Pernahkah kamu merasa bingung ketika harus menentukan jenis pekerjaan yang ingin ditekuni?
Terutama jika kamu bukan tipe orang yang cocok bekerja di balik meja sepanjang hari, tetapi juga tidak tertarik untuk terlibat langsung dalam produksi barang.
Jika iya, mungkin karier di bidang jasa bisa menjadi pilihan yang tepat.
Sektor jasa menawarkan beragam peluang profesi yang dinamis dan memungkinkanmu berinteraksi langsung dengan orang lain.
Dalam artikel ini, akan diulas berbagai jenis pekerjaan di bidang jasa yang mungkin belum pernah kamu pertimbangkan sebelumnya.
Siapa tahu, salah satunya bisa menjadi jalan karier yang paling sesuai dengan minat dan kepribadianmu. Simak selengkapnya!
Apa Itu Pekerjaan yang Menghasilkan Jasa?
Pekerjaan yang menghasilkan jasa (sektor jasa) adalah jenis pekerjaan yang berfokus pada memberikan layanan, keahlian, atau bantuan kepada orang lain atau bisnis, bukan menghasilkan barang fisik.
Berbeda dengan sektor produksi yang menciptakan produk nyata (seperti pakaian atau elektronik), pekerja jasa mengandalkan pengetahuan, keterampilan, dan interaksi untuk memenuhi kebutuhan klien/pelanggan.
Adapun ciri-ciri pekerjaan di sektor jasa antara lain:
- Tidak menghasilkan produk fisik. Output-nya berupa bantuan, pengalaman, atau solusi (misal: konsultasi, perawatan kesehatan, atau pendidikan).
- Mengutamakan interaksi manusia. Jenis pekerjaan ini banyak melibatkan komunikasi langsung dengan pelanggan.
- Memerlukan keahlian spesifik yang sering kali membutuhkan sertifikasi/pelatihan
- Fleksibel dan dinamis. Beberapa pekerjaan jasa dapat dilakukan secara daring/luring (seperti konsultan online atau terapis).
Jenis Pekerjaan yang Menghasilkan Jasa
Sektor jasa merupakan tulang punggung ekonomi modern yang menawarkan beragam peluang karir.
Berikut penjelasan mendalam tentang berbagai profesi di bidang jasa yang bisa menjadi inspirasi karirmu:
1. Akuntan
Akuntan adalah tenaga profesional yang memiliki keahlian dalam mengelola laporan keuangan dan perpajakan.
Dalam dunia kerja, akuntan tidak hanya dibutuhkan oleh perusahaan besar atau lembaga keuangan, tetapi juga oleh usaha kecil dan menengah (UMKM), start-up, hingga individu yang membutuhkan jasa pengelolaan keuangan secara profesional.
Seorang akuntan bisa bekerja secara penuh waktu di perusahaan, menjadi konsultan freelance, atau membuka jasa secara independen.
Tugasnya meliputi pencatatan transaksi keuangan, membuat laporan laba rugi, neraca, menyusun strategi penghematan pajak, hingga memberikan saran terkait perencanaan keuangan jangka panjang.
Jika kamu teliti, suka dengan angka, dan punya kemampuan analisis yang baik, profesi ini bisa jadi pilihan yang menjanjikan.
2. Artis
Artis merupakan individu yang menawarkan jasa dalam bentuk hiburan atau seni.
Jenis jasa yang diberikan bisa sangat beragam, mulai dari akting, menyanyi, menari, melawak, hingga tampil sebagai bintang tamu dalam berbagai acara.
Selain tampil di atas panggung atau layar, jasa seorang artis juga dibutuhkan dalam dunia periklanan dan media sosial.
Endorsement, kolaborasi brand, hingga kehadiran di event tertentu adalah bentuk lain dari jasa yang mereka berikan.
Jika kamu punya kemampuan seni dan percaya diri tampil di depan umum, karier ini bisa jadi ladang penghasilan sekaligus tempat menyalurkan passion.
3. Call Center
Call center adalah profesi yang bertugas untuk menangani interaksi langsung dengan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
Peran mereka sangat penting karena menjadi wajah atau suara pertama yang mewakili perusahaan ketika konsumen butuh bantuan.
Tugas utama call center adalah menjawab pertanyaan, menangani keluhan, memberikan solusi, serta memastikan pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
Profesi ini membutuhkan kesabaran tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta penguasaan terhadap produk atau layanan perusahaan.
