan untuk dijual di kemudian hari (misalnya, kursi kosong di pesawat yang sudah terbang).
Contoh perusahaan jasa dapat bergerak di berbagai sektor atau jenisnya, termasuk:
- Jasa Keuangan: Bank, asuransi, dan sekuritas.
- Jasa Transportasi: Maskapai penerbangan, layanan kurir, dan layanan taksi online.
- Jasa Telekomunikasi: Operator seluler dan penyedia layanan internet.
- Jasa Kesehatan: Rumah sakit dan klinik.
- Jasa Pendidikan: Lembaga bimbingan belajar dan platform e-learning.
- Jasa Profesional: Perusahaan jasa akuntansi, konsultan hukum, dan agensi periklanan.
Sebuah studi oleh Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan bahwa sektor Jasa Lainnya pada triwulan II tahun 2024 menyumbang sekitar 35,71% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia, menempatkannya sebagai salah satu kontributor terbesar dalam perekonomian nasional.
Contoh Perusahaan Jasa di Indonesia
Untuk memberikan gambaran lengkap tentang industri jasa di Indonesia, berikut 20 contoh perusahaan jasa dari berbagai sektor, disajikan secara ringkas dan mudah dipahami.
1. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI)
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) adalah contoh perusahaan jasa yang bergerak di sektor jasa keuangan.
Perusahaan ini secara resmi didirikan pada tahun 1895 sebagai De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlandsche Hoffden, dan berubah menjadi Bank Rakyat Indonesia (BRI) pada tahun 1946.
Dengan jumlah karyawan yang tercatat per Desember 2023 mencapai lebih dari 100.000 secara konsolidasi, BRI memegang peran penting dalam perekonomian.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, memiliki jaringan luas dengan:
- Ribuan unit kerja (kantor cabang, kantor kas, BRI Unit) dan e-channel.
- Tersebar di seluruh Indonesia.
Contoh Layanan:
- Simpanan (Tabungan BritAma, Simpedes).
- Pinjaman (Kredit Usaha Rakyat/KUR, Kredit Modal Kerja).
- Layanan Keuangan Digital (BRImo, AgenBRILink).
Kamu bisa mengunjungi website resmi BRI untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Selain itu kamu juga bisa mendapatkan informasi lowongan kerja BRI melalui web cari kerja di Dealls.
2. PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk (TLKM)
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (TLKM) adalah contoh perusahaan jasa besar di bidang telekomunikasi. Perusahaan ini resmi berdiri pada tahun 1965. Per Desember 2023, induk perusahaan memiliki lebih dari 20.000 karyawan.
Lokasi: Berpusat di Bandung dan Jakarta, dengan cakupan layanan:
- Anak perusahaan dan cabang yang melayani seluruh Indonesia.
- Melayani hingga pasar internasional.
Contoh Layanan:
- Layanan seluler (Telkomsel).
- Layanan Fixed-Broadband (IndiHome).
- Layanan Enterprise (solusi B2B, data center).
Informasi lengkap mengenai layanan perusahaan ini tersedia di website resmi Telkom Indonesia.
3. PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI)
PT Kereta Api Indonesia (KAI) adalah contoh perusahaan jasa transportasi darat di sektor kereta api.
Meskipun memiliki sejarah panjang sejak zaman kolonial, KAI resmi ditetapkan sebagai perusahaan perseroan pada tahun 1998. Jumlah karyawannya mencapai lebih dari 27.000.
Lokasi: Berpusat di Bandung, dengan area operasional:
- Meliputi seluruh pulau Jawa dan sebagian Sumatera.
Contoh Layanan:
- Angkutan Penumpang (KA Jarak Jauh, KA Lokal, KRL).
- Angkutan Barang (logistik).
- Layanan properti dan pariwisata.
Keterangan lebih lanjut mengenai jadwal, layanan, dan peluang karier bisa kamu akses melalui website resmi KAI.
Baca Juga: Gaji PT KAI 2025 Lengkap: Masinis, Kondektur, Teknisi, Pramugari, & Tunjangannya
4. PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (Gojek)
PT GoToPT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (Gojek) merupakan contoh perusahaan jasa di Indonesia bebentuk startup yang berbasis digital dan menyediakan layanan multi-sektor. Gojek sendiri didirikan pada tahun 2010. Perusahaan ini memiliki sekitar 9.000-10.000 karyawan.
