Program Magang Bakti BCA merupakan salah satu program magang yang banyak diminati oleh fresh graduate karena menawarkan kesempatan belajar dan bekerja di dunia perbankan.
Untuk kamu yang sedang mencari pengalaman kerja di bidang ini, program ini bisa menjadi langkah awal untuk mengembangkan karier.
Dalam artikel ini, kita akan membahas mengenai program Magang Bakti BCA, mulai dari gaji, tahapan seleksi, hingga pertanyaan interview Magang Bakti BCA yang sering muncul. Simak selengkapnya!
Apa Itu Magang Bakti BCA?
Program Magang Bakti BCA adalah program magang yang disediakan oleh Bank Central Asia (BCA) untuk lulusan SMA/SMK, D3, dan S1 yang ingin mendapatkan pengalaman bekerja di dunia perbankan.
Program ini dirancang untuk memberikan pelatihan dan kesempatan bekerja langsung di BCA untuk posisi frontliner, seperti customer service atau teller.
Program ini berlangsung selama satu tahun, dan jika performa kamu bagus, kamu berkesempatan untuk diangkat menjadi karyawan tetap di BCA.
Syarat Magang Bakti BCA
Beberapa syarat untuk mengikuti program ini antara lain:
- Warga negara Indonesia
- Pria atau wanita dengan usia 18-24 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D1, D3, atau S1
- Sehat jasmani dan rohani
- Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama magang
- Siap ditempatkan di seluruh cabang BCA di Indonesia
Gaji Magang Bakti BCA
Meskipun ini adalah program magang, peserta Magang Bakti BCA tetap mendapatkan gaji yang setara dengan UMR di daerah tempat mereka bekerja.
Gaji yang diberikan untuk posisi customer service atau teller biasanya berkisar antara Rp 4 juta hingga Rp5 juta per bulan, tergantung pada wilayah kerja.
Selain gaji pokok, peserta magang juga mendapatkan tunjangan seperti:
- Tunjangan akhir tahun
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Tunjangan lembur
- Tunjangan risiko selisih
Tahapan Seleksi Magang Bakti BCA
Untuk bisa diterima dalam program Magang Bakti BCA, kamu harus melalui beberapa tahapan seleksi yang terdiri dari:
1. Pendaftaran Online
Kamu akan diminta untuk mengisi formulir dan mengunggah dokumen yang diperlukan, seperti CV, foto, dan data akademis.
2. Tes Psikotes
Tahap berikutnya adalah tes psikologi yang bertujuan untuk mengukur kemampuan kognitif dan karakteristik kepribadianmu.
3. Wawancara HRD
Jika lolos psikotes, kamu akan diundang untuk mengikuti wawancara dengan HRD. Di sinilah kamu akan menjawab pertanyaan interview Magang Bakti BCA yang berkaitan dengan kepribadian, motivasi, dan pengalaman kerja.
4. Tes Kesehatan
Setelah wawancara, kamu harus menjalani tes kesehatan untuk memastikan bahwa kamu sehat jasmani dan rohani sebelum memulai program magang.
Baca juga: Apa Saja Tugas Teller Bank? Berikut Jenjang Karier dan Gajinya
Pertanyaan Interview Magang Bakti BCA dan Contoh Jawabannya
Agar kamu lebih siap menghadapi wawancara, berikut adalah beberapa pertanyaan interview Magang Bakti BCA yang sering ditanyakan, beserta contoh jawabannya:
1. Kenapa Anda tertarik mengikuti program Magang Bakti BCA?
Ini merupakan pertanyaan paling umum dalam interview kerja, tujuannya adalah mengetahui seberapa besar motivasi kamu mengikuti program magang.
Contoh jawaban:
"Saya tertarik dengan program Magang Bakti BCA karena BCA memiliki reputasi yang sangat baik di dunia perbankan, terutama dalam hal inovasi dan pelayanan pelanggan. Saya melihat program ini sebagai peluang besar untuk mempelajari dunia perbankan lebih dalam dan meningkatkan keterampilan saya dalam bidang pelayanan.
Selain itu, BCA dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan selalu mendukung pengembangan karyawan, termasuk peserta magang. Saya ingin belajar langsung dari perusahaan besar yang memiliki standar tinggi dalam industri ini. Program ini juga akan membantu saya membangun fondasi yang kuat untuk karier saya di masa depan."
2. Apa yang Anda ketahui tentang BCA?
Pertanyaan ini bertujuan untuk menguji pengetahuan kamu tentang perusahaan dan apakah kamu telah melakukan riset mendalam sebelum wawancara.
Contoh jawaban:
"BCA adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia yang telah beroperasi selama lebih dari 60 tahun. Bank ini dikenal luas dengan layanan perbankan digitalnya yang inovatif, seperti BCA mobile dan KlikBCA, yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja. BCA juga dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan nasabah yang prima, serta selalu berusaha memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan keuangan mereka.
