Pernahkah kamu membayangkan memiliki pekerjaan yang memungkinkanmu untuk terus berkeliling ke berbagai destinasi wisata, menikmati perjalanan tanpa harus mengeluarkan biaya sendiri? Kedengarannya seperti pekerjaan impian, bukan? Inilah salah satu keuntungan menjadi seorang tour leader.
Tour leader adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk mendampingi rombongan wisatawan dari awal hingga akhir perjalanan.
Penasaran ingin tahu lebih lanjut tentang apa itu tour leader, apa saja tugasnya, berapa gajinya dan bagaimana peluang kariernya? Yuk simak artikel berikut ini!
Apa itu Tour Leader?
Tour leader adalah seseorang yang bertugas mendampingi rombongan wisatawan selama tur, mulai dari titik awal keberangkatan hingga kepulangan.
Seorang tour leader akan selalu bersama rombongan wisatawan sepanjang perjalanan (24/7) untuk memastikan perjalanan berjalan lancar dan sesuai rencana.
Selain mendampingi wisatawan, tour leader juga bertanggung jawab mengoordinasikan titik pertemuan, menyusun rencana kunjungan ke destinasi wisata, mengatur jalur perjalanan, serta memastikan kelancaran akomodasi dan konsumsi selama tur berlangsung.
Perbedaan Tour Leader dan Tour Guide
Tour leader dan tour guide seringkali dianggap sama, padahal keduanya memiliki peran yang berbeda dalam industri pariwisata.
Seorang tour leader bertanggung jawab atas kelancaran operasional perjalanan wisata. Ia mengoordinasikan seluruh aspek perjalanan, mulai dari keberangkatan hingga kepulangan, serta memastikan semua berjalan sesuai rencana.
Tour leader akan selalu bersama rombongan sepanjang perjalanan untuk mengatur transportasi, akomodasi, dan jadwal wisata.
Di sisi lain, tour guide adalah seseorang yang memiliki keahlian khusus dalam bidang sejarah, seni, dan arkeologi. Ia berwenang untuk memandu wisatawan di situs bersejarah seperti museum, candi, keraton, dan tempat bersejarah lainnya.
Tour guide biasanya merupakan seorang sejarawan, arkeolog, atau bahkan juru kunci yang memberikan penjelasan mendalam tentang lokasi yang dikunjungi.
Jadi, perbedaan utama antara tour leader dan tour guide adalah tugas utamanya. Tour leader bertanggung jawab atas koordinasi dan kelancaran perjalanan, sementara tour guide memberikan panduan edukatif dan informasi sejarah di tempat wisata tertentu.
Tugas Tour Leader
Seorang tour leader memiliki peran yang penting dalam memastikan perjalanan wisata berjalan lancar dan nyaman bagi para peserta. Berikut merupakan job deskripsi dari seorang tour leader:
1. Mengatur Akomodasi dan Transportasi
Dalam sebuah perjalanan wisata, tour leader memiliki tugas untuk mengatur akomodasi dan transportasi agar sesuai dengan jadwal yang telah direncanakan.
Tour leader akan berkomunikasi dengan berbagai pihak, seperti hotel, maskapai penerbangan, operator bus, restoran, tempat pemberhentian, dan tempat wisata untuk memastikan perjalanan ke tempat wisata berjalan lancar.
2. Memastikan Keamanan dan Keselamatan
Tugas lain dari seorang tour leader adalah memastikan keamanan dan keselamatan rombongan wisata. Mereka harus selalu waspada dalam memantau kondisi rombongan serta siap menangani situasi darurat atau kejadian tak terduga yang bisa terjadi selama perjalanan.
3. Menjelaskan Tentang Informasi Destinasi Wisata
Selain bertugas memastikan kelancaran perjalanan, tour leader juga menjelaskan jadwal perjalanan, aturan di tempat wisata, serta fasilitas yang tersedia pada destinasi wisata. Mereka juga memberikan informasi secara umum seputar destinasi yang akan dikunjungi.
4. Menangani Keluhan dari Peserta Wisata
Peran tour guide selanjutnya adalah menangani keluhan dari peserta wisata. Jika ada kendala yang terjadi selama perjalanan, tour leader harus mencari solusi terbaik agar peserta tetap merasa nyaman.
5. Melakukan Evaluasi Perjalanan
Terakhir, seorang tour guide juga bertanggung jawab melakukan evaluasi pada setiap perjalanan. Evaluasi dilakukan dengan menganalisis saran dan masukan dari peserta yang mengikuti perjalanan kemudian memberikan laporan pada atasan untuk membantu proses peningkatan kualitas layanan.
