Internal Business Process
Papandayan Cargo
- Full-Time
- On-site • Jakarta Timur
- Negotiable
No Sign Up Required!
Job Description
Analisis dan Pemetaan Proses Bisnis:
- Menganalisis alur kerja operasional yang ada untuk mengidentifikasi inefisiensi, hambatan, atau redundansi.
- Membuat peta proses bisnis menggunakan alat visualisasi untuk memberikan gambaran yang jelas kepada pemangku kepentingan.
Penyusunan dan Peningkatan SOP:
- Menyusun atau memperbarui Standard Operating Procedures (SOP) untuk memastikan standar kerja yang konsisten.
- Memastikan SOP mendukung regulasi perusahaan dan kebutuhan operasional.
Identifikasi dan Implementasi Perbaikan Proses:
- Merancang dan mengusulkan perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kepuasan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim terkait untuk mengimplementasikan perubahan dan memantau dampaknya.
Monitoring dan Evaluasi Kinerja:
- Membuat Key Performance Indicators (KPI) untuk memantau keberhasilan proses yang diimplementasikan.
- Melakukan evaluasi berkala untuk memastikan keberlanjutan perbaikan proses.
Pengelolaan Risiko Operasional:
- Mengidentifikasi risiko dalam proses operasional dan menyusun rencana mitigasi.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan internal perusahaan.
Kolaborasi dengan Tim Lintas Departemen:
- Berkoordinasi dengan tim logistik, IT, sales, dan customer service untuk memastikan sinergi antar departemen.
- Memberikan pelatihan kepada tim terkait proses baru atau perubahan yang diimplementasikan.
Penggunaan Teknologi untuk Optimasi:
- Mengintegrasikan teknologi atau perangkat lunak untuk mendukung proses bisnis yang lebih efisien.
- Mengelola dan mengoptimalkan sistem ERP atau alat digital lainnya yang digunakan perusahaan.
Pembuatan Laporan dan Rekomendasi:
- Menyusun laporan analisis proses bisnis dan memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
- Membuat presentasi untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
Audit Proses Internal:
- Melakukan audit rutin terhadap proses bisnis untuk memastikan efektivitas dan kepatuhan terhadap SOP.
Pengembangan Budaya Continuous Improvement:
- Mendorong budaya kerja yang berfokus pada inovasi dan perbaikan berkelanjutan di seluruh tim operasional.
Requirements
Pendidikan:
- Minimal S1 di bidang Manajemen Bisnis, Teknik Industri, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
Pengalaman:
- Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang manajemen proses bisnis, analisis operasional, atau pengembangan sistem kerja.
- Pengalaman di sektor logistik atau supply chain menjadi nilai tambah.
Keterampilan Teknis:
- Pemahaman tentang Business Process Management (BPM) dan metodologi seperti Lean, Six Sigma, atau Kaizen.
- Familiar dengan pemetaan proses bisnis menggunakan alat seperti Visio, Bizagi, atau Lucidchart.
- Kemampuan analisis data menggunakan Excel, SQL, atau alat analitik lainnya.
- Pemahaman tentang ERP (misalnya Odoo, SAP, atau Oracle) menjadi nilai tambah.
Keterampilan Lainnya:
- Keterampilan komunikasi yang baik untuk menyampaikan temuan atau rekomendasi kepada tim manajemen.
- Kemampuan berpikir kritis dan problem-solving untuk merancang solusi yang efektif.
- Keterampilan manajemen proyek untuk mengimplementasikan perubahan proses.
Karakter dan Sikap:
- Detail-oriented, proaktif, dan memiliki kemampuan multitasking.
- Berorientasi pada hasil dan inovasi untuk meningkatkan efisiensi.
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Reputasi kami sebagai ekspedisi murah Surabaya yang mengutamakan kepuasan pelanggan yang didukung jangkauan dan jaringan serta biaya yang terjangkau adalah keutamaan yang kami berikan kepada para customer kami.
