Email marketing tools adalah perangkat yang digunakan untuk membuat, mengirim, dan mengelola email promosi secara otomatis dan terukur.
Tools ini sering kali membantu bisnis untuk menjangkau pelanggan dengan lebih personal dan efisien, tanpa harus kirim email satu per satu secara manual.
Kalau kamu sedang cari kerja terutama di bidang marketing, komunikasi, atau digital, maka menguasai email marketing tools bisa jadi nilai tambah yang besar.
Banyak perusahaan saat ini butuh talenta yang bisa sudah paham teori agar siap ketika terjun langsung ke lapangan, salah satunya termasuk urusan campaign di email.
Sebelum kita cari tahu ada email marketing tools apa saja yang sering digunakan oleh para marketer, yuk simak terlebih dahulu penjelasan fungsinya seperti apa!
Apa Itu Email Marketing Tools?
Email marketing tools adalah software yang dirancang khusus untuk mempermudah kamu menjalankan kampanye pemasaran melalui email.
Lewat tools ini, kamu bisa mengatur ritme komunikasi dengan audiens secara lebih tertata, mulai dari menjadwalkan pengiriman, mengelola daftar penerima, sampai mengecek seberapa efektif pesan yang kamu kirimkan.
Saat daftar email yang kamu miliki semakin banyak, cara manual dengan mengirimnya satu per satu tentu akan memakan waktu dan tenaga yang tidak efektif.
Oleh karena itu, dengan bantuan email marketing tools, kamu bisa mengirim ribuan email sekaligus hanya dalam beberapa klik.
Kemudian yang lebih menarik lagi, sebagian besar tools ini dilengkapi fitur analitik yang bisa bantu kamu memahami performa kampanye secara real-time.
Kamu jadi bisa tahu siapa saja yang membuka email, klik link di dalamnya, dan mana saja yang perlu ditingkatkan.
Jadi cara yang dilakukan menggunakan email marketing ini cukup efisien, dan bisa menyempurnakan strategi bisnis agar hasilnya semakin maksimal.
Fungsi Utama Email Marketing Tools
Email marketing tools kini punya peran penting dalam mendukung kampanye pemasaran digital yang efektif dan efisien.
Kalau kamu ingin kerja di bidang seperti digital marketing, maka penting untukmu paham fungsi-fungsi dasarnya seperti apa.
Berikut ini penjelasan lengkapnya agar kamu semakin jago di dunia digital marketing:
1. Pembuatan Email
Fungsi utama yang pertama tentu saja untuk membuat email bisnis agar terlihat menarik dan profesional.
Tools seperti Mailchimp atau Brevo email marketing biasanya menyediakan:
- Editor visual seperti drag-and-drop atau WYSIWYG
- Ratusan template siap pakai untuk berbagai kebutuhan
- Personalisasi konten, misalnya menyapa pelanggan dengan nama mereka
- Fitur A/B Testing untuk menguji elemen seperti subjek, gambar, atau tombol
2. Pengelolaan Daftar Kontak
Dalam hal mengirimkan email marketing, mengatur ribuan kontak terkadang bisa jadi hal yang rumit kalau dilakukan secara manual.
Oleh karena itu, tools email marketing hadir untuk memudahkan aktivitas bisnis kamu. Beberapa keunggulan yang dimilikinya antara lain:
- Mengimpor data kontak dalam format CSV atau Excel
- Mengelompokkan audiens berdasarkan lokasi, minat, atau perilaku
- Membersihkan email yang tidak aktif agar kampanye lebih efektif
3. Pengiriman Email
Selain dua hal di atas, salah satu keunggulan utama dari email marketing software adalah bisa mengirimkan ribuan email dalam satu waktu secara otomatis.
