Job Description
Tanggung Jawab:
- Mengelola dan mengupdate produk di marketplace dan website e-commerce
- Memproses pesanan, mencetak incoive, dan mengatur pengiriman barang
- Membalas chat, pertanyaan, dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memantau stok barang dan berkoordinasi dengan tim jika ada kekurangan stok
- Melakukan input data transaksi dan membuat laporan penjualan
- Memastikan promosi, diskon, dan program e-commerce berjalan sesuai dengan rencana
- Mengaanalisis tren pasar dan memberikan saran untuk meningkatkan penjualan
Requirements
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai administrasi e-commerce (minimal 1 tahun).
- Mahir menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok, dan platform e-commerce lainnya
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan Google Workspace (Sheets, Docs)
- Teliti, detail-oriented, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membalas chat pelanggan dengan cepat dan ramah
- Familiar dengan media sosial dan digital marketing (nilai plus)
- Bersedia bekerja dengan jadwal yang ditentukan (Senin-Jumat, 09.00-17.00) dan Minggu (09.00-14.00)
Tips Menjaga Diri
Perusahaan dan Lowongan di Dealls tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
PT Senyum Karya Muda merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan gigi dan mulut. Dengan produk-produk yang diformulasi langsung oleh Dokter Gigi, kami mempunyai tujuan untuk menyediakan produk-produk oral care yang aman dan terjangkau oleh seluruh masyarakat Indonesia.