Selain itu, BCA memiliki beragam produk dan layanan, mulai dari tabungan, kredit, hingga layanan investasi. Inovasi teknologi dan pelayanan yang baik inilah yang membuat BCA menjadi salah satu bank terkemuka di Indonesia."
Baca juga: 7 Syarat Kerja di Bank dan Tips Lolos Seleksi dengan Mudah
3. Apa kelebihan dan kekurangan Anda?
Pertanyaan terkait kelebihan dan kekurangan bertujuan untuk mencari tahu apakah kamu mengenal dirimu dengan baik, dan bagaimana kamu memposisikan dirimu dalam dunia kerja.
Contoh jawaban:
"Kelebihan saya adalah saya teliti dalam bekerja dan selalu berusaha memberikan yang terbaik dalam setiap tugas. Saya juga memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan bisa bekerja sama dengan tim secara efektif, yang menurut saya penting dalam dunia perbankan.
Namun, kelemahan saya adalah terkadang saya terlalu perfeksionis, yang bisa membuat saya lebih lama dalam menyelesaikan pekerjaan. Meskipun begitu, saya sedang berusaha untuk lebih efisien dalam mengatur waktu dan menyelesaikan tugas dengan tetap mempertahankan kualitas. Saya percaya dengan kesadaran akan kelemahan ini, saya bisa terus berkembang dan memperbaiki diri."
4. Bagaimana Anda menghadapi situasi yang penuh tekanan?
Pertanyaan terkait situasi yang penuh tekanan biasanya dilontarkan interviewer untuk mencari tahu bagaimana kamu bersikap dan meng-handle situasi dalam dunia kerja.
Contoh jawaban:
"Ketika menghadapi situasi yang penuh tekanan, saya berusaha untuk tetap tenang dan tidak terbawa suasana. Saya biasanya memprioritaskan pekerjaan yang paling mendesak dan mengatur waktu sebaik mungkin untuk menyelesaikan tugas-tugas tersebut satu per satu.
Saya juga percaya bahwa menjaga pikiran tetap fokus adalah kunci utama dalam mengatasi tekanan, sehingga saya selalu mengambil jeda singkat untuk beristirahat jika diperlukan. Dengan begitu, saya bisa tetap produktif tanpa merasa kewalahan. Selain itu, saya mencoba mencari solusi yang tepat untuk mengatasi masalah secara sistematis."
5. Apa pengalaman kerja atau organisasi Anda sebelumnya?
Biasanya, interviewer bertanya tentang riwayat kerja dan organisasi kamu untuk mengukur inisiatif dan keterampilan soft-skill yang kamu miliki.
Contoh jawaban:
"Saya pernah aktif di organisasi kampus sebagai bendahara selama satu tahun. Di sana, saya bertanggung jawab mengelola anggaran dan pengeluaran untuk berbagai acara kampus. Tugas ini mengajarkan saya tentang pentingnya perencanaan yang baik dan pengelolaan keuangan yang cermat.
Selain itu, saya juga belajar untuk berkoordinasi dengan berbagai departemen lain dalam tim untuk memastikan bahwa semua kegiatan berjalan lancar. Pengalaman ini sangat bermanfaat karena melatih saya untuk bekerja dalam tim dan menyelesaikan tugas dengan efisien."
6. Apa motivasi Anda mengikuti program ini?
Sama seperti nomor 1, pertanyaan ini juga bertujuan untuk menilai seberapa besar kamu ingin mengikuti program magang bakti BCA.
Contoh jawaban:
"Saya ingin mengikuti program Magang Bakti BCA karena saya ingin mendapatkan pengalaman kerja langsung di industri perbankan, terutama di BCA yang terkenal dengan inovasi layanan digitalnya. Saya yakin program ini akan membantu saya mengembangkan keterampilan profesional, terutama dalam bidang pelayanan pelanggan dan administrasi keuangan.
Saya juga termotivasi untuk belajar dari lingkungan kerja yang profesional dan bertemu dengan orang-orang yang memiliki pengalaman lebih di bidang ini. Selain itu, saya melihat program ini sebagai kesempatan untuk membangun jaringan profesional yang akan bermanfaat bagi karier saya di masa depan. Saya sangat antusias untuk belajar dan tumbuh bersama BCA."
7. Bagaimana cara Anda berkontribusi jika diterima di program Magang Bakti BCA?
Pertanyaan ini biasanya diajukan untuk menilai kesiapan dan komitmen kamu dalam mengikuti program magang.
Oleh karena itu, kamu bisa menjawabnya dengan menghubungkan keterampilanmu yang relevan dengan posisi yang dilamar.
