Customer Support
PT Infokes Indonesia
Rekruter aktif 5h lalu
- Penuh waktu
- On-site • Bandung
- Rp4.000.000 – 7.000.000
Min. 1 years of experience
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan layanan konsultasi dan menyampaikan solusi atas kendala yang dilaporkan pelanggan
- Membuat laporan atas kendala yang disampaikan pelanggan kepada tim terkait
- Melakukan pengecekan aplikasi dan diagnosis atas permasalahan yang disampaikan
- Melakukan perbaikan / Memberikan solusi di tingkat aplikasi
- Menyampaikan informasi perubahan/update yang ada pada aplikasi
- Membuat laporan pekerjaan harian berdasarkan shift kerja yang diberika
Kualifikasi
- Terbiasa menghandle customer secara live chat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Support di perusahaan IT
- Familiar dengan aplikasi berbasis web/mobile
- Memiliki kemampuan berkomunikasi secara lisan atau tulisan dengan baik & jelas
- Memiliki sertifikat yang mendukung job desk sebagai Customoer Support
- Memiliki kemampuan mengetik dengan handal dan cepat
💙
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Infokes Indonesia
SelengkapnyaPT Infokes Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang layanan sistem informasi kesehatan yang berdiri sejak 2007.
Infokes Indonesia memiliki visi untuk mencipatakan layanan sistem informasi kesehatan yang terintegrasi dan Online di seluruh Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut : http://www.infokes.co.id/new/
Industri
Jasa Informasi
Lokasi
Bandung, Indonesia
Ukuran Perusahaan
– employees
Budaya
Balanced
For us, employee productivity is just as important as their well-being
Innovative
We strive to constantly pursue innovation of our products and services
Fun
We consider employee's happiness as a part of ours