Beberapa fitur pengiriman yang dimaksud:
- Email massal untuk campaign besar
- Penjadwalan otomatis berdasarkan jam terbaik audiens
- Real-time email seperti konfirmasi pesanan atau notifikasi event
3. Otomatisasi Email
Email marketing tools ini juga memungkinkan untuk sebuah email bisa berjalan sendiri tanpa kamu harus mengirim manual secara terus-menerus. Misalnya:
- Email otomatis saat pelanggan daftar atau belanja
- Workflow email berurutan yang dipicu oleh tindakan pengguna
- Reminder otomatis untuk promo, ulang tahun, atau abandoned cart
4. Analisis Campaign
Kalau kamu sering membuat campaign dan mengirimkannya secara masif melalui email, tentu mengukur performa dari email yang telah dikirimkan menjadi suatu hal penting.
Dengan mengetahui performanya, kamu akan mengetahui data dan efektifitas dari email yang kamu kirimkan.
Biasanya tools ini akan membantu kamu untuk melacak beberapa hal berikut:
- Open rate, click-through rate, hingga konversi
- Aktivitas pengguna terhadap link dalam email
- Rekomendasi perbaikan dari data performa
Baca Juga: Kenali Job Desk Digital Marketing, Jenjang Karier, dan Gajinya
Rekomendasi Email Marketing Tools
Setelah paham sejauh apa pentingnya penggunaan email marketing, kini saatnya buat kamu tahu rekomendasi email marketing tools apa saja yang cocok untuk digunakan para pelaku usaha terkhusus para digital marketer.
Berikut ini 15 rekomendasi email marketing tools terbaik yang bisa bantu kamu mulai belajar dan eksplor lebih dalam dunia email marketing.
1. Mailchimp
Mailchimp adalah salah satu platform email marketing terlengkap saat ini dengan fitur canggih berbasis AI.
Kamu akan menemukan editor drag-and-drop, AI Growth Assistant, dan kemampuan melakukan A/B multivariate testing demi meningkatkan performa kampanye.
Selain itu, Mailchimp juga menawarkan optimasi waktu pengiriman otomatis berdasarkan waktu ketika audiens paling aktif.
Mailchimp saat ini telah terintegrasi dengan 300+ aplikasi seperti Shopify, WooCommerce, dan Google Analytics yang membuat alur kerja kampanye lebih maksimal.
Analytics yang ditampilkannya sangat lengkap mulai dari open rate, klik, hingga revenue per email bisa langsung dilihat secara real-time.
Cocok sekali untuk kamu yang ingin pengalaman menyeluruh dari desain email hingga optimasi hasil.
Poin-poin Utama:
- AI-powered content & subject line generator
- Automasi dan optimasi waktu kirim
- 300+ integrasi ekosistem
- Real-time analytics: open, click, conversions
2. Omnisend
Omnisend saat ini berfokus pada e-commerce, menawarkan solusi email, SMS, dan web push dalam satu platform.
Omnisend juga menyediakan automasi workflow siap pakai seperti abandoned-cart, welcome series, hingga shipping notification.
Fitur AI terbarunya dapat membantu untuk memperbaiki grammar dan membuat segmen dengan bahasa natural (misalnya, “pelanggan yang reorder”).
Poin-poin Utama:
- Email + SMS + web push automation
- AI Assistant: grammar & segmen otomatis
- Integrasi ekstensif untuk e-commerce
3. GetResponse
GetResponse adalah platform all-in-one yang menggabungkan email marketing, landing page builder, webinar hosting, dan automation yang ideal untuk kampanye terintegrasi.
Dengan menggunakan GetResponse, kamu bisa membuat webinar langsung dari dashboard, lengkap dengan polling dan whiteboard interaktif. Tersedia hingga 100 peserta pada paket gratis, dan 1.000 peserta untuk paket premium.
Poin-poin Utama:
- Webinar hosting built-in (100–1.000 peserta)
- AI assistant: subject, landing pages
- Visual workflow automation & ecommerce integrasi
- Analytics: open rate, click, revenue tracking
4. ConvertKit
ConvertKit yang kini dikenal sebagai Kit, adalah pilihan favorit para blogger & kreator konten, dengan interface yang bersih dan fokus pada email berbasis teks.
