(Automotive) Quality Assurance Analyst
Asuransi Astra
- Penuh waktu
- On-site • Jakarta Selatan
- Negotiable
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
Quality Assurance (QA) Analyst bertujuan melakukan analisa hasil Quality Assurance atas proses acquisition & claim (pada motorvehicle di Bisnis Retail Asuransi Astra) sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Membuat analisa dan menyimpulkan jumlah temuan dari hasil Quality Assurance yang dilakukan
- Membuat skenario baru dari hasil Quality Assurance yang dilakukan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait seperti bengkel rekanan Asuransi Astra atau tim internal atas hasil temuan serta memberikan rekomendasi improvement atas proses yang dilakukan dalam proses klaim/penutupan untuk mitigasi (mengurangi) risiko fraud
- Dapat memberikan rekomendasi improvement dalam lingkup pekerjaannya dan mengimplementasikannya
Kualifikasi
- Min. Sarjana (S1): Teknik Mesin/Teknik Industri/Data Science/Related
- Terbiasa menggunakan Machine Learning/Tools serupa
- Maksimal pengalaman bekerja 3 tahun
- Fresh graduate are welcome (Selama memiliki pengalaman dalam menggunakan Machine Learning)
- Memahami [menjadi nilai plus]: (a) Service & part pricing kendaraan bermotor (terutama roda empat); (b) Survey kendaraan bermotor; (c) Segala part dalam kendaraan bermotor.
- Memiliki passion atau ketertarikan dalam bidang otomotif
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Asuransi Astra adalah perusahaan asuransi umum yang telah berdiri dan melayani pelanggan sejak 12 September 1956. Asuransi Astra merupakan entitas utama konglomerasi keuangan Astra dan berhasil mendapatkan peringkat kredit Excellent dari AM Best. Perusahaan yang dikenal dengan produk asuransi kendaraan bermotor Garda Oto ini hadir melayani pelanggan melalui jaringan layanan yang tersebar di 29 kantor cabang, serta Unit layanan dan Garda Center yang terus berkembang. Selain asuransi kendaraan bermotor, produk lain dari Asuransi Astra antara lain adalah asuransi industri pertambangan, asuransi industri agribisnis, asuransi properti ruko, asuransi SPBU, asuransi syariah, asuransi kesehatan korporasi Garda Medika, dan asuransi kesehatan perorangan Garda Healthtech. Asuransi Astra juga memiliki asuransi yang dapat dibeli secara online di Gardaoto.com seperti Garda Me, Garda Edu, Garda Home, dan Garda Trip. Pada 2022, Asuransi Astra berhasil membukukan Premi Bruto sebesar Rp 5,66 triliun. Kinerja Asuransi Astra selama ini pun telah diakui dengan berbagai penghargaan yang telah diterima, diantaranya: Contact Center Service Excellence Award (2013-2022), Service Quality Award (2007-2013, 2015-2018, 2022), Top Brand Award (2007-2023), Indonesia Best Brand Award (2002-2022), Corporate Image Award (2007-2013, 2015-2022), Infobank Insurance Award (2008-2016, 2017-2022), Insurance Market Leader (2019-2022), Asuransi Terbaik (2014, 2020-2022), Indonesia PR of The Year (2021-2022), Marketeers Editor's Choice Award (2018-2021), OMNI Brands of The Year (2019-2023), Indonesia Most Popular Digital Financial Award (2020-2023), Indonesia Excellence Good Corporate Governance Awards (2022), Indonesia CSR Award (2022), Top CSR Award (2022), Perhumas PR Excellence Award (2022), Indonesia Industry Leadership Award (2023), Astra Corporate Affairs Award (2020-2022).
