Gaji Bank BNI 2025: Teller, Customer Service, Sales, Kepala Cabang, & Manajer

Ingin tahu berapa gaji pegawai Bank BNI? Banyak pencari kerja yang penasaran karena BNI dikenal sebagai salah satu bank BUMN dengan jenjang karier stabil dan benefit yang cukup menarik.

etiap posisi punya kisaran gaji yang berbeda, mulai dari teller, customer service, hingga manajer cabang.

Untuk membantu kamu menyiapkan diri sebelum melamar, berikut rangkuman lengkap gaji Bank BNI berdasarkan posisi, level pengalaman, dan informasi terbaru yang umum dibagikan oleh karyawan. Mari cek kisaran gajinya satu per satu.

Profil Bank BNI

Bank BNI adalah salah satu bank Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tertua di Indonesia, yang secara resmi berdiri sejak tanggal 5 Juli 1946.

Sebagai bank yang sudah mapan, BNI memiliki jaringan kantor cabang yang tersebar luas, tidak hanya di seluruh Indonesia, tetapi juga hingga ke luar negeri.

BNI dikenal luas bukan hanya karena stabilitasnya sebagai bank milik negara, tetapi juga karena penawaran jenjang karir yang menjanjikan dan kompensasi yang sangat menarik bagi para pekerjanya.

Selain itu, BNI terus berinovasi di ranah digital, salah satunya dengan meluncurkan wondr by BNI, sebuah super app yang membantu nasabah mengelola keuangan, investasi, dan gaya hidup dalam satu platform.

Berdasarkan Laporan Keuangan Konsolidasian PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. dan Entitas Anak per 31 Desember 2024, saat ini total aset BNI mencapai Rp1.129,8 triliun, dengan total kredit yang diberikan sebesar Rp775,87 triliun, dan laba bersih tahun berjalan sebesar Rp21,67 triliun, menunjukkan pertumbuhan laba dan kualitas aset yang sehat (NPL gross 1,97%).

Layanan Bank BNI

Produk Bank BNI sangat beragam, meliputi produk tabungan seperti BNI Taplus dan TabunganKu, produk pinjaman seperti Kredit Tanpa Agunan (KTA) dan pinjaman konsumtif, serta produk investasi seperti BNI Tapenas dan BNI Simponi.

Selain itu, BNI juga menawarkan produk lain seperti kartu kredit, kartu debit, deposito, dan layanan perbankan untuk korporasi.

Berikut rincian produk dan layanan BNI yang bisa jadi bukti bahwa kamu akan bekerja di bank dengan ekosistem finansial yang lengkap:

1. Tabungan

BNI Taplus: Tabungan konvensional untuk individu.
BNI Taplus Bisnis: Tabungan khusus untuk pelaku usaha.
BNI Taplus Anak: Tabungan untuk anak-anak.
BNI Taplus Muda: Tabungan untuk anak muda usia 17-35 tahun.
TabunganKu: Tabungan dengan persyaratan ringan.
BNI Dollar: Tabungan dalam mata uang asing (USD/SGD/AUD).

2. Pinjaman

BNI Fleksi: Fasilitas Kredit Tanpa Agunan (KTA) untuk pegawai aktif dengan penghasilan tetap.
Pinjaman Konsumtif: Pinjaman untuk keperluan konsumtif lainnya.

3. Investasi

BNI Tapenas: Tabungan perencanaan masa depan dengan fitur auto debet bulanan.
BNI Simponi: Dana pensiun dan investasi yang dikelola DPLK BNI.
Deposito: Simpanan berjangka dengan tingkat suku bunga menarik.
Reksa Dana: Produk investasi yang mengelola dana masyarakat.

4. Layanan Lainnya

Kartu Kredit: Berbagai jenis kartu kredit sesuai kebutuhan.
Kartu Debit: Berbagai jenis kartu debit, termasuk BNI Emerald Debit Card untuk nasabah prioritas.
Layanan Korporasi: Produk untuk korporasi seperti Trade Finance, Bank Garansi, dan transaksi derivatif.

Visi dan Misi Bank BNI

Adapun visi misi dari bank BNI sebagai berikut:

Visi

"Menjadi Lembaga Keuangan yang Unggul dalam Layanan dan Kinerja Secara Berkelanjutan."

