Customer Performance Support

Pasifik Satelit Nusantara

Rekruter aktif 1j lalu

Penuh waktu
On-site • Cikarang

Min. 1 years of experience

Rp5.000.000 – 7.000.000

Tidak Perlu Sign Up!

Rekruter aktif 1j lalu

Deskripsi Pekerjaan

First layer on Escalation / Troubleshoot
Monitoring dan troubleshooting system cboss
Active, Responsif terhadap layanan yang di tangani
Membuat Reporting setiap gangguan yang terjadi
Melakukan verifikasi data terhadap report pekerjaan Teknisi
Berkoordinasi dengan ektsternal maupun lintas Div / Dept internal
Bersedia dalam ketentuan sebagai NMC (SPJ, backup field operasional dll)
Mampu bekerjasama dengan team
Shifting 24/7

Kualifikasi

Min. Pendidikan D3 dari jurusan Teknik Telekomunikasi/Teknik Komputer/Teknik Informatika
Memiliki pengalaman sebagai Customer Support atau yang relevan min. 1 tahun (Fresh Graduate dipersilahkan)
Memiliki skill komunikasi yang baik
Memiliki pengetahuan tentang Networking
Memiliki pengetahuan tentang aplikasi monitoring Grafana, PRTG, Zabbix, MRTG
Keterampilan tertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Inggris

💙

Tips Menjaga Diri

Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.

Tentang Pasifik Satelit Nusantara

Selengkapnya

PT Pasifik Satelit Nusantara (PSN) is the first private satellite telecommunications company in Indonesia and a leading Asian provider of a full range of satellite-based telecommunication services, including both fixed and mobile telephony services.

PSN is focused on becoming a fully integrated provider of satellite-based telecommunication products and services in Asia, including the wholesale leasing of satellite capacity and big three services to be offered to end users.

Industri

Telecomunication

Lokasi

Jakarta Selatan, Indonesia

Ukuran Perusahaan

>100 employees