Sebuah Laporan Southeast Asia E-conomy 2023 oleh Google, Temasek, dan Bain & Company, mengenai sektor perusahaan jasa transportasi online di Indonesia pada tahun 2023 menunjukkan bahwa penetrasi yang luas.
Penggunaan layanan ini mencapai angka 78% dari total populasi pengguna internet perkotaan, dengan Gojek dan Grab mendominasi lebih dari 90% pangsa pasar.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dan telah melayani:
- Jutaan pengguna di Indonesia.
- Beberapa negara Asia Tenggara.
Contoh Layanan:
- Contoh perusahaan jasa transportasi online (GoRide, GoCar).
- Layanan pesan antar makanan (GoFood).
- Layanan kurir (GoSend) dan pembayaran digital (GoPay).
Informasi mengenai ekosistem digital GoTo dapat kamu temukan di website resmi GoTo.
5. PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA)
PT Garuda Indonesia Tbk (GIAA) adalah contoh perusahaan jasa transportasi yang bergerak di lintas udara, yaitu sebuah maskapai penerbangan nasional yang didirikan pada tahun 1949. Hingga saat ini, perusahaan PT Garuda Indonesia memiliki sekitar 5.000-6.000 karyawan.
Lokasi: Berpusat di Tangerang (Bandara Soekarno-Hatta), dan melayani rute:
- Domestik.
- Internasional ke berbagai destinasi.
Contoh Layanan:
- Penerbangan penumpang.
- Angkutan kargo.
- Layanan ground handling (Gapura Angkasa).
Untuk rute, pemesanan, profil perusahaan, dan lowongan kerja terbaru seperti untuk fresh graduate hingga profesional, silakan kunjungi website resmi Garuda Indonesia.
Baca Juga: 10 Pilihan Fresh Graduate Development Program, Ada Freeport sampai Astra!
6. PT Blue Bird Tbk (BIRD)
PT Blue Bird Tbk (BIRD) adalah contoh perusahaan jasa transportasi darat yang bergerak di bidang taksi dan rental. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 1972 dan memiliki lebih dari 30.000 pengemudi dan karyawan.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan cakupan operasional:
- Kantor cabang di berbagai kota besar di Indonesia.
Contoh Layanan:
- Layanan Taksi Reguler (Blue Bird) dan Premium (Silverbird).
- Sewa kendaraan (Goldenbird).
- Bus pariwisata (Bigbird).
Dalam hal ini, kamu bisa mencari tahu tentang informasi secara lengkap di website resmi Blue Bird, atau bisa juga cek informasi lowongan kerja terbaru Blue Bird platform Dealls, silakan tunggu update lowongan terbarunya ya!
7. PT Jasa Marga (Persero) Tbk (JSMR)
PT Jasa Marga Tbk (JSMR) adalah contoh perusahaan jasa di Indonesia yang fokus pada infrastruktur dan operasi jalan tol. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1978 dan memiliki sekitar 6.000-7.000 karyawan.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan pengelolaan:
- Lebih dari 1.000 km jalan tol di Indonesia.
Contoh Layanan:
- Pengoperasian dan pemeliharaan jalan tol.
- Layanan informasi lalu lintas.
- Layanan rest area.
Kabar terkini seputar perusahaan dan lowongan pekerjaan yang tersedia, bisa kamu cek di website resmi Jasa Marga.
8. PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
PT JNE adalah contoh perusahaan jasa transportasi dan logistik (kurir) yang didirikan pada tahun 1990. Skala dan mobilitas dari perusahaan ini didukung oleh ribuan karyawan dan mitra yang tersebar luas di seluruh Indonesia.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dan memiliki jaringan pengiriman:
- Menjangkau seluruh Indonesia.
Contoh Layanan:
- Pengiriman ekspres (YES, REG, OKE).
- Logistik dan distribusi.
- Freight forwarding.
Untuk informasi terkait lowongan kerja terbaru dan profil perusahaan, kamu bisa cek melalui website resmi JNE.
