Apakah kamu sedang mencari pekerjaan yang melatih kemampuan komunikasi, pelayanan, sekaligus pengetahuan produk? Jika iya, menjadi promotor di MR.DIY bisa jadi pilihan yang sangat tepat.
Posisi ini cocok untuk kamu yang aktif, suka bertemu orang baru, dan senang membantu pelanggan menemukan barang yang mereka butuhkan.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara menyeluruh tentang peran promotor di MR.DIY, dari pengertian hingga rincian tugas harian.
Tidak hanya itu, kamu juga akan menemukan informasi tentang posisi lainnya di MR.DIY dan cara melamar kerja lewat platform Dealls. Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Apa Itu Promotor?
Secara umum, promotor adalah seseorang yang bertugas mempromosikan produk, memberikan informasi seputar keunggulan barang, dan membantu mendorong terjadinya penjualan.
Promotor menjadi ujung tombak dalam menciptakan hubungan yang positif antara merek dan konsumen.
Di MR.DIY, peran promotor sangat penting karena produk yang dijual sangat beragam, mulai dari kebutuhan rumah tangga, alat perkakas, dekorasi, hingga perlengkapan otomotif dan kerajinan tangan.
Tugas Promotor di MR.DIY
Bekerja sebagai promotor di MR.DIY bukan hanya soal menawarkan barang di dalam toko. Namun, peran ini jauh lebih luas dan penting dalam memastikan toko berjalan dengan baik serta pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik.
Berikut ini beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu jalani saat bekerja sebagai promotor di MR.DIY:
1. Memberikan Pelayanan Prima di Area Toko
Waktu kerja yang kamu miliki sebagian besar akan dihabiskan di area penjualan. Peran utamamu adalah memastikan setiap pelanggan yang masuk ke dalam toko merasa disambut dan dilayani dengan baik.
Beberapa hal yang perlu kamu lakukan, antara lain:
- Menyapa pelanggan dengan senyum dan bahasa yang sopan.
- Menawarkan bantuan tanpa menunggu diminta, misalnya dengan bertanya, “Ada yang bisa saya bantu, Kak?”
- Menjelaskan letak toko atau mengarahkan pelanggan ke lokasi barang yang mereka cari.
- Membantu pelanggan memahami sistem harga, diskon, atau promosi yang sedang berlaku.
- Menjaga kerapian area rak agar toko selalu terlihat bersih dan menarik.
Pelayanan yang kamu berikan akan sangat berpengaruh pada kesan pertama yang dirasakan pelanggan. Oleh karena itu, sikap ramah, sabar, dan profesional sangat dibutuhkan.
Tertarik Lamar kerja di MR.DIY?
Coba Cek Lokernya di Dealls!
2. Membantu Konsumen Menemukan Produk Sesuai Kebutuhan
Banyak pengunjung MR.DIY datang hanya untuk "melihat-lihat", tanpa tahu pasti produk apa yang mereka butuhkan. Inilah momen di mana kamu harus lebih aktif dan responsif.
Contoh situasinya seperti ini:
- Seorang ibu datang untuk mencari alat penyimpanan dapur. Kamu bisa menanyakan kebutuhan spesifiknya: “Mau untuk makanan kering atau basah, Bu?” Lalu arahkan ke kontainer dengan tutup kedap udara atau rak serbaguna.
- Seorang pelajar butuh alat tulis. Selain menunjukkan bagian stationery, kamu bisa membantu memilih merek terbaik, dan menjelaskan mana yang sedang diskon atau bundling.
- Seorang bapak mencari alat pertukangan. Kamu bisa bantu membedakan obeng set, lem tembak, hingga bor listrik, serta menyarankan produk tambahan seperti sarung tangan kerja atau kotak alat.
Pengetahuan produk menjadi modal utama untuk sukses di bagian ini. MR.DIY punya ribuan item, jadi kamu perlu rajin mempelajari katalog produk serta memahami fungsi, kelebihan, dan harga masing-masing barang.
3. Mendorong Penjualan dan Mencapai Target
MR.DIY bukan sekadar tempat belanja biasa. Toko ini juga menjalankan sistem target penjualan harian atau bulanan, dan promotor turut berperan di dalamnya.
Kamu tidak perlu menjadi sales agresif, tetapi tetap diharapkan aktif dalam memperkenalkan produk dan memberi rekomendasi yang tepat.
Tugas kamu dalam mendukung penjualan meliputi:
- Menginformasikan produk baru atau barang-barang yang sedang promo.
- Melakukan cross-selling. Misalnya jika pelanggan membeli tempat sampah, kamu bisa tawarkan plastik liner dan pengharum ruangan.
- Berdiri di area strategis seperti rak seasonal atau area display promo untuk menarik perhatian pelanggan.
Promotor yang aktif dan cekatan bisa membantu meningkatkan omzet toko secara signifikan, sekaligus memberikan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan bagi pelanggan.
4. Menjalankan Nilai-Nilai dan SOP MR.DIY
Setiap pegawai di MR.DIY harus menjunjung tinggi nilai kerja perusahaan yang mencakup etika, disiplin, kerja sama tim, dan pelayanan maksimal.
Beberapa poin yang perlu kamu perhatikan sebagai promotor antara lain:
- Hadir tepat waktu sesuai jadwal shift.
- Menggunakan seragam lengkap, rapi, dan bersih.
- Menjaga sopan santun dalam berbicara dan berinteraksi.
- Melapor kepada supervisor jika ada kendala atau pertanyaan dari pelanggan yang tidak bisa dijawab.
