Perusahaan yang memiliki banyak cabang di berbagai lokasi pasti tidak bisa lepas dari peran seorang area manager. Profesi ini bertanggung jawab penuh atas jalannya operasional toko atau kantor dalam suatu wilayah.
Namun, masih banyak yang belum menyadari betapa krusialnya peran area manager bagi kesuksesan perusahaan. Lalu, apa sebenarnya yang dimaksud dengan area manager dan apa saja tanggung jawabnya? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!
Apa Itu Area Manager?
Dilansir Indeed, area manager atau manajer regional adalah profesi yang bertanggung jawab atas keberhasilan operasional harian suatu bisnis dalam suatu area tertentu yang telah ditentukan. Secara umum, mereka bertugas untuk menetapkan target penjualan, perekrutan staf, dan tentunya memimpin area cabang dari suatu bisnis.
Sebagian besar area manager memulai profesi ini sebagai pegawai ritel yang kemudian naik jabatan seiring bertambahnya pengalaman. Dengan begitu, seorang area manager diharapkan telah memiliki pengetahuan menyeluruh terhadap area cabang bisnis yang menjadi tanggung jawabnya.
Tugas dan Tanggung Jawab Area Manager
Tanggung jawab seorang area manager cukup beragam dan kompleks. Mereka dituntut untuk memiliki pemahaman mendalam tentang semua aspek area cabang bisnis yang berada di bawah kepemimpinannya. Menurut Zip Recruiter, berikut adalah beberapa tanggung jawab yang diemban oleh area manager.
- Mengelola operasional toko dalam area yang ditugaskan
- Mengawasi kinerja para karyawan
- Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan untuk menyusun rencana strategis yang selaras dengan tujuan perusahaan
- Memastikan bahwa seluruh kegiatan operasional mematuhi pedoman dan protokol perusahaan
- Menetapkan program pelatihan bagi anggota staf untuk meningkatkan hasil penjualan
- Bekerja sama dengan pihak HRD untuk memantau kinerja karyawan
- Memantau inventaris di setiap lokasi
- Mengoordinasikan transportasi dan distribusi stok
- Merancang dan melaksanakan kampanye penjualan dan pemasaran
- Memberikan insentif untuk memotivasi karyawan agar mencapai target penjualan
- Mengumpulkan data dan analisis laporan sebagai dasar pengambilan keputusan
- Meninjau data dan laporan untuk mengidentifikasi aspek yang perlu ditingkatkan
- Bertanggung jawab atas informasi keuangan dengan menyiapkan anggaran dan menyetujui pengeluaran
Baca Juga: Apa Itu Product Manager? Ini Tugas, Skill, dan Jenjang Kariernya
Skill yang Dibutuhkan Area Manager
Sebagai area manager, tentu terdapat berbagai keterampilan yang perlu dikuasai untuk menunjang pekerjaan sehari-hari. Keterampilan tersebut meliputi soft skills yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia, serta hard skills sebagai keahlian khusus yang berhubungan dengan pekerjaan.
Adapun berikut soft skills dan hard skills yang dibutuhkan area manager sebagaimana dilansir Indeed.
Soft Skill yang Dibutuhkan Area Manager
1. Kepemimpinan
Seorang area manager pastinya akan mengawasi tim besar dan memastikan seluruh kegiatan operasionalnya selaras dengan tujuan perusahaan dan departemen. Oleh karena itu, keterampilan kepemimpinan atau leadership yang kuat sangat penting bagi profesi ini. Keahlian leadership yang dimaksud meliputi memberi teladan bagi setiap karyawan, menciptakan lingkungan pekerjaan yang positif, serta bertanggung jawab atas keberhasilan dan kegagalan yang dihadapi oleh tim.
2. Komunikasi
Kemampuan komunikasi yang baik adalah kunci bagi sebuah manajemen. Sebagai seorang area manager, penting untuk mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan efektif kepada tim serta eksekutif lainnya. Keahlian ini mencakup berbagai bentuk komunikasi, baik tertulis maupun lisan.