9. PT Siloam International Hospitals Tbk (SILO)
PT Siloam International Hospitals Tbk (SILO) adalah contoh perusahaan jasa di sektor medis dan kesehatan. Jaringan rumah sakit Siloam telah berdiri sejak tahun 1996 dan didukung oleh ribuan tenaga medis dan staf pendukung.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan cakupan jaringan:
- Mengoperasikan rumah sakit yang tersebar di berbagai kota di Indonesia.
Contoh Layanan:
- Layanan rawat inap dan rawat jalan.
- Pusat spesialisasi (jantung, onkologi).
- Layanan gawat darurat.
Dalam hal ini, informasi mengenai rumah sakit, dokter spesialis, ataupun lowongan kerja terbaru, bisa kamu lihat melalui laman resmi dari Siloam Hospitals.
Baca Juga: 7 Contoh Surat Lamaran Kerja Rumah Sakit dan Formatnya!
10. PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo)
PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) adalah contoh perusahaan jasa di sektor keuangan (asuransi). Perusahaan ini telah berdiri sejak tahun 1973, membawa pengalaman dan kepercayaan dalam menyediakan solusi asuransi yang komprehensif.
Saat ini, Jasindo didukung oleh ratusan hingga ribuan karyawan yang siap melayani kebutuhan asuransimu.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan jaringan:
- Kantor cabang yang tersebar di provinsi-provinsi Indonesia.
Contoh Layanan:
- Asuransi Kerugian (Kebakaran, Kendaraan Bermotor).
- Asuransi Kredit dan Penjaminan.
- Asuransi Aneka (Rekayasa, Marine).
Untuk informasi produk lebih lengkap terkait Jasindo, kamu bisa langsung mengunjungi website resmi mereka di sini: jasindo.co.id/
11. Ruangguru
Ruangguru adalah perusahaan jasa di Indonesia di bidang pendidikan (e-learning) dan merupakan pionir yang merevolusi cara belajar.
Didirikan pada tahun 2014, platform Ruangguru telah membuktikan bahwa batas ruang dan waktu tidak lagi menghalangi akses pendidikan berkualitas, menjadikannya salah satu contoh perusahaan jasa yang paling inovatif.
Ruangguru didukung oleh ratusan hingga ribuan karyawan yang bersemangat dalam menciptakan masa depan pendidikan.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, namun beroperasi:
- Secara digital di seluruh Indonesia.
Contoh Layanan:
- Platform belajar online (RuangBelajar).
- Bimbingan belajar tatap muka (Ruangguru Digital Bootcamp).
- Layanan pelatihan profesional (RuangKerja).
Detail mengenai program belajar bisa kamu temukan di website resmi Ruangguru. Selain itu kamu juga bisa mendapatkan informasi lowongan kerja Ruangguru terbaru melalui web cari kerja di Dealls, silakan tunggu update lowongan terbarunya ya!
12. PT Sucofindo (Superintending Company of Indonesia)
PT Sucofindo adalah contoh perusahaan jasa yang menjamin kualitas dan integritas dalam rantai pasok.
Sebagai perusahaan inspeksi, pengujian, dan sertifikasi terkemuka, Sucofindo telah menjadi mitra terpercaya sejak didirikan pada tahun 1956.
Keberadaannya sangat penting untuk memastikan standar kualitas industri. Sucofindo didukung oleh sekitar 4.000-5.000 karyawan dan tenaga ahli yang kredibel.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan cakupan layanan:
- Memiliki kantor cabang di berbagai wilayah di Indonesia
Contoh Layanan:
- Inspeksi dan pengawasan kualitas.
- Pengujian laboratorium.
- Sertifikasi sistem manajemen.
Jenis-jenis layanan dan informasi lengkap tentang Sucofindo tersedia di website resmi mereka Sucofindo.
13. PT Tugu Reasuransi Indonesia (Tugure)
PT Tugu Reasuransi Indonesia (Tugure) adalah perusahaan jasa di Indonesia yang beroperasi di balik layar untuk memperkuat sektor keuangan.
Sebagai perusahaan reasuransi (memberikan asuransi untuk perusahaan asuransi), PT Tugur Reasuransi Indonesia berperan krusial dalam menyebarkan risiko besar, memastikan stabilitas industri asuransi nasional.