ConvertKit telah support form & landing page (hingga 40 template), segmentasi melalui tags & custom fields yang sangat fleksibel.
Selain itu, kamu juga bisa melakukan automasi visual untuk sequence berdasarkan aksi subscriber (klik, beli, dll.).
Cocok untuk kamu yang ingin bangun hubungan dekat lewat email personal dan jual produk digital langsung.
Poin-poin Utama:
- Email plain-text & high deliverability
- Segmentasi via tags & custom fields
- Resend to unopened & visual automations
- Gratis hingga 1.000 subs; mulai $29/bulan atau setara Rp469.800/bulan
5. Drip
Drip adalah platform email automation yang benar-benar fokus untuk e‑commerce.
Kamu bisa membuat drip campaign berdasarkan behavior pelanggan, misalnya pengingat keranjang ditinggal, rekomendasi produk, atau welcome series.
Drip juga mempunyai fitur integrasi lanjutan ke Shopify, WooCommerce, dan Magento, lengkap dengan analisis revenue per email untuk menilai performa konkret campaign.
Poin-poin Utama:
- Behavioral drip campaign & welcome series
- Revenue tracking per email
- Integrasi penuh ke e‑commerce platform
- Visual workflow + analytics intuitif
6. Benchmark Email
Benchmark Email unggul di hal visual dan kemudahan desain mereka yang menawarkan editor drag‑and‑drop plus editing gambar secara langsung.
Setidaknya, ada 200+ template responsif yang bisa disesuaikan, serta automasi siap pakai (welcome, drip) dan segmentasi berdasarkan keterlibatan.
Paket gratisnya tanpa batas subscriber, walau dibatasi 250 email per bulan, cocok untuk kamu yang ingin eksplor kreatif tanpa banyak biaya.
Poin-poin Utama:
- Editor visual + image editor & HTML coding
- 200+ template responsif
- Automasi dasar & segmentasi
- Gratis unlimited subscriber, 250 email/bulan
7. Brevo
Brevo email marketing adalah opsi hemat untuk email + SMS + chat dalam satu tools dengan automasi pintar meliputi time optimization dan segmentasi lanjutan berbasis action pelanggan.
Brevo juga memiliki fitur CRM built-in untuk manajemen lead lebih mudah.
Poin-poin Utama:
- Email, SMS, chat, CRM dalam satu platform
- Automasi & segmentasi pintar
- 300 email/hari gratis
- Plan berbayar mulai $25/bulan yang sekitar Rp 406 000.
8. AWeber
AWeber memiliki fitur andalan berupa drag‑and‑drop email builder, autoresponder yang mudah diatur, dan template siap pakai. Ada juga integrasi dengan Shopify, Woocommerce, dan WordPress.
Plan gratis yang dimilikinya mendukung hingga 500 subscriber; dengan paket berbayar mulai dari $19/bulan atau setara Rp 308.750, termasuk semua fitur premium.
Karena penggunaannya intuitif, AWeber cocok untuk pemula hingga UKM kecil.
Poin-poin Utama:
- Builder mudah + autoresponder
- Template siap pakai & integrasi e‑commerce
- Gratis hingga 500 subscriber
9. Sender
Sender adalah pilihan budget-friendly yang berfokus pada deliverability dengan spam checker dan authentication tools seperti DKIM/SPF.
Sebagai salah satu yang menyediakan email marketing tools free, Sender dalam versi gratisnya mampu mendukung hingga 2.500 subscriber dan 15.000 email per bulan.
Dengan begitu, ini sangat cocok untuk bisnis yang ingin coba email marketing tanpa menguras biaya.