Misi

Memberikan layanan prima dan solusi digital kepada seluruh Nasabah selaku Mitra Bisnis pilihan utama.
Memperkuat layanan internasional untuk mendukung kebutuhan Mitra Bisnis Global.
Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi Investor.
Menciptakan kondisi terbaik bagi Karyawan sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi.
Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab kepada lingkungan dan Masyarakat.
Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik bagi industri.

Daftar Posisi di Bank BNI & Tugasnya

Mencari tahu posisi apa yang cocok untukmu adalah langkah awal yang krusial. Di BNI, ada beragam posisi yang bisa kamu coba, dari level staf hingga manajerial.

Berikut beberapa posisi yang kerap dicari oleh perusahaan dengan peminat yang tinggi:

1. Frontliner (Teller & Customer Service)

Frontliner adalah perwajahan utama dari sebuah bank. Mereka adalah orang pertama yang akan kamu temui saat masuk ke kantor cabang.

Adapun tugas dari Teller dan Customer Service adalah:

a. Teller

Teller bertanggung jawab atas transaksi kas harian, seperti penyetoran, penarikan, dan transfer dana. Inilah yang membuat informasi mengenai gaji teller bank BNI dan gaji teller bank BNI lulusan SMA sering dicari banyak orang.

Tugas seorang Teller:

Memproses setoran dan penarikan tunai.
Melakukan transfer dana antar rekening.
Menghitung dan memverifikasi saldo kas harian.
Melayani penukaran uang asing/valas.

b. Customer Service (CS)

Tugas dari Customer Service adalah untuk memberikan informasi produk, membantu pembukaan rekening, menangani keluhan, dan memberikan solusi perbankan kepada nasabah. Oleh karena itu, gaji CS BNI juga menjadi salah satu yang banyak dicari para jobseeker.

Tugas seorang Customer Service:

Membuka dan menutup rekening nasabah.
Memberi informasi detail produk bank.
Menangani dan menyelesaikan keluhan nasabah.
Membantu proses penggantian kartu atau buku tabungan.

2. Relationship Officer (RO)

Posisi Relationship Officer berfokus pada pembangunan dan pemeliharaan hubungan baik dengan nasabah, terutama nasabah korporasi atau nasabah dengan nilai aset tinggi.

Tugas seorang Relationship Officer:

Mencari dan mengakuisisi nasabah baru (khususnya prioritas/korporasi).
Memelihara hubungan jangka panjang dengan nasabah eksisting.
Menganalisis kebutuhan finansial nasabah.
Merekomendasikan produk investasi dan pinjaman yang sesuai.

3. Personal Banker (PB)

Personal Banker adalah penasihat keuangan pribadi bagi setiap nasabah individu. Gunanya untuk membantu mereka mengelola keuangan, investasi, dan perencanaan kekayaan.

Tugas seorang Personal Banker:

Menyusun rencana keuangan pribadi nasabah.
Memberikan saran investasi yang personal.
Memastikan portofolio nasabah tumbuh optimal.
Meninjau tujuan keuangan nasabah secara berkala.

4. Officer Development Program (ODP)

Officer Development Program (ODP) adalah jalur percepatan karir bagi setiap kandidat dengan lulusan baru terbaik. Peserta akan menjalani pelatihan intensif sebelum ditempatkan pada posisi manajerial di berbagai divisi.

Tugas Officer Development Program:

Mengikuti pelatihan intensif di berbagai divisi.
Menjalankan penugasan proyek strategis.
Membangun pemahaman komprehensif operasional bank.
Mempersiapkan diri untuk posisi kepemimpinan.

5. Credit Analyst

Tugas utama dari seorang Credit Analyst adalah menganalisis kelayakan kredit calon debitur, memastikan bahwa risiko pinjaman yang diberikan kepada nasabah berada pada batas yang aman bagi bank.

Tugas seorang Credit Analyst:

Menganalisis laporan keuangan calon debitur.
Menghitung rasio dan profil risiko kredit.
Menyusun rekomendasi persetujuan pinjaman.
Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perkreditan bank.

6. Legal Staff

Bertanggung jawab untuk memastikan semua kegiatan bank sesuai dengan regulasi hukum yang berlaku, mengurus dokumen kontrak, dan menangani masalah hukum.

