CRM

ANTARESTAR

Rekruter aktif 2 hari lalu

Penuh waktu
On-site • Bekasi

Min. 1 years of experience

Negotiable

Tidak Perlu Sign Up!

Rekruter aktif 2 hari lalu

Deskripsi Pekerjaan

Mempertahankan pelanggan yang sudah ada, meningkatkan loyalitas merek dan memperluas value brand perusahaan
Memastikan database pelanggan tersegmentasi dengan benar untuk menargetkan aktivitas pemasaran dengan tepat
Merencanakan, melaksanakan dan menilai kinerja strategi program CRM secara strategis
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan responsif dan ramah
Menjaga hubungan baik dengan customer
Mendapatkan informasi re-order dan mendorong customer untuk re-order
Melakukan evaluasi tata cara komunikasi penawaran produk
Mengumpulkan feedback pelanggan dan menyampaikan ke tim terkait
Melakukan analisis data untuk memahami kebutuhan tren pelanggan
Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan

Kualifikasi

Kualifikasi:

Pendidikan S1 wajib
Pengalaman kerja min 2 tahun di bidang CRM
Memiliki kemampuan analisa data, dapat membaca segmentasi pasar dan tren terbaru.
Memiliki kemampuan interpersonal yg baik
Memiliki orientasi pada pelanggan dan memiliki problem solving yang baik

💙

Tips Menjaga Diri

Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.

Tentang ANTARESTAR

Selengkapnya

ANTARESTAR disini hadir sebagai local brand terlengkap yang mendukungsemua kegiatan outdoor untuk membantu kebutuhan para ‘backpackerian’,sehingga memudahkan mereka untuk lebih banyak eksplorasi dan mencintainegeri ini. Antarestar juga telah mengutamakan kualitas dan kuantitas, dimanakami memprioritaskan kebutuhan para ‘backpacker’ dengan produk yangberkualitas serta harga yang terjangkau untuk semua kalangan

Industri

Apparel & Fashion

Lokasi

Bekasi, Indonesia

Ukuran Perusahaan

50–100 employees

Budaya

Collaborative

Here, we work together to make the dream work

Innovative

We strive to constantly pursue innovation of our products and services

Passionate

Strong belief and efforts are the base to achieve long term success