- Bekerja sama dengan kasir, staf gudang, dan rekan promotor lainnya untuk menjaga kelancaran toko.
Menjaga nama baik toko bukan hanya soal penampilan, melainkan juga tentang bagaimana kamu memperlakukan konsumen dan bekerja secara kolektif dengan tim.
Baca juga: Gaji MR DIY Terbaru 2025 di Berbagai Kota & Posisi Jabatan
Tugas Posisi Lainnya di MR.DIY
Selain promotor, MR.DIY juga memiliki berbagai posisi penting lainnya yang saling mendukung dalam operasional toko.
Setiap peran memiliki tanggung jawab masing-masing yang tidak kalah vital dalam menjaga kelancaran aktivitas harian di dalam toko.
Berikut ini adalah penjelasan singkat tentang beberapa posisi lain yang juga sering dibuka oleh MR.DIY:
1. Kasir
Kasir adalah ujung proses belanja di MR.DIY. Tugas utamanya adalah memproses transaksi pembelian pelanggan secara cepat, tepat, dan ramah.
Seorang kasir harus memiliki ketelitian tinggi, terutama saat menghitung uang tunai, memberikan kembalian, maupun menangani pembayaran digital.
Selain itu, kasir juga harus mampu memberikan pelayanan yang menyenangkan agar pelanggan meninggalkan toko dengan kesan positif.
2. Store Crew
Store crew atau staf toko berperan sebagai penjaga kerapihan dan kebersihan toko. Tugas mereka meliputi menata ulang barang di rak, memastikan stok produk tersedia, serta membantu promotor dalam men-display produk baru.
Selain itu, store crew juga sering berinteraksi dengan pelanggan, misalnya saat diminta menunjukkan lokasi produk atau saat membantu pengambilan barang dalam jumlah besar.
3. Staf Gudang
Staf gudang berada di balik layar namun memiliki peran yang sangat penting. Mereka bertanggung jawab atas keluar masuknya barang dari dan ke toko.
Saat barang datang dari pusat distribusi, staf gudang akan mengecek jumlah dan kondisi produk, menyusun barang di gudang sesuai kategori, serta memastikan ketersediaan stok di rak penjualan. Ketelitian dan keterampilan fisik menjadi nilai penting dalam posisi ini.
4. Asisten Supervisor
Asisten supervisor adalah tangan kanan supervisor toko. Posisi ini cocok untuk kamu yang sudah memiliki sedikit pengalaman di dunia retail.
Tugas utamanya mencakup membantu pengawasan operasional harian, mendampingi tim, serta menyelesaikan komplain dari pelanggan.
Selain itu, asisten supervisor juga sering bertugas dalam pembagian shift dan pelatihan staf baru.
5. Retail Supervisor/Manager
Supervisor atau manajer retail adalah pemimpin tim toko. Mereka bertanggung jawab penuh atas performa seluruh staf, strategi penjualan, serta pencapaian target harian dan bulanan.
Posisi ini menuntut kemampuan manajerial yang baik, serta pengalaman dalam menangani tim dan memahami pasar retail.
Apapun posisi yang kamu pilih, seluruh peran di MR.DIY berkontribusi pada satu tujuan besar: menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan.
Baca juga: 5 Contoh Surat Lamaran MR.DIY yang Mudah Dibuat
Info Lowongan Kerja MR.DIY dan Cara Melamarnya
Kalau kamu merasa cocok bekerja di lingkungan toko yang ramai, dinamis, dan penuh tantangan, maka MR.DIY bisa menjadi tempat berkembang yang tepat.
Kabar baiknya, saat ini MR.DIY banyak membuka lowongan kerja di berbagai kota di Indonesia. Kamu bisa melamar semuanya secara mudah lewat platform Dealls.
Melalui halaman khusus tersebut, kamu akan menemukan:
- Beragam posisi kerja seperti Promotor, Kasir, Store Crew, dan lainnya.
- Informasi lokasi kerja yang tersebar di berbagai kota, dari Jakarta, Surabaya, hingga kota-kota kecil lainnya.
- Rentang gaji dan tunjangan, termasuk kemungkinan insentif penjualan untuk posisi tertentu.
- Kualifikasi dan persyaratan, seperti batas usia, minimal pendidikan, dan pengalaman kerja (jika diperlukan).
Cara Melamar Kerja di MR.DIY lewat Dealls
Melamar kerja di MR.DIY lewat Dealls sangat praktis dan tidak susah, kok! Kamu tidak perlu mencetak berkas atau datang langsung ke toko, cukup melalui ponsel atau laptop saja. Berikut ini langkah-langkah mudahnya:
- Login atau buat akun di Dealls sebagai jobseeker melalui link berikut: https://dealls.com/sign-up
- Kunjungi laman karir MR.DIY di Dealls, lalu cek lowongan yang tersedia dan pilih posisi yang paling sesuai dengan minat dan domisili kamu.
- Klik tombol “Lamar Sekarang” di halaman posisi yang kamu pilih.
- Lengkapi profil dan unggah CV digital agar HR bisa menilai pengalaman dan keahlianmu.
- Klik Kirim Lamaran, dan kamu tinggal menunggu kabar selanjutnya melalui notifikasi akun atau email.
Dengan proses semudah ini, kamu tidak perlu ragu untuk langsung mengambil peluang kerja di MR.DIY.
Bahkan jika kamu masih baru lulus sekolah atau belum punya banyak pengalaman, MR.DIY sering membuka posisi entry level yang tidak mensyaratkan pengalaman sebelumnya.
Yuk, jangan lewatkan kesempatan emas ini, raih karier impianmu di MR.DIY bersama Dealls sekarang juga!