Jika kamu suka membantu orang, punya kemampuan multitasking, dan tahan terhadap tekanan, pekerjaan ini bisa jadi jalur karier yang layak dipertimbangkan.
Banyak perusahaan juga membuka peluang untuk posisi ini secara remote, lho!
4. Desainer Grafis
Desainer grafis adalah profesional yang menggabungkan kreativitas dan keterampilan teknis untuk menyampaikan pesan melalui media visual.
Dalam pekerjaannya, seorang desainer grafis akan menerima brief dari klien, bisa berupa ide, pesan, atau tujuan tertentu, lalu menerjemahkannya menjadi desain yang menarik dan komunikatif.
Output-nya bisa beragam, mulai dari konten media sosial, materi promosi cetak dan digital, hingga identitas merek seperti logo atau desain kemasan.
Keahlian dalam menggunakan software desain, memahami estetika visual, dan mampu berkomunikasi dengan klien sangat penting dalam profesi ini.
5. Dokter
Profesi dokter merupakan salah satu bentuk pekerjaan jasa yang paling vital dalam kehidupan manusia.
Mereka memberikan layanan kesehatan berupa pemeriksaan, diagnosis, pengobatan, hingga edukasi kesehatan kepada pasien.
Tanggung jawabnya besar karena dokter berurusan langsung dengan nyawa dan kualitas hidup seseorang.
Selain pengetahuan medis yang mendalam, profesi ini juga menuntut empati, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang baik agar pasien merasa didengarkan dan dipahami.
6. Guru
Guru adalah pilar penting dalam pembangunan manusia dan masyarakat.
Mereka memberikan jasa berupa pendidikan, baik dalam bentuk transfer pengetahuan akademik maupun nilai-nilai kehidupan.
Tugas guru tidak hanya mengajar di kelas, tetapi juga membimbing, memberi contoh, dan membantu siswa berkembang secara intelektual dan emosional.
Dampaknya mungkin tidak langsung terlihat, tetapi pengaruh seorang guru bisa bertahan seumur hidup.
Karena itu, pekerjaan ini menuntut dedikasi tinggi, kesabaran, dan keinginan tulus untuk membentuk masa depan generasi penerus.
7. Kurir
Kalau kamu pernah belanja online, kurir adalah orang yang berjasa memastikan barang yang kamu beli sampai di tanganmu dengan aman dan tepat waktu.
Pekerjaan ini termasuk dalam layanan logistik, dan perannya sangat penting dalam rantai distribusi barang.
Kurir bertanggung jawab mengambil paket dari gudang atau pusat distribusi, mengantarkannya ke alamat penerima, serta berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Dibutuhkan ketepatan waktu, kejelian dalam membaca rute, dan fisik yang kuat untuk menjalani pekerjaan ini, terutama saat volume pengiriman tinggi.
8. Manajer Hotel
Seorang manajer hotel memiliki tanggung jawab besar dalam mengelola operasional harian hotel secara keseluruhan.
Dalam profesi ini, manajer hotel harus memastikan semua departemen, mulai dari front office, housekeeping, layanan kamar, hingga keamanan, berjalan efisien dan saling terkoordinasi.
Tujuannya adalah menciptakan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi tamu.
Karena berhubungan langsung dengan kepuasan pelanggan, pekerjaan ini jelas termasuk dalam kategori jasa.
Dibutuhkan kemampuan manajerial, komunikasi, serta ketajaman dalam menyelesaikan masalah secara cepat dan efektif.
9. Manajer Restoran
Seorang manajer restoran atas kelancaran seluruh aktivitas operasional restoran.
Mulai dari memastikan makanan disajikan dengan kualitas terbaik, pelayanan berjalan ramah dan efisien, hingga memastikan suasana restoran tetap mendukung kenyamanan pelanggan.
Selain mengelola staf dapur dan layanan, manajer restoran juga harus menangani keluhan pelanggan dan menjaga standar kebersihan serta keamanan makanan.
Profesi ini membutuhkan kombinasi keterampilan manajemen, pemahaman industri makanan dan minuman, serta kepedulian tinggi terhadap kepuasan pelanggan.
10. Montir
Montir adalah tenaga profesional yang memberikan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan bermotor.
