IT Maintenance
Nuxatech
- Penuh waktu
- On-site • Lombok Barat Regency
- Rp2.500.000 – 3.000.000
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
Pemeliharaan Sistem IT:
- Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat lunak untuk memastikan semuanya berjalan dengan lancar.
- Memantau dan memperbarui perangkat lunak dan aplikasi yang digunakan oleh perusahaan.
- Menyelesaikan masalah yang terkait dengan perangkat lunak yang digunakan dalam operasional perusahaan.
- Melakukan backup data yang berkaitan dengan perangkat lunak dari Nexmedis secara berkala dan memastikan data tersimpan dengan aman.
Dukungan Pengguna:
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna dalam hal perangkat lunak.
- Menyelesaikan masalah yang dilaporkan oleh pengguna dengan cara yang efisien dan efektif.
- Melakukan pelatihan singkat kepada karyawan mengenai penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak baru.
Instalasi dan Konfigurasi:
- Menginstal dan mengonfigurasi perangkat lunak baru sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Membantu dalam proses instalasi dan migrasi perangkat lunak untuk pembaruan atau peningkatan sistem.
Keamanan dan Pemantauan Jaringan:
- Memastikan sistem dan jaringan perusahaan dilindungi dengan baik dari ancaman keamanan.
- Memantau sistem dan jaringan secara proaktif untuk mendeteksi dan mengatasi potensi masalah atau ancaman.
- Menangani masalah yang berkaitan dengan jaringan dan konektivitas.
Pemecahan Masalah dan Perbaikan:
- Menyelesaikan masalah teknis yang terjadi pada perangkat lunak dalam waktu yang cepat.
- Mengidentifikasi dan memperbaiki kerusakan pada perangkat keras yang diperlukan dalam sistem seperti printer, dan perangkat lain yang digunakan di perusahaan.
Dokumentasi:
- Mendokumentasikan setiap pemeliharaan, perbaikan, dan perubahan yang dilakukan pada sistem IT.
- Membuat laporan mengenai status dan kinerja sistem IT secara berkala kepada manajer IT atau atasan yang relevan.
Kolaborasi Tim:
- Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk merencanakan dan melaksanakan proyek pemeliharaan atau perbaikan sistem.
- Bekerja dengan vendor dan pihak ketiga untuk memperbaiki perangkat keras atau perangkat lunak yang mengalami masalah.
- Bekerja sama dengan tim engineer dari Nexmedis untuk melakukan pelaporan jika terjadi insiden dan ataupun jika ada update perangkat lunak
Kualifikasi
Pendidikan:
- Minimal S1 Sistem Informasi/Manajemen Informasi
Teknis:
- Pengetahuan tentang perangkat keras (hardware), sistem operasi, dan aplikasi umum.
- Pengalaman dengan tools remote desktop seperti TeamViewer, Anydesk, dan lain sebagainya
- Pemahaman dasar tentang jaringan (IP address, subnetting, VLAN, dll.).
- Kemampuan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.
- Familiaritas dengan tools monitoring dan manajemen jaringan.
- Pengalaman dengan backup data dan recovery.
Non-Teknis:
- Kemampuan problem-solving untuk menangani masalah teknis dengan cepat.
- Komunikasi yang baik untuk menjelaskan solusi kepada pengguna non-teknis.
- Kemampuan manajemen waktu untuk menangani beberapa permintaan dukungan sekaligus.
- Sikap proaktif dalam mencegah masalah sebelum terjadi.
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
PT Teknologi Strategis Nusantara (Nuxa) is a newly established, dynamic provider of Business Process Outsourcing (BPO) services, with a specialization in the recruitment and placement of highly skilled technical talent. In addition to our BPO services, we offer innovative IT solutions that empower organizations to scale efficiently and stay competitive in an ever-evolving business landscape. Nuxa leverages the founder's 10+ years of experience in the technology, human resource and consulting sectors. Our expertise spans across a diverse range of industries, including Financial Services, Insurance, Telecommunications, Logistics, and Medical Technology, among others. With a deep understanding of industry-specific requirements, we offer tailored solutions that address both the operational and technological challenges faced by our clients.
