Kerja di bandara sering kali dianggap keren karena terlihat selalu memakai seragam rapi, lingkungan kerja internasional, dan tentu saja gaji yang katanya “lumayan”. Namun, sebenarnya, seperti bagaimana pekerjaan dan gaji staff bandara di Indonesia?
Jika kamu termasuk yang penasaran atau bahkan sedang mencari informasi sebelum melamar kerja menjadi staf bandara, kamu ada di artikel yang tepat.
Yuk, kita bahas tuntas tentang tugas, tunjangan, dan gaji staff bandara dari berbagai posisi! Simak, hingga akhir, ya!
Tugas Staff Bandara
Jika kamu selama ini mengira kerja di bandara itu hanya mengurus check-in saja, wah kamu harus baca bagian ini hingga akhir.
Sebab, profesi di bandara itu sangat luas dan masing-masing punya tanggung jawab penting demi kelancaran operasional. Nah, ini dia beberapa jenis staff bandara beserta tugas utamanya:
1. Ground Staff
Mereka ini yang biasanya paling sering kamu temui saat proses check-in atau boarding.
Ground staff bertanggung jawab melayani penumpang dari awal hingga masuk ke pesawat, termasuk urusan boarding pass, bagasi, hingga koordinasi dengan pihak keamanan dan maskapai.
2. Aviation Security (Avsec)
Avsec adalah tim keamanan di bandara. Mereka yang melakukan pemeriksaan barang dan penumpang menggunakan alat seperti x-ray dan metal detector.
Selain itu, mereka juga menjaga area-area tertentu di bandara supaya tetap steril dan aman dari gangguan.
3. Air Traffic Controller (ATC)
Jika kamu pernah mendengar istilah menara pengawas, nah itulah tempat kerja ATC. Tugas mereka adalah mengatur lalu lintas pesawat di udara dan saat mendarat atau lepas landas.
Ini posisi yang sangat krusial karena menyangkut keselamatan ratusan orang setiap harinya.
4. Baggage Handler/Loader
Pekerjaan ini kelihatannya sederhana, tetapi sebenarnya memiliki peran yang sangat vital.
Mereka bertugas memuat dan membongkar bagasi penumpang ke dan dari pesawat. Jadi, pekerjanya pun harus cekatan, kuat fisik, dan pastinya teliti supaya tidak ada bagasi yang nyasar atau rusak.
5. Customer Service/Lounge Staff
Customer service biasanya ditempatkan di area informasi atau ruang tunggu VIP.
Mereka membantu penumpang yang kebingungan, menjawab pertanyaan seputar jadwal penerbangan, dan melayani penumpang premium di lounge agar tetap nyaman.
6. Teknisi & Pemeliharaan
Mereka adalah "tangan ajaib" di balik semua fasilitas bandara yang berjalan lancar.
Tugasnya mulai dari memperbaiki sistem conveyor bagasi, lampu landasan pacu, AC, eskalator, hingga kelistrikan. Jika ada gangguan teknis, mereka yang pertama turun tangan.7. Back Office/Administratif
Di balik semua yang tampak rapi di bandara, ada tim administratif yang mengatur semuanya dari balik layar.
Mulai dari jadwal kerja staff, laporan operasional, manajemen anggaran, hingga dokumen penerbangan, semua diatur di divisi ini.
7. Staff Cargo
Staff cargo sebenarnya merupakan bagian dari ground staff. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan semua barang penumpang atau kargo yang dikirim melalui pesawat terbang bisa sampai di tujuan dengan aman dan tepat waktu.
Jadi, tugasnya meliputi pengambilan kargo dari pengirim, pengemasan, hingga pemberian label. Mereka juga perlu memastikan bahwa masing-masing kargo dikirim ke pesawat yang tepat.
