Account Manager
PT Sentra Vidya Utama (SEVIMA)
- Penuh waktu
- On-site • Surabaya
- Negotiable
Tidak Perlu Sign Up!
Deskripsi Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan
- Menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim internal SEVIMA
- Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
- Mengelola dan menyelesaikan kendala pelanggan secara proaktif
- Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan training user
- Memastikan implementasi sistem berjalan dengan baik
Anda Akan Cocok Dengan Kami Jika:
- Memiliki semangat pantang menyerah dalam menghadapi tantangan
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Proaktif dan berani mengambil inisiatif
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Senang bekerja dalam tim dan berkolaborasi
- Bersedia untuk terus belajar dan berkembang
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan
- Pengalaman dalam customer service/account management menjadi nilai plus
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Kemampuan analisis dan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dengan target dan deadline
Benefit yang Anda Dapatkan..
- Komisi selain Gaji Pokok yang didasarkan pada Adoption Rate Customer
- Kesempatan pengembangan karir menuju jalur kepemimpinan
- Program pelatihan komprehensif (technical, communication, leadership skills)
- Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif
- Kesempatan berkontribusi dalam transformasi pendidikan Indonesia
- Tim yang solid dan kultur kerja yang positif
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
SEVIMA is the leader of Academic Information System solution in Indonesia, located at Surabaya, East Java, Indonesia. We are the right mixture of the best business analyst and technology specialist, Internationally certified and we have received some International award and recognition from world class technology vendors. Trust only the best for your Information Technology Investment, SEVIMA focus in Education Technology Solution.
We Deliver Benefits
Our aim is to help our clients to achieve their objectives faster and easier. Our young and energetic professionals will ensure you to get a creative & innovative solution for your problems. That's why we do not provide only software, but also solution that in turn will benefit our client. We work close with our client to understand better, what they really needs and wants.
Long Term Relationship
We realized that in order to keep stay ahead at the front-line, companies need to be flexible and dynamic. SEVIMA is fully aware of this and committed to support your company needs in a close long term relationship. Let SEVIMA handle all the complicated things of your technology systems, so you can focus better on your core business and your company growth.
