
Daily Worker Customer Service
PT Vidya Artha Tama
- Penuh waktu
- On-site • Jakarta Utara
- Rp4.000.000 – 4.500.000
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
1. Menangani dan membalas chat pelanggan melalui WhatsApp (WA) secara profesional
2. Memberikan informasi yang jelas & akurat terkait: Estimasi waktu pengerjaan, garansi dan Serta Terms and Conditions
3. Menangani komplain pelanggan dengan tenang, solutif, dan profesional
4. Mampu bekerja sama dan Berkoordinasi dengan: Divisi Teknisi, Store Cabang, dan Team Operasional
5. Menangani permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan
6. Memberikan solusi masalah pelanggan
7. Menyediakan informasi tentang produk
Kualifikasi
- Wanita, maksimal 35 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman sebagai customer service 1 tahun (lebih disukai pengalaman Customer Service E-Commerce
- Dapat bekerjasama dengan tim
- Mampu menangani permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan
- Keterampilan komunikasi tertulis yang baik, tata bahasa rapi, dan empati tinggi.
- Bersedia bekerja sistem Daily Worker
- Bersedia penempatan di Gudang Elang Laut Kapuk - Jakarta Utara
- Domisili area Kapuk - Jakarta Utara
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Committed to providing the best Human Resources that can be tailored to your company's business needs.