
Technical Support / Helpdesk (TSH)
PT. EIKON Technology
- Penuh waktu
- On-site • Surabaya
- Negotiable
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
Membantu klien, konsultasi dan menyediakan solusi atas pertanyaan/kendala yang disampaikan melalui helpdesk ticketing services.
Membantu klien mengimplementasikan Google/Microsoft Solutions (Mid-Market & Enterprise)
Memanage Internal Local Network dan Servers
Training / presentation untuk internal PT.Eikon dan klien yang membutuhkan support / assistance di luar kota ( Jakarta, Bali, dll )
Support untuk Research & Development dari Products / Solutions
Support kebutuhan internal: project team, sales team, admin.
Kolaborasi dengan Team Google Asia Pacific / HQ - One of the biggest IT Company in the World
Kualifikasi
Pendiikan Min. D3/ S1 diprioritaskan Bidang Komputer.
Mandiri, Tanggung jawab, Proaktif, Team player, Tangguh dengan kemampuan Komunikasi yg baik.
Bersedia Bekerja Lembur dengan Deadline. (Full Time - On site).
Memahami Networking, Windows Server/Linux, DNS Server, Email Servers, Active Directory.
Mampu memberikan Presentation and Training
Bersedia bekerja shift.
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
PT. EIKON Technology (EIKON) is a privately held information technology consulting, outsourcing, and development firm founded in 2007. Ever since, EIKON has been Google Enterprise Partner and being the expert in cloud computing service provider. EIKON works with its client base to develop innovative technology solutions to business challenges.