Service Ambassador Senior Executive (Manado)
MR. DIY Indonesia
No Sign Up Required!
Job Description
- Visiting stores 5 stores per week / 1- 2 stores per day ( depending on distance )
- Briefing internal staff every day in all briefing shift.
- Training the Staff at the store ( related customer service if needed )
- Regularly briefing (Morning or afternoon briefing)
- Greeting and serving the customer during half day at the store
- Responsible to checking all the tolls and infrastructure at the store (creating convenience ambience to customers)
- Handling complaint at the store ( if any, during visiting the stores )
- Creating weekly report
- Analyzing customer shopping trend, preferences, and all data, through surveys
Requirements
- Min. Bachelor Degree of any major
- Min. 5 years experience in retail / customer service / service ambassador / operation / marketing
- Willing to work in shifting hours in the stores include Saturday / Sunday
- Willing to be placed at Manado
- Great communication and interpersonal skills
- Customer Service excellence oriented
- Doing a mystery shopper
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Sejak toko pertama dibuka pada Juli 2005, MR.DIY saat ini menjadi salah satu ritel perlengkapan rumah tangga terbesar dan berkembang pesat di Asia Pasifik, dengan komitmen menghadirkan perubahan yang berharga bagi konsumen.
Saat ini, MR.DIY memiliki lebih dari 800 toko di Indonesia dan 3.500 toko di seluruh dunia. Dengan lebih dari 8.000 karyawan, MR.DIY siap melayani lebih dari 188 juta pelanggan setiap tahun.
Dengan mendukung konsep âAlways Low Prices,â MR.DIY menawarkan kemudahan berbelanja lengkap dalam satu tempat dengan harga hemat, menyediakan lebih dari 18.000 produk dan 10 kategori seperti peralatan rumah tangga, kebutuhan sekolah, otomotif, perkakas, elektronik, hingga perhiasan dan kosmetik, menjadikan MR DIY pilihan Utama yang LENGKAP,HEMAT, dan DEKAT bagi jutaan pelanggan untuk kebutuhan rumah tangga sehari-hari.