Baca juga: 9 Pekerjaan di Bandara yang Bisa Jadi Pilihan Kariermu
Gaji Staff Bandara
Nah, setelah tahu tugasnya, sekarang saatnya kita bahas bagian yang paling membuat penasaran, yakni gaji staff bandara.
Tentu saja besarannya bervariasi tergantung posisi, pengalaman kerja, lokasi bandara, dan kebijakan masing-masing perusahaan.
Namun secara umum, berikut kisaran gaji berdasarkan jenis pekerjaannya:
Gaji Ground Staff
Untuk kamu yang baru memulai karier sebagai ground staff, gajinya biasanya berkisar antara Rp4 juta hingga Rp7 juta per bulan.
Jika kamu kerja di bandara besar dan sudah punya pengalaman, gajinya bisa lebih tinggi, apalagi Jika kamu memegang posisi shift malam atau weekend.
Gaji Aviation Security (Avsec)
Sebagai CPNS, Avsec menerima gaji pokok mulai dari Rp2.022.000 hingga Rp3.820.000, tergantung golongan.
Tapi, jika kamu sudah diangkat jadi PNS tetap dan dapat tunjangan, totalnya bisa tembus Rp6juta hingga Rp8 juta per bulan.
Gaji Air Traffic Controller (ATC)
ATC termasuk profesi dengan tanggung jawab besar dan tekanan tinggi, jadi gajinya juga sepadan.
ATC pemula bisa mengantongi Rp15 juta per bulan, dan jika sudah senior, gajinya bisa mencapai Rp45 juta per bulan.
Gaji Baggage Handler/Loader
Meskipun kelihatannya kerja fisik, posisi ini tetap dihargai dengan cukup baik. Gaji staff bandara di posisi ini ada di kisaran Rp3 juta hingga Rp7 juta, tergantung lokasi kerja dan jam kerja malam atau libur.
Gaji Customer Service/Lounge Staff
Jika kamu bekerja di lounge premium atau bagian informasi penumpang, kamu bisa mendapatkan gaji mulai dari Rp4 juta hingga Rp10 juta per bulan.
Layanan yang ramah dan kemampuan komunikasi yang baik jadi nilai jual utama di posisi ini.
Gaji Teknisi & Pemeliharaan
Teknisi di bandara biasanya punya keahlian teknis khusus, jadi gajinya pun cukup kompetitif.
Rata-rata, gaji teknisi bandara berada di angka Rp5 juta hingga Rp12 juta per bulan, belum termasuk insentif kerja malam atau lembur.
Gaji Back Office/Administratif
Untuk posisi back office, gaji staff bandara berada di kisaran Rp3 juta hingga Rp8 juta. Angkanya bisa naik jika kamu sudah pegang posisi koordinator atau supervisor.
Gaji Staff Cargo
Di Indonesia, rata-rata staff cargo memperoleh gaji sebesar Rp4,5 juta per bulan, yang nilainya akan bertambah seiring meningkatnya pengalaman kerja.
Tunjangan Staff Bandara
Selain gaji staff bandara pokok, banyak posisi juga mendapatkan tunjangan, lho! Beberapa tunjangan yang umum diberikan antara lain:
- Tunjangan shift
- Tunjangan kehadiran
- Uang makan harian
- Uang transport
- Tunjangan performa/kinerja
- Bonus akhir tahun
- Tunjangan keluarga (bagi yang sudah menikah)
- Asuransi kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
Tunjangan ini bisa membuat total pendapatan staff bandara jadi jauh lebih tinggi dibanding gaji pokoknya aja.
Syarat Melamar Kerja Menjadi Staff Bandara
Bagaimana, apakah kamu tertarik bekerja menjadi staff bandara? Jika iya, penting untuk mengetahui syarat melamarnya terlebih dahulu.
