6 Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online dan Offline

Pelajari cara pindah faskes BPJS Kesehatan secara online dan offline dengan mudah dan cepat. Temukan prosedur, syarat, dan informasi lainnya di sini!

Dealls
Ditulis oleh
Dealls January 22, 2025

Pindah Fasilitas Kesehatan (Faskes) BPJS Kesehatan bisa menjadi langkah penting untuk memastikan pelayanan kesehatan yang lebih dekat dan sesuai dengan kebutuhanmu. Baik karena pindah domisili, ingin mencari layanan kesehatan yang lebih baik, atau karena alasan lainnya, BPJS Kesehatan menyediakan berbagai cara untuk mempermudah proses ini. 

Kini, kamu bisa melakukan pemindahan faskes secara online maupun offline, sesuai dengan kenyamanan dan kebutuhanmu. Di artikel ini, Dealls membahas cara-cara praktis untuk pindah faskes BPJS Kesehatan yang bisa kamu pilih. Yuk, simak!

6 Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online dan Offline

Berikut enam cara pindah faskes BPJS Kesehatan secara online dan offline yang bisa kamu coba. 

1. Pindah Faskes BPJS Online Melalui Aplikasi Mobile JKN

cara pindah faskes bpjs online

Aplikasi Mobile JKN memudahkan pengguna untuk mengubah faskes dengan langkah berikut:

  • Unduh aplikasi Mobile JKN di Play Store atau App Store.
  • Login menggunakan nomor kartu BPJS dan KTP.
  • Pilih menu Perubahan Data Peserta.
  • Klik Fasilitas Kesehatan Tingkat I (FKTP).
  • Pilih provinsi, kota/kabupaten, dan faskes yang diinginkan, lalu simpan.
  • Konfirmasi perubahan dan masukkan kode OTP untuk verifikasi.

2. Pindah Faskes BPJS Online Melalui Layanan Pandawa

Pandawa adalah layanan berbasis WhatsApp yang resmi dari BPJS Kesehatan. Ikuti langkah-langkah berikut:

  • Hubungi nomor WhatsApp resmi Pandawa di 08118165165.
  • Kirim pesan seperti, "Bagaimana cara pindah faskes BPJS Kesehatan?"
  • Pandawa akan membalas otomatis dan memberikan pilihan menu.
  • Pilih menu Administrasi.
  • Isi formulir yang diberikan melalui tautan.
  • Pastikan data yang dimasukkan sudah benar sebelum mengirim.

3. Pindah Faskes BPJS Online Melalui Care Center 165

Layanan ini tersedia 24 jam sehari. Berikut caranya:

  • Hubungi 165.
  • Sampaikan permohonan pindah faskes kepada petugas.
  • Tunggu konfirmasi dan informasi lebih lanjut mengenai status permohonan.

4. Pindah Faskes BPJS Online Melalui Website Resmi BPJS Kesehatan

Kamu juga bisa mengubah faskes melalui website resmi BPJS Kesehatan. Berikut langkahnya:

  • Kunjungi situs bpjs-kesehatan.go.id.
  • Login ke akun dengan menggunakan nomor kartu BPJS dan password.
  • Pilih menu Ubah Data Peserta.
  • Klik bagian Fasilitas Kesehatan Tingkat I (FKTP).
  • Tentukan lokasi provinsi, kota/kabupaten, dan faskes baru yang diinginkan.
  • Lakukan konfirmasi perubahan dan simpan data.

5.  Pindah Faskes BPJS Melalui Mobile Customer Service (MCS)

Layanan keliling ini juga bisa digunakan untuk memindahkan faskes. Caranya:

  • Datangi MCS di lokasi dan waktu yang sudah ditentukan.
  • Isi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) yang disediakan.
  • Tunggu giliran untuk dilayani petugas.

6.  Pindah Faskes BPJS dengan Datang ke Kantor Cabang BPJS

cara pindah faskes bpjs online

Cara konvensional yang masih populer adalah mendatangi kantor cabang BPJS. Langkahnya:

  • Siapkan dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan kartu JKN-KIS.
  • Datangi kantor cabang BPJS terdekat.
  • Beritahu petugas bahwa kamu ingin memindahkan faskes.
  • Serahkan dokumen yang diminta.
  • Tunggu proses penyelesaian permohonan.

Syarat Pindah Faskes BPJS Kesehatan

Sebelum memindahkan faskes, pastikan kamu memenuhi syarat berikut ini.

  1. Perubahan faskes hanya dapat dilakukan setelah 3 bulan terdaftar di FKTP sebelumnya.
  2. Faskes baru akan berlaku mulai tanggal 1 bulan berikutnya.
  3. Peserta wajib mengisi Formulir Daftar Isian Peserta Elektronik (FDIPE).
  4. Peserta harus menunjukkan dokumen seperti KTP dan KK.
  5. Peserta perlu memberikan persetujuan pada layanan administrasi.

Namun, jika perubahan FKTP (Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama) dilakukan sebelum 3 bulan, peserta harus memenuhi salah satu kondisi berikut:

  • Pindah domisili, dibuktikan dengan surat keterangan domisili.
  • Penugasan dinas, pelatihan, atau pendidikan, dibuktikan dengan surat keterangan resmi.
  • Redistribusi peserta oleh BPJS atau keinginan kembali ke FKTP sebelumnya.

Berapa Lama Faskes Baru Berlaku Setelah Pindah?

Setelah permohonan pindah faskes disetujui, faskes baru akan mulai aktif pada tanggal 1 di bulan berikutnya.

Contohnya, jika perubahan FKTP (Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama) dilakukan pada bulan Januari, maka faskes baru akan aktif pada tanggal 1 Februari. 

Hingga tanggal tersebut, peserta tetap dapat menggunakan faskes lama untuk pelayanan kesehatan.

Berapa Lama Proses Pengajuan Biasanya Selesai?

Proses pengajuan pindah faskes BPJS Kesehatan biasanya berjalan cepat dan efisien jika semua persyaratan terpenuhi. 

Setelah mengajukan perubahan, peserta akan menerima notifikasi bahwa permohonan sedang diproses.

Faskes baru yang dipilih akan aktif mulai tanggal 1 di bulan berikutnya setelah pengajuan disetujui. Misalnya, jika peserta mengajukan perubahan pada pertengahan Januari, maka faskes baru akan mulai digunakan per 1 Februari.

Itulah berbagai cara pindah faskes BPJS Kesehatan yang bisa kamu pilih, baik secara online maupun offline. Dengan memahami prosedur yang ada, semoga kamu dapat melakukan proses pindah faskes dengan mudah dan lancar sesuai dengan kebutuhan kesehatanmu.

Baca Juga: 6 Cara Mengetahui Nomor BPJS Ketenagakerjaan dengan Mudah

Call to action CV review di Dealls

Pastikan CV-mu siap bersaing dengan memanfaatkan AI CV Reviewer, CV ATS Checker untuk memastikan bahwa CV kamu memenuhi kriteria posisi yang diinginkan.

Jika kamu juga sedang mencari peluang kerja, jangan lewatkan ribuan lowongan kerja terbaru yang telah terkurasi di Dealls. 

Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan panduan langsung dari career mentor profesional untuk merancang strategi menuju karier impianmu. 

Yuk, raih peluang karier terbaik dengan langkah mudah bersama Dealls!

Sumber:

Buku Panduan BPJS

Gaya Hidup
Bagikan

Lamar ke Lowongan Kerja Terbaru Setiap Harinya