Baca Juga: 65 Rekomendasi Tempat Wisata Jogja Terbaru dan Populer
Skill yang Harus Dimiliki Tour Leader
Menjadi seorang tour leader bukan hanya tentang menemani perjalanan wisata, tetapi juga membutuhkan keterampilan dan sertifikasi tertentu untuk memastikan profesionalisme dalam memandu perjalanan.
Jika kamu ingin menjadi seorang tour leader kamu dapat mengikuti berbagai sertifikasi seperti sertifikasi tour leader dari LSP pariwisata yang telah mendapat lisensi BNSP, sertifikasi first aid, atau sertifikasi bahasa asing.
Selain beberapa sertifikasi tersebut, kamu juga harus memiliki skill untuk memastikan operasional perjalanan wisata berjalan lancar. Berikut beberapa keterampilan utama yang harus dikuasai:
1. Kemampuan Berkomunikasi
Sebagai pemimpin rombongan wisata, seorang tour leader harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Mereka harus mampu menyampaikan informasi dengan jelas, mudah dipahami, serta membangun interaksi yang baik dengan peserta tur.
2. Problem-Solving
Dalam setiap perjalanan, selalu ada kemungkinan terjadi kendala, seperti keterlambatan transportasi, perubahan cuaca, atau situasi darurat lainnya.
Oleh karena itu, seorang tour leader harus memiliki keterampilan problem-solving yang baik, agar dapat mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
3. Kepemimpinan
Skill selanjutnya yang harus dimiliki tour leader adalah kepemimpinan. Sebagai sosok yang bertanggung jawab atas kelancaran perjalanan, mereka harus mampu mengarahkan rombongan, membuat keputusan yang tepat, serta memastikan semua peserta mengikuti jadwal dan aturan yang telah ditentukan.
4. Manajemen Waktu
Dalam sebuah perjalanan, manajemen waktu adalah hal yang sangat penting. Seorang tour leader harus mampu mengatur jadwal dengan efisien, memastikan bahwa seluruh agenda perjalanan berjalan sesuai rencana, termasuk waktu keberangkatan, kunjungan ke destinasi, makan, dan istirahat.
5. Pengetahuan Budaya dan Geografi
Terakhir, seorang tour leader juga harus memiliki pengetahuan yang luas tentang budaya dan geografi.
Pengetahuan ini akan membantu dalam memberikan informasi dasar kepada peserta tur, memahami norma sosial setempat, serta membantu peserta menyesuaikan diri dengan lingkungan baru.
Gaji Tour Leader
Penghasilan seorang tour leader biasanya berbeda-beda bergantung dari lokasi, pengalaman, dan skala perusahaan. Biasanya gaji tour leader berkisar Rp5.000.000-Rp15.000.000 belum termasuk bonus dan tip dari peserta tur.
Selain sistem gaji bulanan, beberapa perusahaan juga menerapkan sistem pembayaran harian, terutama bagi tour leader profesional dengan pengalaman yang lebih tinggi. Dalam skema ini, penghasilan mereka bisa mencapai Rp450.000 hingga Rp1.000.000 per hari, tergantung pada tingkat keahlian, durasi perjalanan, serta destinasi wisata yang dikunjungi.
Peluang Karier Tour Leader di Indonesia
Di Indonesia, peluang karier sebagai tour leader semakin menjanjikan seiring dengan meningkatnya tren traveling kelompok. Banyak agen perjalanan membutuhkan profesional yang mampu mengoordinasikan perjalanan wisata secara efisien.
Dari segi finansial, profesi ini menawarkan penghasilan yang menarik, tidak hanya dari gaji pokok, tetapi juga dari bonus dan tip wisatawan, terutama saat memimpin tur ke destinasi populer.
Selain keuntungan finansial, menjadi tour leader juga memberikan kesempatan menjelajahi berbagai tempat tanpa biaya pribadi. Jika sudah memiliki pengalaman yang cukup, seorang tour leader juga memiliki peluang untuk berkembang lebih jauh, seperti menjadi pemandu wisata independen, membuka bisnis travel, atau bahkan menjadi influencer di industri pariwisata.
Baca Juga: 17 Prospek Kerja Jurusan Pariwisata Terbaik serta Gajinya
Demikian penjelasan lengkap tentang tour leader, mulai dari tugas, keterampilan yang dibutuhkan, gaji, hingga peluang kariernya. Profesi ini sangat menjanjikan, terutama bagi kamu yang memiliki passion dalam traveling dan ingin bekerja sambil menjelajahi berbagai destinasi.
Tertarik berkarier sebagai tour leader? Yuk, temukan lowongan pekerjaan terbaru dan terlengkap hanya di Dealls, #1 Job Portal Indonesia! Mulai perjalanan karier impianmu sekarang bersama Dealls!
Sumber
Profesi Tour Leader: Peluang Karier Menjanjikan di Era Traveling Modern
