Pernah mendengar istilah medical representative? Meskipun tidak seterkenal dokter dan apoteker, profesi yang satu ini tengah berkembang pesat seiring dengan perkembangan bidang farmasi dan kesehatan, loh!
Lantas, kira-kira apa sih yang dimaksud dengan medical representative ini? Apa saja ya kemampuan dan tugas yang dimiliki oleh profesi ini? Dari pada semakin penasaran, yuk cari tahu jawabannya di bawah ini!
Apa Itu Medical Representative?
Menurut jurnal UNLA, medical representative atau yang biasa disebut dengan Medrep ini adalah jenis pekerjaan dibidang farmasi yang bertugas untuk mempresentasikan produk-produk berupa obat yang ditawarkan kepada user atau target produk, agar user tertarik untuk menggunakannya. Oleh sebab itu, Medrep juga sering disebut dengan Detailer.
Nah, biasanya medical representative ini lebih banyak berinteraksi dengan pegawai atau orang yang memiliki peran penting di rumah sakit, seperti dokter, pemilik rumah sakit, hingga karyawan di bagian pembelian peralatan dan kebutuhan rumah sakit.
Sebab, Medrep berperan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pihak-pihak tersebut serta melakukan promosi produk dari perusahaan farmasi.
Singkatnya, medical representative merupakan seorang profesional dari perusahaan farmasi yang bertanggung jawab dalam mempromosikan barang kepada dokter, perawat, dan pihak-pihak lain.
Baca juga: Simak 10 Pertanyaan Interview Perawat Beserta Jawabannya!
Apa Pekerjaan dan Tugas Seorang Medical Representative?
Seorang medical representative memiliki tugas yang beragam terlebih seiring dengan berkembangnya dunia kesehatan.
1. Melakukan Promosi
Tugas utama dari seorang medical representative adalah melakukan promosi kepada pihak-pihak terkait di dalamnya, tak heran jika mereka harus memiliki informasi secara mendalam tentang produk yang akan mereka tawarkan, termasuk dosis dan mekanisme kerja.
2. Melakukan Edukasi
Tak hanya melakukan promosi, informasi tentang produk tersebut juga dibutuhkan oleh medical representative untuk melakukan edukasi kesehatan, seperti penyakit dan jenis obat bisa mengatasi penyakit tersebut.
3. Menjalin Hubungan Dengan Pelanggan
Karena harus memenuhi target penjualan, seorang Medrep juga perlu menjalin hubungan positif dengan pelanggan agar mereka bisa merasa puas dengan produk yang dipasarkan dan melakukan repeat order.
4. Menguasai Area Kerja dan Riset Pasar
Agar dapat melakukan edukasi dengan baik, sebagai seorang medical representative kamu juga perlu menguasai area kerja dengan cara melakukan riset pasar untuk memahami kebutuhan dan tren industri kesehatan.
5. Melakukan Survei Apotek dan Rumah Sakit
Untuk mengecek stok dan mengetahui pemakaian resep, seorang Medrep harus melakukan survei di apotek dan rumah sakit.
6. Menulis Laporan
Terakhir, tentu kamu harus membuat laporan yang berisi tentang penjualan produk yang kamu lakukan, banyak customer yang berhasil kamu dapatkan selama sebulan, hingga produk mana yang paling banyak dijual.
Apakah Medical Representative Sama dengan Sales?
Pada dasarnya, medical representative juga disebut sebagai medical sales representative, tetapi Medrep dan sales memiliki perbedaan yang signifikan, loh! Tidak seperti salesman, seorang medical representative tidak perlu membawa obat-obatan secara langsung, sebab hal ini akan melanggar aturan yang ada.
Di samping itu, medical representative bertugas memperkenalkan produk farmasi yang mereka bawa kepada pihak-pihak penting di rumah sakit, sementara sales bertugas menindaklanjuti aktivitas medical representative dengan pengadaan obat dan pemasukan obat ke klinik.
Berbeda dengan salesman yang hanya membutuhkan kemampuan komunikasi dan negosiasi, sebagai medical representative kamu juga harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang farmasi.
Apa Saja Skill Yang Dibutuhkan Medical Representative?
Untuk menunjang kinerja sebagai medical representative, tentunya terdapat beberapa skill dan kemampuan yang harus kamu miliki.
1. Komunikasi
Seorang medical representative tentunya harus memiliki kemampuan komunikasi dengan jelas dan ringkas agar pihak dokter atau tenaga kesehatan lain bisa dengan mudah memahami informasi yang disampaikan.
2. Pengetahuan Produk
Karena harus memberikan edukasi tentang produk kepada pihak tenaga kesehatan, seorang Medrep tentu harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk.
3. Keterampilan Penjualan dan Persuasi
Untuk mempromosikan produk farmasi secara efektif, sebagai seorang Medrep kamu juga harus memiliki kemampuan persuasif, percaya diri, dan mampu menunjukkan nilai dan manfaat produk kepada spesialis perawatan kesehatan.
4. Manajemen Waktu dan Organisasi
Manajemen waktu dan organisasi akan sangat penting untuk dimiliki oleh seorang Medrep, terutama karena mereka harus mengelola banyak tugas dan tanggung jawab dalam satu waktu.
Syarat Menjadi Medical Representative
Untuk memulai karier sebagai medical representative, terdapat beberapa syarat dan cara yang bisa kamu lakukan, seperti melakukan beberapa cara di bawah ini.
1. Memiliki gelar sarjana di bidang farmasi, keperawatan, atau bidang kesehatan lainnya
2. Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat untuk terlibat secara efektif pihak kesehatan lainnya.
3. Memiliki keterampilan presentasi dan negosiasi yang baik
4. Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri, memprioritaskan tugas dan memenuhi target penjualan di wilayah yang ditugaskan
5. Dapat menggunakan perangkat lunak CRM dan alat penjualan lainnya
6. Bersedia melakukan perjalanan dalam wilayah yang ditugaskan
Berapa Gaji Medical Representative?
Perlu diketahui bahwa seorang medical representative memiliki target penjualan setiap bulannya, jadi ketika mencapai target jual, maka seorang Medrep akan mendapatkan bonus selain dari gaji utama.
Untuk nominal gaji utama dari medical representative dapat berkisar antara Rp2.000.00 hingga Rp5.000.000 setiap bulannya. Nominal ini bisa dipengaruhi juga oleh besar perusahaan, UMR dan lokasi perusahaan, serta lama kamu bekerja di perusahaan tersebut.
Itu dia beberapa penjelasan tentang medical representative yang harus kamu ketahui. Semoga dapat bermanfaat dan bisa menjadi referensi untuk jenjang karier kamu kedepannya, ya!
Kamu juga bisa loh mulai mencari peluang kerja sebagai medical representative dan posisi di bidang kesehatan lainnya lewat Dealls!
Di sini kamu akan menemukan berbagai informasi terkait lowongan kerja terbaru dari berbagai perusahaan ternama.
Masih ragu dengan jenjang karier yang akan kamu pilih? Tenang, ada program Career Mentor yang siap jadi garda terdepan kamu untuk melakukan diskusi tentang karier.
Yuk, kembangkan karier terbaikmu bersama Dealls!
Sumber:
