Dalam tim marketing bisnis, ada sebuah posisi yang jarang diketahui orang lain. Posisi ini disebut sales admin. Padahal, mereka berperan sebagai jantung administrasi dan memastikan proses penjualan dan pencatatan data berjalan dengan lancar.
Tanpa tim sales admin yang andal, strategi penjualan yang sudah dirancang dengan baik bisa terhambat akibat masalah administratif yang tidak ditangani dengan baik.
Apakah kamu ingin berkarier menjadi salah satunya? Simak artikel ini untuk mengetahui jobdesk utama sales admin beserta nominal gaji yang diterima di Indonesia!
Apa Itu Sales Admin?
Dilansir dari website Field Check, admin penjualan adalah seseorang yang bertanggung jawab dalam pengelolaan informasi bisnis. Mereka juga secara berkala memperbarui catatan pelanggan jika ada perubahan dalam transaksi.
Baca juga: Kenali Apa Itu Sales Counter, Tugas, Skill, dan Nominal Gajinya
Jobdesk Sales Admin
Sebagai penghubung antara tim penjualan, pelanggan, dan divisi lainnya, sales admin memiliki berbagai tugas yang penting. Berikut adalah beberapa jobdesk utama yang biasa diemban oleh seorang sales admin.
1. Mengelola dan Memproses Pesanan Pelanggan
Pertama, sales admin membantu memastikan bahwa setiap pesanan pelanggan telah diproses dengan benar, mulai dari pencatatan pesanan, pengecekan ketersediaan stok, hingga koordinasi dengan tim gudang atau produksi.
Dengan ini, perusahaan dapat menjaga kepuasan pelanggan dan menghindari kesalahan pengiriman.
2. Mencatat dan Memelihara Data Penjualan
Data penjualan merupakan salah satu aset penting perusahaan. Oleh karena itu, mereka bertanggungjawab untuk mencatat dan memelihara data ini dengan rapi dan akurat.
Dalam proses ini, mereka umumnya menggunakan software CRM (Customer Relationship Management) atau sistem administrasi internal untuk menyimpan semua informasi pelanggan serta data transaksi mereka.
3. Berkoordinasi dengan Tim Sales dan Customer Service
Sales admin berperan sebagai penghubung antara tim penjualan dan customer service untuk memastikan setiap pertanyaan atau permintaan pelanggan ditangani dengan cepat dan tepat.
Selain itu, mereka juga membantu menyampaikan informasi tentang pesanan, status pengiriman, dan menjawab pertanyaan administrasi yang dibutuhkan oleh tim sales saat bernegosiasi dengan pelanggan.
4. Menyusun dan Mengelola Dokumen Penjualan
Sales admin bertugas mengelola berbagai dokumen perusahaan, seperti faktur, surat jalan, hingga laporan penjualan bulanan. Selain menatanya, mereka memastikan dokumen ini mudah diakses saat dibutuhkan.
5. Menyusun Laporan Penjualan untuk Manajemen
Secara berkala, sales admin menyusun laporan penjualan. Dokumen ini nantinya akan digunakan manajemen untuk mengevaluasi kinerja bisnis. Laporan ini berisikan data-data seperti jumlah penjualan, produk terlaris, tren pasar, hingga analisis terhadap target penjualan yang telah ditetapkan.
Rata-rata Gaji Sales Admin
Rata-rata gaji sales admin adalah Rp3.654.163 per bulan. Berikut adalah lima kota di Indonesia yang memiliki gaji terbesar untuk pekerjaan sales admin.
- Bekasi: Rp4.260.281 per bulan
- Bogor: Rp4.247.532 per bulan
- Jakarta: Rp4.144.677 per bulan
- Surabaya: Rp3.745.737 per bulan
- Tangerang: Rp3.553.516 per bulan
Baca juga: Rata-Rata Gaji Admin Finance dan Peluang Karier di Indonesia
Itulah penjelasan singkat tentang jobdesk sales admin beserta gaji yang mereka terima. Selain mengerjakan pekerjaan administratif, mereka juga memiliki peran krusial dalam mendukung pertumbuhan bisnis.
Nah, jika kamu tertarik untuk berkarier sebagai sales admin, jangan lewatkan kesempatan ini! Temukan lowongan kerja terbaru untuk posisi sales admin di Dealls sesuai keahlian dan pengalamanmu!
Sumber:
What is Sales Adminstrator? Things That You Should Know | FieldCheck
