Customer Service
ROYAL TRUST
- Penuh waktu
- On-site • Jakarta Selatan
- Rp4.000.000 – 5.000.000
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani complaint dan kebutuhan client
- Melakukan report terkait complaint dan kebutuhan client kepada divisi terkait
- Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan, calon pelanggan, dan non-pelanggan.
- Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan, prosedur, dan aturan yang berlaku di perusahaan.
- Menjadi perantara pelanggan dan perusahaan dengan cara meneruskan keluhan
Kualifikasi
- Bahasa yang harus dimiliki: Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris (harus memiliki kemampuan menulis, membaca, mendengar dan berbicara yang baik), Bahasa Mandarin akan menjadi nilai tambah
- Keterampilan yang harus dimiliki: Keterampilan komunikasi yang baik, Microsoft Office, Bahasa Inggris yang Sangat Baik, Bahasa Indonesia
- Mandiri, pekerja tim yang baik, adaptif
PT. Royal Trust adalah perusahaan perdagangan yang didirikan pada tahun 2005 dibawah naungan Kementrian Perdagangan dan telah memiliki ijin resmi, diawasi oleh BAPPEBTI sejak tahun 2006, menjadi anggota BBJ sejak tahun 2005 dan menjadi anggota KBI sejak tahun 2012 Sebagai salah satu perusahaan perdagangan komoditi terkemuka di Indonesia, PT. Royal Trust telah diakui baik dari sisi kepatuhan terhadap hukum, maupun prestasi lainnya. PT. Royal Trust yang bergerak di bidang Perdagangan Multilateral dan Derivatif, dalam aktivitas perdagangan berpijak pada nilai-nilai profesionalisme, edukasi dan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan standar perdagangan berjangka nasional dan internasional serta didukung oleh para professional yang berpengalaman di industri tersebut. Melalui penyediaan informasi dan layanan berkualitas, PT Royal Trust berupaya menjaga tingkat kepuasan nasabah.