Perusahaan ini telah berdiri pada tahun 1987 dan didukung oleh ratusan karyawan ahli di bidangnya.
Lokasi: Berpusat di Jakarta.
Contoh Layanan:
- Reasuransi kerugian.
- Reasuransi jiwa.
- Reasuransi syariah.
Informasi mendalam mengenai reasuransi bisa kamu dapatkan informasi dan lowongan kerja Tugu Reasuransi melalui web cari kerja di Dealls, silakan tunggu update lowongan terbarunya ya!
14. Tzu Chi Hospital
Tzu Chi Hospital adalah contoh perusahaan jasa di sektor kesehatan yang didirikan dengan prinsip kasih sayang dan pelayanan kemanusiaan.
Rumah sakit modern ini tidak hanya menawarkan layanan medis dan fasilitas canggih, tetapi juga mengedepankan kualitas pelayanan pasien secara holistik.
Kehadirannya sangat penting sebagai salah satu fasilitas kesehatan terkemuka, menjadikannya model pelayanan perusahaan jasa di Indonesia yang berlandaskan nilai kemanusiaan.
Lokasi: Berpusat di Jakarta Utara (Pantai Indah Kapuk), melayani:
- Masyarakat umum dengan fasilitas medis lengkap.
- Pasien di tingkat regional dan nasional.
Contoh Layanan:
- Layanan rawat inap dan rawat jalan terpadu.
- Pusat onkologi dan transplantasi sumsum tulang.
- Instalasi gawat darurat 24 jam.
Informasi lengkap mengenai lowongan kerja terbaru Tzu Chi Hospital bisa kamu lihat melalui platform Dealls.
15. PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (Protelindo)
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (Protelindo) adalah contoh perusahaan jasa yang secara fundamental mendukung konektivitas digital di Indonesia.
Sebagai penyedia infrastruktur telekomunikasi (tower) yang berdiri sejak tahun 2003, Protelindo memungkinkan komunikasi berjalan lancar di seluruh negeri, mendukung pertumbuhan pesat sektor digital.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan cakupan:
- Menara telekomunikasi yang tersebar luas.
Contoh Layanan:
- Penyewaan menara telekomunikasi.
- Layanan co-location (berbagi menara).
- Pengembangan infrastruktur.
Detail tentang profil perusahaan dan informasi lengkapnya bisa kamu lihat di website resmi Protelindo.
16. PT Grab Teknologi Indonesia (Grab)
PT Grab Teknologi Indonesia (Grab) adalah contoh perusahaan jasa transportasi dan layanan digital multi-sektor yang telah mengubah mobilitas dan gaya hidup jutaan orang.
Sejak mulai beroperasi di Indonesia pada tahun 2014, Grab tidak hanya menawarkan layanan transportasi, tetapi juga ekosistem digital yang lengkap. Didukung ribuan karyawan dan mitra, Grab memastikan segala kebutuhan harianmu terpenuhi dalam satu aplikasi.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dan melayani:
- Berbagai kota di Indonesia.
Contoh Layanan:
- Layanan Transportasi (GrabCar, GrabBike).
- Pengiriman makanan dan barang (GrabFood, GrabExpress).
- Pembayaran digital (OVO).
Perihal informasi layanan dan berbagai lowongan kerja terbaru, silakan kunjungi website resmi Grab.
17. PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) (PELNI)
PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) (PELNI) adalah tulang punggung konektivitas maritim, menjadikannya contoh perusahaan jasa transportasi yang esensial bagi negara kepulauan.
Didirikan pada tahun 1952 dan didukung ribuan karyawan, PELNI memastikan mobilitas penumpang dan barang antar pulau berjalan lancar, mengatasi tantangan geografis Indonesia. Mereka bukan hanya mengangkut, tetapi juga mempersatukan.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan area operasional:
- Melayani rute pelayaran antarpulau di seluruh Indonesia.
Contoh Layanan:
- Angkutan penumpang kapal laut.
- Angkutan kargo dan logistik.
- Penyewaan kapal.
Terkait informasi jadwal, rute kapal, bahkan lowongan kerja PELNI, semuanya bisa kamu dapatkan melalui website resmi PELNI.
18. DHL Indonesia
DHL Indonesia adalah contoh perusahaan jasa transportasi dan logistik yang merupakan bagian dari raksasa global.
