Cara cetak tiket kereta menjadi salah satu hal penting yang perlu dipahami sebelum kamu melakukan perjalanan jauh ke luar kota menggunakan moda transportasi kereta api.
Meski terkesan sederhana, proses mulai dari pemesanan, pencetakan tiket, hingga check-in di stasiun memerlukan ketelitian agar perjalananmu berjalan lancar tanpa hambatan.
Banyak penumpang yang masih bingung harus mulai dari mana, terutama dengan berbagai sistem baru seperti boarding pass digital dan face recognition yang kini semakin umum digunakan.
Dalam artikel ini, kamu akan dipandu langkah demi langkah mulai dari cara cetak tiket kereta, proses check-in, hingga penggunaan teknologi terbaru.
Penasaran seperti apa penjelasannya? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!
Apakah Tiket Online (E-Tiket) Kereta Api Harus Di-Print/Dicetak?
Apakah tiket online kereta api harus dicetak? Jawabannya adalah tidak perlu.
Namun, masih banyak yang keliru membedakan antara e-tiket dan e-boarding pass.
- E-Tiket adalah bukti pembelian tiket melalui platform online seperti Access by KAI, Tiket.com, Traveloka, atau Shopee. Di dalamnya terdapat jadwal perjalanan dan kode booking. Kode booking inilah yang digunakan untuk menukar atau mencetak boarding pass.
- Boarding Pass digunakan untuk check-in setelah membeli tiket. Dulu, boarding pass harus dicetak untuk bisa masuk ke peron. Sekarang, boarding pass bisa langsung muncul di aplikasi (Access by KAI, Tiket.com, atau Traveloka) sehingga tidak perlu dicetak. Petugas hanya akan scan barcode di HP kamu.
Jadi intinya, e-tiket tidak wajib dicetak. Jika ingin memiliki boarding pass fisik, itu boleh dicetak, tapi opsional.
Di Mana Cetak E-Boarding Pass KAI?
Di mana cetak e-boarding pass KAI? Kamu bisa menukarkan kode booking yang kamu miliki dengan boarding pass fisik di mesin cetak tiket kereta (Check-In Counter) yang tersedia di semua stasiun keberangkatan kereta api di Indonesia.
Mesin ini biasanya diletakkan di tempat yang mudah dijangkau, misalnya di lobi atau dekat pintu masuk.
Ingat ya, cetak tiket kereta api hanya bisa dilakukan di stasiun keberangkatan yang tertera pada tiket kamu. Jadi, cara cetak tiket kereta di stasiun itu wajib diketahui.
Cara Cetak Tiket Kereta Api di Mesin Cetak Stasiun
Bagaimana cara ngeprint tiket kereta api? Sebenarnya, cara cetak tiket (boarding pass) kereta tergolong mudah dan cepat. Kamu bisa melakukannya sendiri (self-service) tanpa perlu antre panjang di loket, asalkan kamu sudah siap dengan kode booking.
Kemudian, perlu dicatat bahwa kamu baru bisa cetak tiket mulai dari 7 hari sebelum jadwal keberangkatan sampai maksimal 10 menit sebelum kereta jalan. Kalau kamu coba cetak tiket terlalu jauh dari tanggal berangkat, mesinnya mungkin belum bisa memproses.
Tak perlu berlama-lama lagi, berikut adalah cara cetak tiket kereta api di mesin cetak stasiun:
1. Beli Tiket Kereta
Langkah pertama, kamu bisa pesan tiket secara online via Access by KAI, situs resmi, atau aplikasi partner seperti Tiket.com, Traveloka, Shopee, atau bahkan beli offline di Indomaret.
Setelah transaksi sukses, E-Tiket yang berisi kode booking akan dikirim ke email atau muncul di aplikasi.
Baca Juga: 9 Aplikasi Pesan Tiket Kereta, Mudah, Aman, dan Terpercaya
2. Temukan Mesin Cetak Tiket
Begitu sampai di stasiun, misalnya stasiun Senen atau stasiun lain, kamu bisa langsung cari mesin cetak tiket kereta mandiri (Check-In Counter).
Mesin ini berbentuk monitor layar sentuh dan menjadi alat utama kamu untuk menukar e-tiket jadi boarding pass fisik.
3. Masukkan Kode Booking
Proses cara cetak tiket kereta api dari Tiket.com, Traveloka, Shopee, atau dari retail Indomaret dan Alfamart sebenarnya semuanya menggunakan cara yang sama.