Tugas seorang Legal Staff:

Mereview dan menyusun kontrak kerja sama.
Memberikan nasihat hukum internal.
Mengurus perizinan dan dokumen legalitas bank.
Mewakili bank dalam proses litigasi (jika diperlukan).

7. Engineer Team Coordinator

Di era digital, peran seorang Engineer Team Coordinator menjadi sangat penting. Mereka memimpin tim yang mengembangkan dan memelihara sistem teknologi bank, seperti mobile banking atau infrastruktur IT.

Tugas Engineer Team Coordinator:

Memimpin tim pengembang aplikasi (misalnya mobile banking).
Mengelola infrastruktur dan keamanan IT bank.
Mendesain dan mengimplementasikan solusi digital baru.
Memastikan sistem IT bank beroperasi tanpa gangguan.

8. Sales Representative

Fokus pada penjualan produk perbankan, seperti kartu kredit atau pinjaman. Posisi seorang Sales Representative biasanya memiliki komponen gaji pokok dan komisi berdasarkan target.

Tugas seorang Sales Representative:

Melakukan penawaran produk kepada calon nasabah.
Mencapai target penjualan bulanan/triwulanan.
Mendata dan memproses aplikasi nasabah.
Melakukan kunjungan atau presentasi produk.

9. Staff Akuntansi (Accounting Staff)

Staff Akuntansi biasanya bertanggung jawab untuk mencatat dan melaporkan semua transaksi keuangan bank, memastikan laporan akuntansi akurat dan sesuai standar.

Tugas Staff Akuntansi:

Mencatat transaksi keuangan harian bank.
Menyusun laporan laba rugi dan neraca.
Memastikan kepatuhan terhadap standar akuntansi.
Membantu proses audit internal dan eksternal.

10. Driver (Pengemudi)

Terakhir, ada juga posisi sebagai driver, yaitu pendukung operasional yang memastikan mobilitas karyawan manajerial atau pengiriman dokumen penting berjalan lancar.

Saat ini, informasi mengenai gaji driver bank BNI cukup banyak dicari para jobseeker, karena sering kali memberikan kompensasi yang layak di semua level pekerjaan.

Tugas seorang Driver Bank BNI:

Mengantar dan menjemput karyawan manajerial.
Mengirimkan dokumen penting antar cabang.
Memelihara kebersihan dan kondisi kendaraan.
Memastikan jadwal perjalanan tepat waktu.

Gaji Bank BNI dan Tunjangan di Semua Posisi

Gaji bank BNI dikenal sangat kompetitif di antara bank-bank lainnya yang ada di Indonesia. Bahkan, sering kali berada di atas rata-rata industri, karena kerap menawarkan gaji pokok beserta berbagai tunjangan dan benefit.

1. Gaji Bank BNI Berdasarkan Posisi

Berikut adalah perkiraan gaji bank BNI untuk semua posisi:

Sales Representative: Rp2,5 Juta
Teller: Rp2,8 Juta
Clerk: Rp3,5 Juta
Frontliner: Rp3,7 Juta
Assistant Relationship Manager: Rp4 Juta
Call Center Officer: Rp4 Juta
Engineer Team Coordinator: Rp4 Juta
Legal Staff: Rp4 Juta
Trainee: Rp4 Juta
Teller Coordinator: Rp4 Juta
Staff: Rp4 Juta
Officer Development Program (ODP): Rp5,1 Juta
Assistant Manager: Rp5,8 Juta
Accounting Staff: Rp6 Juta
Administrative: Rp6 Juta
Customer Service: Rp6,3 Juta
Credit Analyst: Rp7,1 Juta
Credit Analyst Manager: Rp8 Juta
Senior Software Development: Rp8 Juta
Relationship Manager: Rp8,1 Juta
Manager: Rp8,5 Juta
First Senior Manager: Rp10 Juta
Team Leader: Rp12 Juta
Sales Officer: Rp14 Juta
Branch Manager: Rp19,5 Juta
Compliance Senior Manager: Rp19,5 Juta
Assistant Vice President: Rp23,9 Juta
Relationship Manager: Rp25 Juta
Vice President: Rp32,2 Juta
Vice President Human Capital Group: Rp37,5 Juta
Senior Vice President: Rp100 Juta
Managing Director: Rp112,5 Juta

2. Gaji Bank BNI Berdasarkan Tingkatan Pendidikan

Biasanya, karyawan dengan pendidikan tinggi seperti S1 bisa menduduki posisi strategis sejak awal melamar, sehingga peluang gaji besar yang didapatkan lebih besar.