Mendukung rantai pasok yang kompleks, DHL memastikan pergerakan barang dari hulu ke hilir berjalan mulus, vital bagi perdagangan modern.
Perusahaan ini menawarkan keahlian logistik kelas dunia yang didukung oleh sumber daya global, membuktikan mengapa mereka adalah pemain kunci dalam kategori perusahaan jasa di Indonesia.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan operasi:
- Fasilitas gudang dan distribusi yang tersebar luas di seluruh kawasan industri utama.
Contoh Layanan:
- Manajemen gudang dan inventaris.
- Transportasi dan distribusi (darat, laut, udara).
- Solusi logistik kontrak dan rantai pasok terintegrasi.
Informasi mengenai layanan logistik global tersedia di website resmi DHL. Selain itu kamu bisa mencari lowongan kerja terbaru DHL melalui platform Dealls.
19. Manulife Indonesia (PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia)
Manulife Indonesia adalah contoh perusahaan jasa di sektor asuransi jiwa yang membantu masyarakat mencapai keamanan finansial jangka panjang.
Sebagai bagian dari Manulife Financial Corporation, perusahaan ini menawarkan solusi perencanaan keuangan yang andal dan terpercaya.
Didirikan untuk melindungi masa depan finansial keluarga Indonesia, Manulife membuktikan bahwa asuransi adalah investasi ketenangan pikiran.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan jangkauan:
- Kantor pemasaran dan agen yang tersebar di kota-kota besar Indonesia.
Contoh Layanan:
- Asuransi Jiwa dan Kesehatan.
- Dana Pensiun (DPLK).
- Produk investasi (Unit Link).
Selain itu, kamu bisa mencari lowongan kerja terbaru Manulife melalui platform Dealls.
20. PT Global Jet Cargo
PT Global Jet Cargo adalah contoh perusahaan jasa transportasi logistik yang cepat berkembang di Indonesia.
Dengan fokus pada pengiriman kargo dan paket, perusahaan ini memainkan peran penting dalam mendukung pertumbuhan e-commerce dan rantai pasok domestik yang efisien.
Mereka adalah salah satu contoh perusahaan jasa yang dinamis, terus berinovasi untuk memenuhi permintaan kecepatan dan keandalan di pasar domestik.
Lokasi: Berpusat di Jakarta, dengan jaringan:
- Hub dan sortation center yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Contoh Layanan:
- Pengiriman kargo domestik dan internasional.
- Jasa logistik pergudangan (warehousing).
- Solusi pengiriman B2B dan e-commerce.
Terkait informasi karier dan pekerjaan di PT Global Jet Cargo, kamu bisa mencari lowongan kerja terbaru PT Global Jet Cargo melalui platform Dealls.
Baca Juga: Gaji Fresh Graduate 2025 di Berbagai Posisi & Perusahaan Top Indonesia
Ingin Berkarier di Perusahaan Jasa? Cari Lokernya di Dealls!
Sektor perusahaan jasa di Indonesia jelas lebih menawarkan beragam peluang karier yang menjanjikan, mulai dari teknologi, keuangan, hingga perusahaan jasa transportasi.
Jika kamu tertarik untuk bergabung dengan perusahaan-perusahaan terkemuka di atas atau perusahaan jasa lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja terbaru.
Melalui Dealls, kamu bisa menemukan 100.000+ lowongan kerja terbaru dari 7.000+ perusahaan ternama di Indonesia, seperti perusahaan DHL, Manulife, hingga PT Global Jet Cargo.
Dealls juga dilengkapi dengan fitur keren seperti AI CV Reviewer untuk cek dan review CV-mu secara otomatis.
Menariknya lagi, kamu akan mendapat notifikasi untuk melakukan follow up setelah 14 hari apply kerja, jadi tak perlu khawatir lagi lamaranmu tenggelam begitu saja.
Yuk, langsung temukan posisi yang sesuai dengan skill dan passion-mu sekarang di Dealls!
Sumber:
Badan Pusat Statistik (BPS). Produk Domestik Bruto Indonesia Triwulanan 2020-2024.
Laporan Southeast Asia E-conomy 2023. Reaching New Heights: Navigating the path to profitable growth
