company logo

Aftersales Manager

Arista Group

Actively hiring 7d ago

Job Description

  • Memimpin dan mengelola seluruh kegiatan pengembangan bisnis after sales, termasuk
  • servis, spare parts, dan body repair.
  • Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Mengelola anggaran departemen aftersales.
  • Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala.
  • Mengembangkan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan teknisi.
  • Memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan kerja.
  • Bekerjasama dengan departemen terkait untuk meningkatkan efisiensi proses.

Requirements

  • Memiliki pemahaman yang kuat tentang After Sales Excellence.
  • Pendidikan minimal S1.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen after sales di bengkel resmi.
  • Mampu menganalisis data dan membuat keputusan yang efektif.
  • Pengetahuan yang baik tentang sistem manajemen bengkel.
  • Keterampilan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan dan negosiasi yang kuat.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Mampu menggunakan komputer dan aplikasi Ms. Office Excel, Ms. Power Point.
💙

Tips Menjaga Diri

Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.

About Arista Group
Learn More

RISTA merupakan perusahaan nasional yang mengawali bisnis dalam industri otomotif pada tahun 2003 sebagai dealer resmi kendaraan dengan memberikan layanan lengkap mulai penjualan hingga service kendaraan. Dengan perkembangan usahanya, ARISTA telah bertransformasi menjadi salah satu perusahaan otomotif utama di Indonesia yang menyediakan solusi transportasi darat dari berbagai merek kendaraan. Saat ini ARISTA tidak hanya melayani penjualan dan puna jual kendaraan baru tetapi juga berkecimpung dalam usaha rental dan lelang kendaraan.

Industry
Automotive
Location
Jakarta, Indonesia
Company Size
>100 employees