3. Problem-solving
Sebagai pemimpin, posisi area manager pasti tidak terhindarkan dari sebuah tantangan atau masalah baru. Keterampilan problem-solving atau pemecahan masalah yang baik memungkinkan area manager untuk menyelesaikan suatu hambatan dengan lebih objektif.
4. Manajemen Tim
Seperti yang telah disinggung, posisi area manager tidak jauh dari tugasnya sebagai seorang pemimpin tim. Dengan demikian, mereka harus dapat memastikan bahwa seluruh karyawan bekerja untuk mencapai tujuan bersama. Proses ini termasuk dalam manajemen tim yang melibatkan membangun hubungan yang kuat, meningkatkan semangat tim, menyelesaikan konflik, mendistribusikan tugas dengan sesuai, serta mengapresiasi pencapaian yang diraih oleh staf.
5. Kecerdasan Emosional
Soft skill terakhir yang harus dimiliki seorang area manager adalah kecerdasan emosional. Kemampuan ini memungkinkan para profesional di bidang ini untuk lebih memahami emosi mereka sendiri dan tim yang nantinya mengarahkan kepada pengambilan keputusan lebih baik.
Hard Skills yang Dibutuhkan Area Manager
1. Perencanaan Strategis
Hard skills pertama yang wajib dikuasai area manager adalah perencanaan strategis. Kemampuan ini mengarahkan mereka untuk mengembangkan, menerapkan, dan mengelola strategi bisnis yang relevan dengan tujuan perusahaan. Sebab, area manager perlu mengembangkan rencana dan memastikan setiap lokasi di bawah manajemennya dapat mencapai tujuan tersebut.
2. Manajemen Keuangan
Manajemen keuangan merupakan bagian penting dari seorang area manager. Keahlian ini meliputi penganggaran, analisis keuangan, hingga pemahaman laporan keuangan untuk memantau manajemen pengeluaran dan meningkatkan keuntungan.
3. Kemampuan Penjualan
Kemampuan penjualan juga tidak kalah penting bagi area manager. Melalui keahlian ini, seorang area manager dapat memahami secara lengkap terkait proses penjualan, seperti strategi penjualan, memelihara hubungan dengan pelanggan, dan memahami tren pasar yang sedang berkembang.
4. Analisis Data
Di dunia bisnis yang berfokus pada data, banyak keputusan krusial yang tentunya diambil berdasarkan angka. Keterampilan analisis data memungkinkan area manager untuk mengidentifikasi tren, membuat keputusan yang lebih objektif, dan memprediksi hasil yang mungkin terjadi.
5. Pengetahuan tentang Prosedural
Pengetahuan mengenai prosedur berkaitan dengan pemahaman proses operasional bisnis di dalam industri atau sektor tertentu. Seorang area manager pastinya perlu memahami rantai pasokan di sektor yang menjadi tanggung jawabnya.
Gaji Area Manager
Dihimpun dari beberapa sumber, gaji seorang area manager di Indonesia menyentuh kisaran Rp7.000.000 hingga Rp10.000.000. Angka yang ditawarkan bisa saja meningkat seiring dengan bertambahnya pengalaman dan keterampilan yang dimiliki.
Selain itu, nominal gaji untuk posisi area manager tentu berbeda antara satu perusahaan dengan lainnya. Dengan begitu, penting untuk melakukan riset terlebih dahulu mengenai nominal tersebut melalui web resmi perusahaan, portal pekerjaan, atau menanyakannya kepada kolega yang telah berpengalaman.
Baca Juga: Apa Itu Hiring Manager? Ini Perbedaannya dengan Rekruter
Itulah penjelasan seputar area manager. Tertarik untuk menjelajahi karier ini lebih dalam? Jangan lewatkan kesempatannya!
Segera kunjungi Dealls #1 Job Portal Indonesia untuk melihat berbagai lowongan kerja terbaru. Temukan berbagai posisi area manager yang sesuai dengan background dan perusahaan impianmu.
Jadi, tunggu apalagi? Cek Dealls dan bangun karier kamu sebagai area manager sekarang juga!
Sumber:
Area Manager Job Description: Top Duties and Qualifications