Contoh jawaban:
"Jika diterima di program Magang Bakti BCA, saya akan bekerja dengan penuh dedikasi dan memastikan setiap tugas yang diberikan diselesaikan dengan baik. Saya akan mengaplikasikan keterampilan komunikasi saya untuk memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada nasabah.
Selain itu, saya juga akan berusaha untuk terus belajar dari rekan-rekan kerja, baik mengenai operasional bank maupun tentang pelayanan nasabah. Saya percaya bahwa kerja keras dan sikap proaktif saya akan berkontribusi positif bagi tim dan perusahaan. Saya siap berkomitmen untuk memberikan yang terbaik selama masa magang ini."
8. Apa arti pelayanan yang baik bagi Anda?
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, program Magang Bakti BCA berfokus untuk memberikan pelatihan untuk posisi frontliner, seperti CS dan teller.
Kedua posisi tersebut berkaitan dengan pelayanan pelanggan, sehingga pertanyaan ini diajukan untuk menilai bagaimana kamu akan menangani berbagai tipe nasabah saat bekerja.
Contoh jawaban:
"Bagi saya, pelayanan yang baik adalah memberikan solusi terbaik bagi nasabah dengan mendengarkan kebutuhan mereka secara penuh. Selain itu, pelayanan yang baik juga berarti menjaga sikap ramah, sopan, dan sabar saat menghadapi berbagai situasi, termasuk ketika nasabah mengalami masalah.
Komunikasi yang jelas dan efektif juga sangat penting untuk memastikan nasabah memahami solusi yang ditawarkan. Saya percaya bahwa pelayanan yang prima akan meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap bank dan memperkuat hubungan jangka panjang antara nasabah dan bank. Sebagai bagian dari BCA, saya ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi setiap nasabah."
9. Jika Anda ditempatkan di luar kota, apakah Anda bersedia?
Pertanyaan ini diajukan agar perekrut mengetahui kesiapan dan komitmen kamu terhadap program magang.
Jika bersedia, kamu bisa menjawabnya dengan tegas dan tunjukkan kesiapanmu. Jika tidak bersedia, kamu bisa menyertakan alasan yang logis.
Contoh jawaban:
"Ya, saya bersedia ditempatkan di luar kota jika dibutuhkan. Saya melihat penempatan di luar kota sebagai kesempatan besar untuk belajar lebih banyak, baik dari lingkungan kerja yang baru maupun dari beragam tipe nasabah yang berbeda. Selain itu, penempatan di luar kota juga akan membantu saya mengembangkan keterampilan adaptasi dan memperluas jaringan profesional saya. "
Atau:
"Mohon maaf, untuk saat ini saya lebih memilih ditempatkan di dalam kota karena adanya tanggung jawab keluarga yang harus saya jalankan. Namun, saya tetap antusias dengan kesempatan ini dan siap memberikan yang terbaik jika ditempatkan di lokasi yang sesuai."
10. Apa yang Anda lakukan jika ada nasabah yang marah?
Pertanyaan ini diajukan untuk menilai keterampilan komunikasimu, serta kemampuanmu dalam mengatasi konflik.
Contoh jawaban:
"Jika saya menghadapi nasabah yang marah, langkah pertama yang akan saya ambil adalah tetap tenang dan bersikap profesional. Saya akan mendengarkan dengan seksama keluhan mereka tanpa memotong pembicaraan, karena hal ini penting untuk membuat nasabah merasa dihargai.
Setelah itu, saya akan mencoba untuk memahami inti masalah dan mencari solusi terbaik yang sesuai dengan kebijakan bank. Jika diperlukan, saya juga tidak ragu untuk meminta bantuan atasan agar masalah bisa diselesaikan dengan cepat. Tujuan saya adalah memastikan nasabah pergi dengan perasaan puas dan mendapatkan solusi yang mereka butuhkan."
11. Mengapa kami harus memilih Anda dibandingkan kandidat lain?
Pertanyaan semacam ini sebenarnya bisa menjadi pedang bermata dua. Tujuannya adalah untuk menguji kepercayaan diri kamu, tetapi hindari terlihat sombong dan melebih-lebihkan.
Oleh karena itu, kamu bisa memberitahu kelebihan disertai contoh konkretnya agar terlihat meyakinkan dan tidak mengada-ngada.
Contoh jawaban:
"Saya memiliki pengalaman dalam melayani pelanggan dengan ramah dan profesional. Saya terbiasa menangani berbagai tipe pelanggan dan mampu tetap tenang dalam situasi sulit. Selain itu, saya memiliki komitmen yang kuat untuk beradaptasi dengan cepat dan memberikan kontribusi positif bagi tim dan perusahaan.
Dengan keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan beradaptasi dengan cepat tersebut, saya yakin bisa memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah di bank ini.”
12. Bagaimana Anda menjaga motivasi dalam bekerja?
Pertanyaan terkait motivasi kerja bertujuan untuk melihat kematangan sikap dan profesionalisme kamu dalam bekerja.