Tiap posisi di bandara punya syarat khusus. Namun secara umum, berikut syarat dasar yang kerap diminta:
- Usia minimal 18 tahun, maksimal 27 tahun (untuk entry level)
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak bertato atau bertindik (khusus pria, kecuali untuk keperluan medis/agama)
- Tinggi badan ideal (khusus beberapa posisi seperti ground staff)
- Komunikatif, ramah, dan punya attitude baik
- Bisa berbahasa Inggris (nilai plus)
Untuk beberapa posisi seperti ATC dan Avsec, kamu juga harus memiliki sertifikasi khusus dari instansi pemerintah seperti Kementerian Perhubungan.
Cara Melamar Kerja Menjadi Staff Bandara
Jika kamu merasa memenuhi syarat dan tertarik dengan gaji staff bandara yang menjanjikan, ada dua cara yang paling sering digunakan untuk masuk ke dunia kerja di lingkungan bandara, yaitu:
1. Cari Lowongan Kerja Staff Bandara Secara Online atau Langsung ke Bandara
Beberapa bandara memasang pengumuman lowongan kerja langsung di papan informasi terminal atau kantor HRD mereka.
Selain itu, lowongan kerja staff bandara umumnya diposting di berbagai platform online. Kamu bisa mencarinya melalui situs pencari kerja, misalnya dengan memasukkan kata kunci seperti “staff bandara”, “ground staff”, atau “Avsec”.
Berikut langkah yang bisa kamu lakukan:
- Ketik kata kunci “lowongan staff bandara” di platform pencari kerja atau Google
- Gunakan filter lokasi agar hasilnya lebih relevan dengan tempat tinggal kamu
- Cek syarat dan deskripsi pekerjaannya secara detail
- Siapkan CV dan dokumen pendukung, lalu kirimkan lamaran sesuai arahan
- Jika perlu, kamu juga bisa datang langsung ke kantor operasional bandara untuk menanyakan info lowongan
Langkah ini lebih fleksibel dan cocok untuk kamu yang mau langsung apply tanpa harus menunggu pembukaan rekrutmen besar dari BUMN.
2. Ikut Pelatihan atau Sekolah Aviasi
Jika kamu belum punya pengalaman kerja di bandara, ikut sekolah atau pelatihan aviasi bisa jadi jalan pintas yang bagus.
Beberapa lembaga seperti PSPP atau STPI punya program khusus untuk menyiapkan lulusan jadi ground staff, avsec, atau tenaga kerja teknis di bandara.
Biasanya, mereka juga punya jaringan penempatan kerja ke berbagai maskapai dan operator bandara.
Langkah-langkahnya kira-kira begini:
- Pilih lembaga pelatihan yang sudah resmi dan punya alumni yang tersebar di bandara seluruh Indonesia
- Daftar dan lengkapi syarat administrasi seperti fotokopi ijazah, KTP, dan pas foto
- Ikuti pelatihan sesuai program yang kamu ambil (durasi biasanya 3–6 bulan)
- Setelah lulus, kamu bisa dapat rekomendasi kerja atau ikut recruitment day yang diselenggarakan oleh lembaga tersebut
Baca juga: Gaji Tukang Parkir Pesawat (Marshaller) di Indonesia
Bekerja sebagai staff bandara memang terdengar keren, tetapi di balik seragam rapi dan lingkungan yang sibuk, ada tanggung jawab besar dan ritme kerja yang cepat.
Jika kamu memang tertarik dengan dunia penerbangan dan siap untuk kerja dengan sistem shift dan penuh kedisiplinan, profesi ini layak untuk kamu perjuangkan. Apalagi, gaji staff bandara juga cukup kompetitif, dengan peluang jenjang karier yang jelas.
Jika kamu merasa ini jalan yang cocok buat kamu, langsung saja mulai cari lowongan yang pas, salah satunya melalui job portal seperti Dealls.
Dealls menyediakan berbagai lowongan kerja berkualitas dari 3,500+ perusahaan swasta terkemuka di Indonesia. Yuk, apply dengan mudah sekarang juga!
Sumber:
AiRport Ground Staff Salary - AME CET
