Student Advisor

sparksswim.com

Actively hiring 2h ago

Min. SMA/K

Actively hiring 2h ago

Menyampaikan informasi mengenai program, level, dan manfaat kelas Sparks Swim.
Mengidentifikasi kebutuhan orang tua serta merekomendasikan kelas atau coach yang paling sesuai untuk anak.
Menangani berbagai inquiry (walk-in, WhatsApp, telepon, dan media sosial) dengan responsif dan ramah.
Melakukan follow up secara proaktif kepada orang tua.Membangun dan menjaga hubungan baik dengan orang tua untuk menciptakan pengalaman yang positif dan berkelanjutan.
Berkoordinasi secara aktif dengan coach dan admin dalam mengatur serta mengonfirmasi jadwal kelas.
Memastikan setiap proses perpindahan atau penyesuaian kelas berjalan dengan lancar dan terorganisir.

Minimal SMA/SMK, semua jurusan.
Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Customer Service, Sales, atau bidang terkait.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
Berorientasi pada customer experience dan kepuasan pelanggan.
Mampu melakukan follow up dan membangun hubungan baik dengan customer.
Mampu bekerja dengan target dan memiliki kemampuan negosiasi.
Pengalaman di bidang sports, swimming, education, atau service lebih disukai.
Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur.

About sparksswim.com

Industry

education

Location

Jakarta Selatan, Indonesia

Company Size

– employees