company logo

Tidak Perlu Sign Up!

Deskripsi Pekerjaan

  • Merespon tiket dan memberikan dukungan teknis yang masuk dengan cepat dan efisien.
  • Menganalisis masalah yang dilaporkan untuk menentukan solusi yang tepat.
  • Berkomunikasi secara efektif dengan tim internal dan mengupdate status tiket kepada pengirim.

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman sebagai IT Helpdesk atau Helpdesk Technical
  • Mengetahui helpdesk ticketing system
  • Memiliki kemampuan analisis problem yang baik
  • Mampu berpikir kritis dalam menanggapi masalah dari pengguna
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik verbal maupun written
  • Terorganisir, teliti, dan memiliki empati yang tinggi
  • Paham teknologi
💙

Tips Menjaga Diri

Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.

Tentang PT Oninyon Revolusi Kreatif Indonesia
Selengkapnya

Starting in 2013, we are a Software Development company based on Yogyakarta, Indonesia. We provide and deliver the best service of custom software development for your business.

Industri
Information Tecnology
Lokasi
Yogyakarta, Indonesia
Ukuran Perusahaan
1–50 employees