Baik itu sepeda motor, mobil, hingga alat berat, montir harus memiliki pengetahuan teknis dan keterampilan praktis yang mumpuni.
Tugas utamanya meliputi pemeriksaan kerusakan, penggantian suku cadang, servis rutin, hingga perbaikan darurat.
Kemampuan analisis, kecekatan, dan ketelitian jadi kunci agar kendaraan pelanggan kembali berfungsi optimal dan aman digunakan.
11. Pemadam Kebakaran
Pemadam kebakaran adalah profesi yang berfokus pada keselamatan masyarakat, terutama dalam situasi darurat seperti kebakaran, bencana, atau evakuasi.
Dalam pekerjaan ini, tanggung jawabnya tidak hanya memadamkan api, tetapi juga menyelamatkan nyawa, memberi pertolongan pertama, dan memastikan lokasi kejadian aman dari potensi bahaya lanjutan.
Tugas ini jelas termasuk dalam kategori jasa, karena berkaitan langsung dengan perlindungan dan penyelamatan.
Dibutuhkan fisik yang kuat, keberanian tinggi, serta pelatihan intensif agar kamu bisa bertindak cepat dan efektif di situasi berisiko tinggi.
12. Pelaut
Pelaut bekerja di kapal dan menjalankan berbagai tugas penting untuk memastikan transportasi laut berjalan aman dan efisien.
Peran pelaut bisa berbeda tergantung posisi, mulai dari navigasi, pengoperasian mesin kapal, komunikasi laut, hingga keselamatan penumpang dan barang.
Walaupun tidak memproduksi barang, jasa yang pelaut berikan sangat vital, khususnya dalam mendukung kegiatan logistik dan perdagangan antar wilayah atau negara.
Profesi ini juga menuntut kedisiplinan, stamina tinggi, serta kemampuan bekerja dalam tim selama periode pelayaran yang bisa berlangsung cukup lama.
13. Pelayan
Seorang pelayan memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi pelanggan.
Ia bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, memberikan penjelasan mengenai menu, mencatat pesanan dengan akurat, serta memastikan bahwa setiap hidangan diantar tepat waktu dan dalam kondisi terbaik.
Selain itu, pelayan juga harus sigap menangani keluhan atau permintaan tambahan dari pelanggan, dan memastikan meja selalu bersih dan rapi.
Pekerjaan ini sangat cocok untuk kamu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggap terhadap kebutuhan orang lain, dan menikmati suasana kerja yang dinamis serta penuh interaksi sosial.
14. Pengacara
Pengacara adalah profesional di bidang hukum yang memberikan jasa konsultasi, pendampingan, hingga pembelaan hukum kepada klien, baik individu maupun korporasi.
Ia dapat menangani berbagai jenis perkara, seperti hukum perdata (misalnya sengketa bisnis dan kontrak), hukum pidana, hingga hukum keluarga (seperti perceraian dan hak asuh anak).
Seorang pengacara dituntut untuk memiliki pemahaman hukum yang kuat, berpikir kritis, serta mampu menjaga kerahasiaan dan integritas dalam setiap kasus.
Jika kamu memiliki kemampuan analisis yang tajam, ketelitian tinggi, dan minat dalam menegakkan keadilan, maka profesi ini bisa menjadi pilihan karier yang ideal.
15. Pengelola Media Sosial
Seorang pengelola media sosial, atau social media specialist, memiliki tanggung jawab dalam membangun citra dan meningkatkan visibilitas sebuah brand di platform digital.
Ia menyusun strategi konten yang sesuai dengan target audiens, merancang kalender publikasi, membuat caption yang menarik, serta memantau performa setiap unggahan menggunakan data analitik.
Tak hanya itu, ia juga aktif berinteraksi dengan followers dan menangani feedback dari audiens untuk menjaga reputasi brand.
Pekerjaan ini sangat sesuai bagi kamu yang kreatif, adaptif terhadap perubahan tren digital, dan memiliki ketertarikan besar pada dunia komunikasi serta pemasaran online.
16. Personal Trainer
Seorang personal trainer adalah tenaga profesional yang membantu klien mencapai tujuan kebugaran mereka melalui program latihan yang terarah, terukur, dan disesuaikan dengan kondisi tubuh masing-masing individu.