Poin-poin Utama:
- Drag‑and‑drop + segmentasi + automasi
- Spam checker & DKIM/SPF
- Gratis hingga 2.500 subscriber
10. Mailjet
Dengan menggunakan Mailjet, kamu bisa kirim ribuan email per menit dan mengakses advanced stats via REST API, sehingga cukup direkomendasikan untuk campaign besar dan tim tech-savvy.
Poin-poin Utama:
- High-volume send via API
- Real-time metrics & collaboration
- Personalization & template sync
- Gratis 6.000 email/bulan, plan $15 atau sekitar Rp 243.750
11. HubSpot
HubSpot email marketing adalah email marketing software yang memiliki pilihan cukup lengkap dibanding yang lainnya.
HubSpot memiliki berbagai fitur all-in-one: email, CRM, tracking, landing page, hingga sales funnel yang bisa sangat memudahkan kamu dalam mengirimkan email.
Poin-poin Utama:
- Email + CRM + tracking + funnel
- A/B testing & personalization scripts
- Database trigger automation
12. Keap (Infusionsoft)
Keap, dulu dikenal sebagai Infusionsoft, yaitu platform email, CRM, dan SMS automation untuk tim yang butuh workflow kompleks.
Dengan menggunakan Keap, kamu bisa menambah fleksibilitas dalam aktivitas email marketing menjadi sangat efisien.
Harganya mulai dari $79/bulan sekitar Rp1,28 juta/bulan untuk fitur dan 500 kontak pertama.
Poin-poin Utama:
- CRM + email + SMS drip
- Milestone automation & invoice follow-up
- Zapier & API integrasi
13. Bitrix24
Email marketing tools ini sangat cocok untuk tim kecil atau startup yang butuh solusi all-in-one dalam bisnisnya.
Selain email automation seperti drip dan segmentasi, Bitrix24 juga menyediakan tools lain seperti project management, telephony, live chat, dan CRM.
Bahkan versi gratisnya sudah cukup powerful untuk hingga 12 pengguna.
Poin-poin Utama:
- Email + CRM + task management dalam satu platform
- Automasi & segmentasi email
- Gratis hingga 12 pengguna
- Plan mulai $39/bulan
14. Ortto (Autopilot)
Ortto tampil beda berkat fitur visual canvas automation builder-nya. Kamu bisa membuat alur email berdasarkan perilaku pengguna secara visual, seperti menggambar customer journey sendiri.
Email marketing tools ini terintegrasi dengan CRM besar seperti Salesforce dan Shopify, sehingga memudahkan kamu dalam menarik dan menyusun data audiens.
Tersedia juga dashboard lengkap untuk melihat performa funnel kamu, dari open rate, klik, sampai konversi.
Poin-poin Utama:
- Visual workflow canvas
- Integrasi CRM & e-commerce
- Dashboard funnel analytics
15. Constant Contact
Untuk kamu yang menginginkan solusi cepat dan mudah tanpa ribet, Constant Contact bisa jadi pilihan. Tools ini terkenal di kalangan UMKM di AS karena antarmukanya yang intuitif dan siap pakai.
Kamu bisa menggunakan editor drag-and-drop, memilih dari ratusan template, dan bahkan membangun survey atau kupon.
Ada juga fitur autoresponder untuk follow-up otomatis, termasuk ucapan ulang tahun ke pelanggan.
Poin-poin Utama:
- Editor & ratusan template
- Survey, kupon, integrasi sosial
- Autoresponder dasar
Tips Memilih Email Marketing Tools
Setelah memahami apa itu email marketing tools dan bagaimana perannya dalam strategi pemasaran digital, langkah berikutnya adalah memilih tools yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Karena tidak semua tools diciptakan sama, maka penting untukmu mempertimbangkan beberapa hal berikut agar tidak salah langkah:
1. Sesuaikan dengan Budget
Sebagai seorang marketer, terlebih yang baru merintis karier atau pegang campaign dengan skala kecil, hal yang pertaman wajib kamu perhatikan adalah harga.