Berikut perbandingan gaji bank BNI berdasarkan tingkat pendidikannya:

a. Gaji Bank BNI Lulusan SMA

Untuk lulusan SMA atau SMK, Bank BNI biasanya membuka posisi seperti frontliner, teller dan posisi administratif pendukung. Gaji yang diterima berkisar dari Rp3,5 Juta–Rp5 Juta per bulan, sudah termasuk tunjangan dan bonus awal.

b. Gaji Bank BNI Lulusan S1

Gaji Bank BNI lulusan diploma dan sarjana berkisar dari Rp4 Juta–Rp8 Juta per bulan (entry level non-ODP).

Lulusan S1 memiliki opsi posisi yang lebih banyak, seperti Sekretaris, Credit Analyst, Account Officer, hingga jalur Officer Development Program (ODP) yang menawarkan gaji awal yang tinggi.

2. Gaji Berdasarkan Jabatan

Posisi-posisi strategis juga menuntut kemampuan kepemimpinan dan pengambilan keputusan strategis, sehingga BNI memberikan gaji dan tunjangan yang besar. Kamu bisa meraih posisi puncak dari posisi staf asalkan menunjukkan kinerja terbaik.

Berikut beberapa gaji bank BNI berdasarkan jabatan:

a. Gaji Staf/Entry Level Bank BNI

Posisi Staf (Staff), Trainee, atau Clerk merupakan jabatan awal yang fokus pada pelaksanaan tugas operasional harian di departemen tertentu.

Gaji untuk level ini berkisar antara Rp3,5 Juta–Rp5 Juta per bulan, yang bisa meningkat seiring dengan pengalaman dan sertifikasi yang kamu miliki.

b. Gaji Manager Bank BNI

Manager bank BNI biasanya fokus pada pengelolaan divisi masing-masing dalam kantor cabang atau kantor pusat, seperti Manager Kredit atau Manager Pemasaran.

Gaji Manajer bank BNI berkisar dari Rp8,5 Juta–Rp15 Juta per bulan, tergantung kebijakan masing-masing cabang atau kantor pusat.

c. Gaji Branch Manager Bank BNI

Branch Manager (Kepala Cabang) adalah posisi yang bertanggung jawab mengawasi operasional dan pemenuhan target di suatu kantor cabang.

Gaji Branch Manager Bank BNI bisa mencapai Rp19,5 Juta per bulan atau lebih, tergantung pada lokasi dan hasil kerja cabang yang dipimpin.

3. Gaji Berdasarkan Lokasi Kerja

Setiap lokasi kerja bisa mempunyai gaji yang berbeda, meski posisinya sama. Hal ini karena gaji disesuaikan dengan Upah Minimum Regional (UMR) dan biaya hidup yang berlaku di masing-masing kota atau daerah.

Cabang di kota besar seperti Jakarta, Surabaya, atau Medan cenderung memberikan kompensasi yang lebih tinggi dibanding kota kecil.

Berikut adalah perbandingan Upah Minimum Kota/Kabupaten (UMK) di beberapa kota besar di Indonesia untuk memberikanmu gambaran estimasi gaji terendah:

DKI Jakarta: Sekitar Rp5.396.761
Kota Bekasi: Sekitar Rp5.690.752
Kabupaten Karawang: Sekitar Rp5.599.593
Kabupaten Bekasi: Sekitar Rp5.558.515
Kota Depok: Sekitar Rp5.195.721
Kota Cilegon: Sekitar Rp5.128.084
Kota Bogor: Sekitar Rp5.126.897
Kota Tangerang: Sekitar Rp5.069.708
Kabupaten Mimika (Papua Tengah): Sekitar Rp5.005.678
Kota Batam: Sekitar Rp4.989.600
Kota Tangerang Selatan: Sekitar Rp4.974.392
Kota Surabaya: Sekitar Rp4.961.753
Kabupaten Tangerang: Sekitar Rp4.901.117
Kabupaten Bogor: Sekitar Rp4.877.211
Kabupaten Gresik: Sekitar Rp4.874.133
Kabupaten Sidoarjo: Sekitar Rp4.870.511
Kabupaten Pasuruan: Sekitar Rp4.866.890
Kabupaten Serang: Sekitar Rp4.857.353
Kabupaten Mojokerto: Sekitar Rp4.856.026
Kabupaten Purwakarta: Sekitar Rp4.792.252

Tunjangan & Fasilitas Karyawan Bank BNI

Bank BNI memberikan berbagai tunjangan, bonus, dan fasilitas kepada para karyawannya yang membuat angka gaji yang diterima jauh lebih besar dari gaji pokok.