Yaitu, ketik atau input kode booking (biasanya kombinasi 6 huruf dan angka) yang kamu dapat dari e-tiket
Selain itu, kamu juga bisa scan barcode yang ada di e-tiket di mesin scan yang ada di Loket Box atau mesin cetak tiket di stasiun.
4. Verifikasi Data Perjalanan Kamu
Kemudian, sistem akan menampilkan semua detail perjalanan kamu seperti:
- Nama
- Tujuan
- Jadwal keberangkatan dan kedatangan
- Nomor seat atau tempat duduk
- Jenis kereta api
Cek lagi semua datanya, jangan sampai salah. Kalau kamu beli rombongan, kamu bisa pilih tiket mana yang mau dicetak atau klik "Cetak Semua".
5. Tekan Tombol "Cetak" atau "Check-In"
Di layar mesin, pilih opsi "Cetak Tiket" atau "Check-In". Beberapa mesin mungkin meminta kamu untuk langsung memasukkan kode booking tanpa memilih opsi apa pun.
6. Cetak dan Ambil Boarding Pass
Kemudian, mesin akan bekerja dan boarding pass kamu akan keluar melalui mesin secara otomatis di bawah layar monitor.
Jika boarding pass kereta api kamu sudah berhasil tercetak, silakan lipat baik-baik dan simpan di tempat yang aman dan mudah dijangkau.
Sebab, boarding pass inilah yang harus kamu tunjukkan ke petugas saat boarding dan melewati gate pemeriksaan (jangan lupa siapkan KTP ketika pengecekan).
Baca Juga: Jadwal Kereta Bandara Soekarno-Hatta 2025: Harga & Cara Beli Tiketnya!
Kendala saat Cetak Tiket Kereta Api
Sehebat apa pun teknologi pemesanan tiket kamu, baik itu dari Access by KAI, Tiket.com, atau platform lain, tetap saja fase pencetakan di stasiun bisa jadi 'ujian' kecil kalau proses pencetakan boarding pass tidak berjalan mulus.
Kendala teknis saat kamu ingin cetak tiket kereta api online adalah hal yang wajar. Memahami masalah ini sebelum terjadi adalah bentuk persiapan maksimal yang perlu kamu persiapkan.
Berikut adalah kendala yang sering muncul saat cetak tiket kereta api:
1. Kertas atau Tinta Mesin Cetak Habis
Kalau boarding pass tidak keluar atau hasil cetakannya buram, sebaiknya jangan panik. Hal ini pertanda bahwa kertas atau tinta mesinnya habis.
Apabila kamu dalam posisi seperti ini, sebaiknya segera lapor ke petugas stasiun. Mereka akan membantu kamu mencetak ulang tiket lewat loket.
2. Mesin Cetak Error atau Mati
Kalau mesinnya tiba-tiba mati atau error, kamu bisa coba berpindah tempat dengan mencari mesin Check-In Counter lain yang masih berfungsi. Biasanya, terdapat beberapa tempat lain di stasiun yang dijadikan Check-In Counter.
Kalau semua mesin ternyata bermasalah, cobalah untuk segera mendatangi loket petugas. Mereka akan membantu kamu mencetak tiket secara manual.
3. Tiket atau Boarding Pass Hilang
Begitu selesai dicetak, sebaiknya langsung amankan boarding pass kamu. Perlu diketahui, mesin cetak tiket kereta tidak bisa cetak ulang tiket yang sama.
Kalau hilang sebelum check-in, lapor ke petugas stasiun dengan membawa KTP dan kode booking.
Mereka akan membantumu untuk mencetak ulang tiketnya. Akan tetapi, batas waktu dalam kondisi seperti ini hanya sampai 1 jam sebelum keberangkatan!
4. Kode Booking Tidak Terbaca di Mesin
Apabila kode booking tidak terbaca di mesin, pastikan kamu memasukkan kode booking dengan benar.
Kalau masih juga tidak muncul datanya, cek lagi e-tiket kamu. Coba juga cek waktunya, sebab cetak tiket kereta api memiliki periode waktu maksimal 7 hari sebelum berangkat.
5. Tombol Cetak Tiket Tidak Bisa Dipencet
Penyebab paling umum dari tombol cetak tiket tidak bisa dipencet adalah waktu keberangkatan kamu yang masih jauh.