Contoh jawaban:
"Saya selalu mencoba menetapkan tujuan harian yang realistis dan memastikan bahwa saya terus belajar sesuatu yang baru setiap hari. Saya percaya bahwa bekerja dengan tujuan membuat saya lebih fokus dan termotivasi untuk mencapai hasil terbaik.
Selain itu, saya selalu mencari cara untuk meningkatkan keterampilan diri, baik melalui membaca, mengikuti pelatihan, atau belajar dari rekan kerja. Saya juga berusaha menjaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, karena istirahat yang cukup sangat penting untuk menjaga produktivitas. Dengan begitu, saya selalu merasa termotivasi dan siap menghadapi tantangan baru di tempat kerja."
13. Bagaimana Anda bekerja dalam tim?
Kemampuan teamwork adalah skill yang penting untuk dimiliki dalam dunia kerja. Oleh karena itu, jika interviewer bertanya hal ini, itu berarti mereka ingin menilai kemampuan kerja sama kamu.
Contoh jawaban:
"Saya percaya bahwa kerja sama tim yang baik membutuhkan komunikasi yang jelas dan saling mendukung antar anggota tim. Saya selalu berusaha untuk terbuka terhadap ide-ide baru dan menghargai pendapat rekan kerja. Saya juga memastikan bahwa setiap anggota tim memiliki peran yang jelas agar pekerjaan bisa berjalan dengan lancar.
Selain itu, saya berusaha untuk menjaga suasana kerja yang positif dengan tetap mendukung satu sama lain, terutama ketika menghadapi tekanan. Pengalaman saya dalam organisasi sebelumnya telah mengajarkan saya pentingnya kolaborasi dan bagaimana membangun hubungan kerja yang solid untuk mencapai tujuan bersama."
14. Apakah Anda bersedia tidak menikah selama magang?
Salah satu syarat pendaftaran Magang Bakti BCA adalah belum menikah dan bersedia tidak menikah selama magang.
Oleh karena itu, pertanyaan ini diajukan untuk memastikan kepatuhan kamu terhadap syarat dan ketentuan, serta menilai sejauh mana komitmen kamu mengikuti program magang.
Contoh jawaban:
"Ya, saya sepenuhnya memahami syarat ini dan saya bersedia untuk tidak menikah selama menjalani program magang di BCA. Saya melihat komitmen ini sebagai bagian dari dedikasi saya terhadap program dan saya ingin fokus sepenuhnya pada tanggung jawab yang diberikan selama periode magang.
Saya yakin dengan fokus dan dedikasi, saya bisa memberikan yang terbaik bagi tim dan perusahaan. Selain itu, saya memahami bahwa program ini adalah kesempatan besar yang membutuhkan komitmen penuh."
15. Apa yang Anda harapkan dari program Magang Bakti BCA?
Pertanyaan tentang harapan atau ekspektasi bertujuan untuk melihat keinginan kamu untuk belajar, serta memastikan harapan kamu sejalan dengan programnya.
Contoh jawaban:
"Saya berharap dapat belajar langsung tentang operasional bank dan mendapatkan pengalaman nyata dalam melayani nasabah. Program ini juga merupakan kesempatan bagi saya untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan interpersonal, yang sangat penting dalam dunia perbankan.
Selain itu, saya berharap bisa memahami lebih dalam mengenai prosedur perbankan, terutama dalam hal administrasi dan pelayanan pelanggan. Saya juga ingin belajar dari para profesional yang sudah berpengalaman di BCA dan menerapkan ilmu tersebut untuk meningkatkan kinerja saya."
Baca juga: Beasiswa BCA PPBP & PPTI 2025: Cek Syarat & Pendaftarannya!
Menghadapi interview Magang Bakti BCA memang membutuhkan persiapan yang matang, terutama dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan penting yang bisa menentukan nasibmu dalam proses seleksi.
Dengan jawaban yang jelas, profesional, dan penuh motivasi, kamu bisa memberikan kesan baik kepada perekrut.
Selain mempersiapkan jawaban yang tepat, pastikan juga kamu menunjukkan sikap yang positif dan kemampuan untuk bekerja sama dengan tim, karena hal ini sangat dihargai di dunia perbankan.
Jika kamu sedang mencari lowongan magang Bakti BCA untuk posisi customer service, kabar baiknya BCA sedang membuka lowongan tersebut! Yuk, cek di Dealls!
Kamu juga bisa kunjungi Dealls jika tertarik untuk melamar lowongan kerja BCA lainnya. Semoga berhasil!
Sumber:
Pertanyaan Interview Magang Bakti BCA - YouTube
BOCORAN SOAL PSIKOTES DAN PERTANYAAN INTERVIEW MAGANG BAKTI BCA - YouTube
