company logo
Rekruter aktif 38m lalu
  • Penuh waktu
  • On-site • Makassar
  • Min. 1-3 Years Experience
  • Rp7.000.000 – 12.000.000

Deskripsi Pekerjaan

  • Mengawasi seluruh aktivitas operasional toko, termasuk penerimaan barang, pengaturan stok, penataan barang, dan pelayanan pelanggan.
  • Mengatur dan memantau persediaan barang, termasuk melakukan pemesanan ulang untuk barang-barang yang sudah menipis.
  • Melakukan pengecekan berkala untuk memastikan stok selalu tersedia dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
  • Memastikan karyawan bekerja dengan efektif dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
  • Memberikan arahan dan motivasi kepada tim untuk mencapai target penjualan dan kepuasan pelanggan.
  • Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
  • Mengelola anggaran operasional toko, termasuk pengawasan pengeluaran dan pemasukan.
  • Membuat laporan keuangan mingguan dan bulanan untuk manajemen.
  • Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan dan visibilitas toko.
  • Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk menjalankan strategi promosi dan penjualan.
  • Mengawasi penerapan protokol keamanan, termasuk dalam pengelolaan uang tunai dan barang-barang berharga.
  • Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan pemasok untuk memastikan pasokan barang yang lancar dan berkualitas.
  • Membuat dan menyajikan laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
  • Melakukan evaluasi kinerja toko dan mencari solusi untuk perbaikan berkelanjutan.
  • Mengawasi tren pasar dan kebutuhan pelanggan untuk menambah produk baru yang relevan dan diminati.

Kualifikasi

  • Minimal Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Administrasi Bisnis atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional.
  • Pengalaman dalam mengelola tim operasional secara efektif.
  • Menguasai manajemen rantai pasok, pengelolaan sumber daya, dan operasional bisnis.
  • Keterampilan analitis yang kuat dalam mengidentifikasi masalah operasional dan memberikan solusi yang tepat.
  • Pengalaman dalam penggunaan software manajemen operasional, seperti ERP, SCM, WMS, dan/atau sistem terkait lainnya.
  • Kemampuan memimpin dan mengelola tim dengan efektif.
  • Pengambilan keputusan yang cepat dan tepat, terutama dalam situasi darurat.
  • Kemampuan dalam perencanaan strategis dan eksekusi operasional yang efisien.
  • Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan bekerja sama dalam tim lintas departemen dan memfasilitasi kolaborasi yang efektif.
  • Kemampuan untuk memotivasi tim dan membangun budaya kerja yang positif.
Tentang BP Consulting Group (BrandPartner) - Strategic Business Consultant Firm
Selengkapnya

BP Consulting Group® is a business management consulting firm in Indonesia specializing in market research, business strategy, growth strategy, customer loyalty, strategic branding, M&A, and people & organizational transformation. For over a decade, we have helped business leaders turn ambition into sustainable and profitable growth through research-driven insights, strategic planning, and implementation-focused solutions.

Industri
Business Consultant
Lokasi
Surabaya, Indonesia
Ukuran Perusahaan
50–100 employees

Budaya

Energetic
Here, we work together to make the dream work
Fun
We consider employee's happiness as a part of ours
Driven
We hope to confidently inspire our team to maintain high level of motivation in completing their duties