Business Process Improvement Assistant Manager
MR. DIY Indonesia
- Penuh waktu
- On-site • Jakarta
- Negotiable
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
Responsibilities:
- Gather user requirements and identify pain points based on data, voice of customers and audit findings
- Conduct walkthrough to develop business processes (end-to-end flow diagram) incorporating SLAs, RACI matrix and control mechanisms
- Analyze and identify integration/ interconnection on business processes based on “helicopter view” perspective
- Analyze and evaluate processes to ensure alignment with business strategy and objectives
- Lead and manage improvement projects
- Create and review regulatory documents (policy and standard operating procedures)
- Create training materials for new regulations implementation and provide training to audience
- Develop and release good quality Policy and Standard Operating Procedure based on plan
- Provide constructive feedback/ recommendations to improve the process
Kualifikasi
Requirements:
- Minimum 5 years of experience lead/ manage business process improvement projects
- Proficiency in Business Process Mapping/ Design (high level to granular)
- Familiar with Business Process Improvement methodology (Business Process Management Framework, DMAIC, RACI Matrix, Context Diagram)
- Fluent in English
- Have a good analytical and problem-solving skills
- Have good communication skills to negotiate, propose and do presentations
- Able to work in fast-paced environment
- Willing to travel for business trip
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Sejak toko pertama dibuka pada Juli 2005, MR.DIY saat ini menjadi salah satu ritel perlengkapan rumah tangga terbesar dan berkembang pesat di Asia Pasifik, dengan komitmen menghadirkan perubahan yang berharga bagi konsumen.
Saat ini, MR.DIY memiliki lebih dari 800 toko di Indonesia dan 3.500 toko di seluruh dunia. Dengan lebih dari 8.000 karyawan, MR.DIY siap melayani lebih dari 188 juta pelanggan setiap tahun.
Dengan mendukung konsep “Always Low Prices,” MR.DIY menawarkan kemudahan berbelanja lengkap dalam satu tempat dengan harga hemat, menyediakan lebih dari 18.000 produk dan 10 kategori seperti peralatan rumah tangga, kebutuhan sekolah, otomotif, perkakas, elektronik, hingga perhiasan dan kosmetik, menjadikan MR DIY pilihan Utama yang LENGKAP,HEMAT, dan DEKAT bagi jutaan pelanggan untuk kebutuhan rumah tangga sehari-hari.
