Call Center
Korea Investment and Sekuritas Indonesia, PT
Rekruter aktif 7h lalu
- Penuh waktu
- On-site • Jakarta Selatan
- Negotiable
Min. 1 years of experience
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
- Memahami pengetahuan tentang produk Perusahaan.
- Menjawab pertanyaan Nasabah mengenai informasi yang diperlukan secara tuntas.
- Mendengarkan keluhan Nasabah serta memberikan solusi kepada Nasabah sesuai peraturan dan kebijakan Perusahaan.
- Menyelesaikan permintaan Nasabah sesuai kewenangan yang dimiliki.
- Menangani Nasabah pada media sosial Perusahaan.
- Melayani Nasabah secara profesional dan efisien.
- Memberikan info kepada Team Head dengan segera jika ditemui kasus khusus yang harus diselesaikan.
- Mencatat atau membuat laporan harian Nasabah terkait laporan penanganan pengaduan dan instruksi nasabah.
- Menjaga citra baik nama Perusahaan.
Kualifikasi
- Mempunyai pengalaman minimal 2 tahun dengan profesi terkait.
- Mempunyai keterampilan dalam data entry dengan menggunakan (Ms. Office dan Google Sheets) .
- Mempunyai kemampuan komunikasi verbal yang baik secara lisan dan/atau tulisan.
- Mampu bekerjasama dalam tim.
- Dapat bekerja secara teliti, disiplin, kreatif.
💙
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Korea Investment and Sekuritas Indonesia, PT
SelengkapnyaPT Korea Investment and Sekuritas Indonesia (KISI) is established in 2018 following the acquisition of PT Danpac Sekuritas by Korea Investment and Securities Co., Ltd. (KIS), one of major securities company in South Korea.
KISI provides stockbroking, investment advisory and securitization services to customers. KISI is preparing to enhance its service to other areas such as assets management.
Industri
Financial Services
Lokasi
Jakarta Selatan, Indonesia
Ukuran Perusahaan
– employees
