Job Description
- Melakukan monitoring daily ticketing service desk.
- Menganalisa permasalahan daily ticketing service desk
- Melakukan eksekusi script / tools untuk solving suatu permasalahan berdasarkan ketentuan yang sudah ada.
- Bertanggung jawab dalam memonitoring dan melakukan control seluruh aktifitas di lapangan yang melibatkan product (software dan hardware) dalam mendukung kemampuan bisnis dan skenario bisnis dengan tujuan menyederhanakan, menstabilkan, dan memodernisasi solusi yang digunakan dilapangan.
- Berkolaborasi dengan seluruh tim terkait membangun dokumentasi yang komprehensif.
Requirements
1. Minimum S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Bidang terkait.
2. Memiliki pengetahuan dan pengalaman sebagai IT Operational Officer minimal 1 tahun.
3. Memiliki pengetahuan dan pengalaman yang kuat tentang:
- a. NoSql database.
- b. REST APIs, Microservices, Containerization dan teknologi terkait.
- c. OpenAPI Spec.
- d. Java (Springboot) atau object-oriented languages lainnya.
- e. ETL tools, seperti Pentaho dan tools lainnya.
- f. Kafka & dynatrace menjadi sebuah keunggulan.
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Anteraja is a company that moves within delivery service and logistics, spanning over the far-east of Indonesia to the far-west. Of course, it’s only necessary that every service that we offer come with an app, and it doesn’t stop there–– our system is fully automated by a network of artificial intelligence (AI).
Not only we care about intellects and talents of our human resources, we also care about giving back to the community. Our culture is stemmed from the notion of #JadiOrangBaik, which directly translates to ‘be a person of kindness’. We believe in democratizing our services and to help independent businesses grow with the tools that we offer to them.
Our investors include PT Adi Sarana Armada. Tbk, PT Semangat Bambu Runcing, and Time Prestige International, Ltd.
