company logo

Customer Support Specialist

PT Mitra Kasih Perkasa (MKP)

Actively hiring 7d ago

No Sign Up Required!

Job Description

  • Bertanggung jawab untuk membantu client dalam melakukan pemesanan tiket perjalanan/pariwisata maupun hotel melalui sistem perusahaan
  • Membantu client dalam proses refund/reschedule tiket
  • Merekap data pemesanan client dan membuat laporan

Requirements

  • Pendidikan min. SMA/SMK
  • Memiliki pengalaman min. 1 tahun di sistem booking tiket perjalanan/pariwisata/hotel, dll.
  • Memiliki kemampuan analisa dan problem solving
  • Memiliki pengalaman sebagai tim leader/supervisor merupakan nilai tambah
  • Bersedia bekerja dalam sistem shift
  • Berdomisili di Surabaya
  • Bersedia bergabung segera
💙

Tips Menjaga Diri

Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.

About PT Mitra Kasih Perkasa (MKP)
Learn More

Mitra Kasih Perkasa (MKP) Strengthens its commitment in supporting the digital payment ecosystem in Indonesia to be the most reliable traffic intelligence company. MKP is here to provide digitalization solutions, to create interlocking values in front-end digital payment ecosystem by changing the validation method of hundreds of ticketing points in Indonesia into an integrated payment e-ticketing system,

Industry
Technology innovation
Location
Semarang Regency, Indonesia
Company Size
>100 employees

Culture

Fast-Paced
Swift in handling new challenges and producing new ideas to improve
Innovative
We strive to constantly pursue innovation of our products and services
Passionate
Strong belief and efforts are the base to achieve long term success