Ia memberikan panduan teknik olahraga yang benar, menyusun jadwal latihan, serta memberikan saran terkait pola makan sehat.
Selain sebagai pelatih, ia juga berperan sebagai motivator yang mendorong klien untuk tetap konsisten dan disiplin dalam menjaga kebugaran.
Profesi ini cocok untuk kamu yang menyukai dunia kesehatan dan olahraga, serta ingin membantu orang lain menjalani gaya hidup yang lebih sehat dan aktif.
17. Pilot
Pilot bertanggung jawab atas pengoperasian pesawat terbang dengan aman dan efisien, baik dalam penerbangan komersial maupun penerbangan khusus.
Ia menjalankan prosedur keselamatan, membaca data navigasi, dan berkoordinasi dengan petugas menara kontrol untuk memastikan setiap penerbangan berlangsung lancar.
Di balik kabin pesawat, seorang pilot memikul tanggung jawab besar terhadap keselamatan seluruh penumpang dan awak.
Profesi ini menuntut fokus tinggi, kecermatan dalam mengambil keputusan, serta keterampilan teknis yang diperoleh melalui pelatihan intensif dan akumulasi jam terbang.
Jika kamu menyukai dunia penerbangan dan memiliki ketahanan mental yang baik, profesi ini bisa menjadi pilihan karier yang menantang sekaligus prestisius.
18. Pramugari
Pramugari merupakan personel penting dalam penerbangan yang bertugas memberikan layanan dan memastikan keselamatan penumpang di dalam pesawat.
Ia menyambut penumpang, membantu proses naik ke pesawat, menyampaikan prosedur keselamatan, dan melayani kebutuhan selama penerbangan berlangsung.
Selain itu, seorang pramugari juga dilatih secara khusus untuk menangani berbagai situasi darurat, seperti evakuasi atau penanganan penumpang dengan kondisi medis tertentu.
Profesi ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki keterampilan interpersonal yang baik, senang melayani orang lain, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga sikap profesional.
19. Sopir
Seorang sopir memberikan layanan transportasi dengan mengantarkan penumpang atau barang ke lokasi tujuan secara aman dan tepat waktu.
Ia perlu memahami rute perjalanan, kondisi lalu lintas, serta mematuhi peraturan jalan raya.
Selain mengemudi, seorang sopir juga bertanggung jawab terhadap perawatan dasar kendaraan agar tetap dalam kondisi baik.
Profesi ini sangat penting dalam mendukung aktivitas harian masyarakat, baik dalam sektor pribadi, bisnis, maupun logistik.
Jika kamu memiliki keterampilan menyetir yang baik, teliti, dan mampu bekerja dengan tanggung jawab tinggi, profesi ini bisa menjadi pilihan karier yang stabil dan bermanfaat bagi banyak orang.
20. Tukang Cukur
Tukang cukur (barber) adalah tenaga profesional di bidang perawatan rambut dan grooming, khususnya untuk pria.
Layanannya mencakup pemotongan rambut, pencukuran jenggot, dan layanan tambahan lain seperti hot towel treatment dan hair coloring.
Profesi ini membutuhkan keahlian teknis dalam penggunaan alat cukur, seperti gunting dan pisau cukur.
Baca juga: Apa Itu Remote Work? Cara Baru Bekerja di Era Digital
Ternyata, ada begitu banyak jenis pekerjaan yang menghasilkan jasa di sekitar kita.
Setiap profesi memiliki peran penting dan kontribusi tersendiri dalam kehidupan sehari-hari.
Jika kamu merasa memiliki ketertarikan di bidang ini, inilah saat yang tepat untuk menggali lebih dalam dan mengembangkan keterampilanmu.
Setelah mengetahui berbagai jenis pekerjaan yang bergerak di bidang jasa, apakah kamu semakin tertarik untuk mulai berkarier?
Kabar baiknya, kamu tidak perlu bingung harus mulai dari mana. Langsung saja kunjungi Dealls!
Melalui Dealls, kamu bisa menemukan lowongan kerja berkualitas dari lebih dari 3.500 perusahaan terbaik di berbagai bidang, mulai dari industri digital hingga perhotelan.
Siapa tahu, salah satu profesi di bidang jasa ini bisa menjadi langkah awal perjalanan kariermu.
Jangan lewatkan kesempatan ini. Yuk, mulai lamar pekerjaan impianmu sekarang juga!