Ingat, check-in itu baru bisa dilakukan 7 hari sebelum jadwal keberangkatan. Kalau masih lama, tombolnya memang belum aktif.
Alternatif Check-In Kereta Api selain Cetak Tiket Fisik
KAI juga mempunyai cara lain secara digital yang sangat praktis, serta tidak perlu melibatkan cetak tiket fisik.
Berikut adalah alternatif check-in kereta api selain cetak tiket fisik:
1. Pindai QR Code E-Boarding Pass
Kamu bisa melakukan check-in online e-boarding pass langsung melalui aplikasi Access by KAI atau platform tempatmu memesan tiketnya seperti Traveloka, Tiket.com, dan lainnya melalui ponsel. Setelah berhasil check-in, aplikasi akan menampilkan e-boarding pass dengan QR Code.
Setelah mendapatkan e-boarding pass, kamu cukup tunjukkan QR Code ini ke petugas gate tanpa perlu capek-capek cetak fisik.
2. Pindai Wajah dengan Face Recognition
Di beberapa stasiun besar, KAI sudah menerapkan teknologi canggih Face Recognition Boarding System untuk melewati gate dan memasuki kereta api.
Setelah kamu daftar dan verifikasi wajah dengan KTP di awal, kamu cukup memindai wajah di gate keberangkatan. Sistem akan langsung mencocokkan wajah kamu dengan data di boarding pass yang sudah terbit.
Berikut adalah cara daftar face recognition KAI.
- Pendaftaran Melalui Aplikasi Access by KAI:
- Unduh atau perbarui aplikasi Access by KAI di ponsel kamu.
- Masuk atau daftar akun. Pastikan data akun kamu sama dengan data resmi KTP sudah terdaftar sebagai "Member Basic".
- Pilih menu "Akun" di pojok kanan bawah.
- Pilih "Registrasi Face Recognition" dan setujui syarat ketentuannya.
- Isi data diri seperti nama lengkap, NIK, dan tanggal lahir.
- Klik bagian "Foto Diri" atau "Foto Selfie" untuk mengambil foto wajah yang jelas dengan pencahayaan yang baik.
- Setelah semua data dan foto lengkap, klik "Daftar Sekarang".
- Pendaftaran Langsung di Stasiun:
- Kunjungi stasiun yang menyediakan fasilitas ini dan cari Customer Service, vending machine, atau check-in counter yang dilengkapi e-KTP reader.
- Pilih menu “registrasi penumpang” pada perangkat tersebut.
- Letakkan e-KTP kamu pada e-KTP reader agar data kamu bisa terbaca.
- Letakkan jari telunjuk kanan atau kiri kamu pada pemindai sidik jari yang tersedia.
- Tunggu sebentar hingga proses registrasi selesai (biasanya sekitar 10 detik).
Berikut daftar stasiun yang mendukung Face Recognition KAI.
- DAOP 1: Jakarta
- Gambir
- Pasar Senen
- Bekasi
- DAOP 2: Bandung
- Bandung
- Kiaracondong
- DAOP 3: Cirebon
- Cirebon
- DAOP 4: Semarang
- Semarang Tawang
- Semarang Poncol
- Pekalongan
- Tegal
Siapkan Dirimu untuk Karier Terbaik, Cari Loker Terbaru di Dealls Selama Perjalanan!
Persiapanmu dalam melakukan perjalanan, dari mulai memahami cara cetak tiket kereta api hingga memilih alternatif e-boarding pass, mencerminkan cara kamu menghadapi tantangan di kehidupan nyata yang semuanya serba terorganisir, proaktif, dan penuh teknologi.
Sambil merenung dan memikirkan arah karier dan tujuan selanjutnya, kamu bisa fokus mencari lowongan kerja terbaru di Dealls selama perjalanan berlangsung hingga sampai di kota tujuan.
Pastikan persiapan kariermu sudah sematang persiapan tiket perjalanan kereta akhir-akhir ini, salah satunya dengan memanfaatkan fitur CV Reviewer berbasis AI untuk mendapatkan feedback profesional mengenai karakteristik CV yang dilirik oleh HRD perusahaan.
Lelah bekerja di ibu kota dan harus pulang setiap weekend menggunakan kereta api? Kini saatnya cari lowongan kerja terbaru yang dekat kota domisilimu!
Yuk Cari Loker di Kotamu
Apply Sekarang!