1. Tunjangan Kinerja dan Hari Raya

Salah satu penarik utama bekerja di BNI adalah adanya insentif berbasis kinerja dan hari besar yang memastikan kesejahteraan finansialmu selalu terjaga di momen-momen penting, seperti:

Bonus Tahunan: Diberikan jika karyawan/divisi mencapai target tertentu.
Tunjangan Hari Raya (THR): Biasanya sebesar 1x gaji bulanan.
Tunjangan Akhir Tahun: Tambahan di luar THR.

2. Tunjangan Operasional

Tunjangan operasional diberikan untuk menunjang aktivitas dan status kepegawaianmu, mulai dari posisi hingga status pernikahan, sehingga kamu bisa fokus bekerja tanpa perlu khawatir biaya operasional dasar, seperti:

Tunjangan jabatan (untuk posisi manajerial).
Tunjangan keluarga (bagi yang sudah menikah).
Tunjangan makan & transportasi.
Dana pensiun dan Jaminan Hari Tua.

3. Fasilitas & Asuransi Kesehatan

Karyawan akan mendapatkan asuransi kesehatan yang komprehensif, mencerminkan perhatian bank terhadap kesehatan dan keselamatan kerjamu, serta keluarga (jika termasuk dalam tanggungan), seperti:

Biaya rawat inap dan rawat jalan.
Obat-obatan dan rawat gigi.
MCU (pemeriksaan kesehatan rutin).
Asuransi kecelakaan dan fasilitas kacamata.

4. Program Pinjaman Karyawan

Sebagai bank ternama di Indonesia, BNI juga menawarkan keunggulan berupa fasilitas pinjaman khusus bagi karyawan tetap dengan suku bunga yang sangat kompetitif, membantu perencanaan finansial jangka panjang seperti kepemilikan aset.

KPR (Kredit Pemilikan Rumah) setelah masa kerja tertentu.
KKB (Kredit Kepemilikan Kendaraan) setelah masa kerja tertentu.
Pinjaman darurat dengan bunga rendah.

5. Fasilitas Pendukung

Selain kompensasi finansial, BNI juga menyediakan berbagai fasilitas non-finansial yang mendukung keseimbangan hidup (work-life balance) dan kemudahan mobilitas sehari-hari.

Cuti tahunan yang fleksibel, cuti sakit, dan cuti melahirkan.
Layanan antar-jemput untuk rute tertentu.
Rumah dinas untuk posisi manajerial tertentu.

Info Lowongan Kerja BNI di Dealls

Setelah mengetahui prospek karir dan rincian gaji bank BNI yang menarik, langkah selanjutnya adalah bertindak! Jangan biarkan potensi karirmu tertunda hanya karena kamu bingung mencari informasi lowongan kerja yang terpercaya.

Dealls hadir sebagai platform yang menjembatani kamu dengan peluang terbaik. Dealls telah dipercaya oleh 7.000+ perusahaan ternama dan menyediakan 100.000+ lowongan kerja terbaru, termasuk dari BNI Finance dan BNI Life Insurance.

loker bank dan finance.webp — Tampilan Loker Bank dan Finance di Dealls

Jangan ragu untuk mencari lowongan kerja terbaru di berbagai posisi yang telah kamu pelajari di atas.

Jika kamu ingin memastikan CV-mu sudah optimal dan siap bersaing, kamu bisa menggunakan fitur CV Reviewer kami untuk mendapatkan feedback yang sesuai ATS-Friendly.

Tunggu apa lagi? Yuk, raih karir impianmu di bank BNI melalui Dealls!

Cari lowongan kerja di industri perbankan (1).png

Referensi:

Bank BNI. LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk DAN ENTITAS ANAK.