Banyak sekali emali marketing tools list di luar sana yang menawarkan opsi gratis, tapi dengan fitur yang terbatas. Misalnya, Mailchimp kasih akses gratis buat 2.000 subscriber, hanya cukup untuk permulaan.
Namun, kalau kamu butuh automasi lanjutan, integrasi, atau fitur A/B testing, berarti kamu sudah harus siap upgrade ke paket berbayar.
2. Pilihan Template
Kedua, kamu sebaiknya memilih email marketing tools yang sudah menawarkan banyak template responsif, yang tinggal drag & drop, dan bisa disesuaikan dengan tone brand kamu.
Email yang tampilannya keren dan rapi punya peluang lebih besar buat dibaca sampai habis. Ini penting sekali terutama kalau kamu lagi push promosi atau campaign musiman!
3. Tentukan Tujuan Campaign
Sebelum kamu bingung pilih tools mana yang akan digunakan, balik lagi ke pertanyaan dasar: Tujuan kamu apa? Mau meningkatkan konversi? Mau nurture leads? Atau hanya bangun brand awareness?
Tujuan ini akan sangat membantu kamu menentukan fitur apa yang benar-benar kamu dibutuhkan.
Misalnya, kalau kamu fokus ke sales funnel, berarti kamu butuh fitur segmentasi dan tracking klik.
Jangan sampai kamu bayar mahal hanya untuk fitur yang tidak kamu pakai!
4. Segmentasi Itu Wajib!
Yap, email marketing yang asal kirim ke semua orang hasilnya tentu jarang yang maksimal.
Oleh karena itu, kamu butuh tools yang bisa membantu segmentasi audiens mulai dari demografi, minat, hingga level engagement mereka.
Bayangkan kalau kamu bisa kirim campaign beda ke user baru dan user loyal, semua dalam satu workflow. Lebih relevan = lebih efektif = hasil lebih cuan.
5. Harus Mobile-friendly
Faktanya, sebagian besar orang akan membuka email dari handphone-nya. Jadi, email yang kamu kirim wajib tampil cantik dan mudah dilihat di mobile dan desktop.
Tools yang bagus biasanya sudah menyediakan preview otomatis dan template yang responsif di berbagai perangkat.
6. Analitik Buat Evaluasi
Ketika email sudah dikirim, sekarang adalah tahap selanjutnya untuk mengetahui bagaimana performanya.
Tools email marketing yang bagus pasti punya dashboard analytics, yang bisa kamu gunakan untuk mengukur seberapa efektif campaign yang kamu kirimkan.
Di dalam dashboard-nya, kamu bisa lihat metrik penting kayak open rate, click rate, dan unsubscribe.
Dari data itu kamu bisa coba evaluasi, apakah CTA-nya udah oke? Apakah timing-nya tepat? Evaluasi inilah yang bisa bikin kamu semakin jago untuk handle campaign berikutnya.
Intinya, kalau kamu serius mau terjun di dunia marketing terkhusus digital marekting (atau mungkin sudah kerja di dalamnya), maka mengerti cara kerja tools email marketing itu penting sekali.
Tertarik Cari Peluang Kerja Baru? Coba Cek Loker Marketing di Dealls!
Peluang kerja di bidang marketing kini semakin luas bisa kamu temukan, mulai dari digital strategist, content marketer, SEO specialist, sampai brand communication.
Kalau kamu punya passion di dunia ini, sekarang saatnya cari posisi yang sesuai dengan skill dan tujuan kariermu.
Di Dealls, kamu bisa temukan ribuan loker marketing dari berbagai startup, agency, hingga 100.000+ perusahaan ternama di Indonesia.
Jangan biarkan peluang bagus lewat begitu aja. Yuk, mulai curi start karier barumu dari sekarang!
Yuk segera lamar pekerjaan marketing di Dealls!
